課程特色：

1．講師多年擔任銷售驅動型企業高管，一線實戰經驗豐富。

2 . 每個單元結束都會有重點匯整，讓學習者快速掌握核心內容。

2．引用實戰營銷及生活案例，貼近學習者的經驗，更能促發學習者改變的動機。

3．學習者參與互動的時間超過40%，透過引導讓學習者充分體驗進而改變行為。

課程時間：

依照公司需求有多種版本選擇，內容細化程度及實戰演練部分做適應性調整。

核心版：半天，3小時

精華版：1天，6小時

標準版：2天，12小時

實操版：3天，18小時

授課方法：互動激勵講授 模擬演練 案例分析 講師點評回饋

課程大綱：

一、如何開拓準客戶

1. 開拓準客戶的重要性

2. 準客戶的來源

3. 準客戶的渠道分類

4. 準客戶開發的3步流程

5. 線上引流及轉換技巧

二、什么是顧問式銷售

1．顧問式銷售的理論基礎

2．如何向客戶呈現價值

3 . 如何成為顧問式銷售專家

4 . 客戶決策邏輯分析

5 . 銷售路線圖——面談銷售七步絕殺

三、如何與客戶建立信任

1．面談破冰三板斧——寒暄

2 . 面談破冰三板斧——傾聽

3．面談破冰三板斧——恭維

4．客戶性格類型分析與應對策略

四、SPIN需求分析模型

1．客戶購買行為機理

2 . 背景型問題

3．難點型問題

4．暗示型問題

5．效益型問題

6．話術設計與實戰演練

五、如何巧妙提交方案

1．介紹方案的四種方式

2 . 提交方案的三級遞進策略

3．方案落地的二選一法則

六、如何塑造產品價值

1．產品價值的分類與挖掘

2 . 加減乘除法強化產品優勢

3．實力證據的四大類型

七、如何進行競品分析

1．同品類競品

2 . 跨品類競品

3．替代性競品

4．創建競品分析對照表

5 . 分析競品四大注意點

八、如何處理客戶異議

1．異議處理的三大關鍵：心態、事實、方法。

2 . 異議處理的兩大技巧：轉化、鎖定。

3．四大常見的異議類型

①假性異議

②沉默型異議

③問題型異議

④懷疑型異議

九、臨門一腳壓力成交

1．常見的四類成交信號

2 . 成交前的四步鋪墊

3 . 四種開口要求成交的方法

課程收益：

1．學會從無到有開發新客戶資源的方法

2．從低端低效的推銷模式升級為高效的顧問式銷售

3．理解客戶決策邏輯，掌握一套科學系統的銷售流程

4．提升銷售團隊信心與士氣，強化對平臺及產品認同度