對于任何一個行業的企業而言，包括零售企業在內，都有一個直接目標：業績增長。 關于業績增長，零售行業的企業家們需要回答三個問題： 第一，如何實現業績增長？ 第二，如何實現業績持續增長？ 第三，如何實現業績健康持續增長？ 為了解答這三個問題，我們零售行業的企業家們不可謂不努力： 不惜投入重金引進高端人才，重塑激勵機制把股權分給員工，參訪標桿企業，學華為、學小米、學阿里巴巴，引入稻盛和夫的阿米巴經營模式…… 然而，這種虛心學習和努力付出，大多數時候換來的是這樣的結果： 企業層面：增長越來越慢、成本越來越高、利潤越來越少。 個人層面：身體越來越差、情緒越來越壞、情感越來越淡。
了解宏觀經濟整體走勢以及對零售企業的影響 理解市場競爭環境變化給零售企業帶來的機遇和挑戰 塑造一個有共識、能打硬仗的企業決策團隊 掌握一套科學的、系統的零售行業商業模式創新方法論 制定一個明確的、可行的零售行業商業模式創新路線圖
1、賺錢的企業vs值錢的企業
選一個還是兩個都要
思維實驗：如果只選一個？
2、企業持續增長的魔咒
企業家的三大終極叩問
業績增長的核心命題
3、商業模式創新的**性原理
商業模式創新的三大底層邏輯
商業模式創新七字訣：聚焦聚焦再聚焦
二、如何理解零售企業？
1、企業價值測試
三大關鍵前提假設
四個勇敢的問題
如何理解測試結果
2、零售企業商業模式創新的三大核心要素
產品要素：功能/性能、情感/情緒、精神/意義
時間要素：時間點、時間段、節奏感
空間要素：地域空間、機遇空間（四?？臻g矩陣）
三、零售企業為什么要做異業合作？
1、零售企業的現實困境
紅利驅動增長已經見頂
管理驅動增長已到極致
2、商業模式創新的兩大目標
明確實目標：業績持續增長
重構虛目標：帶大家一起玩
四、什么是零售企業當下的真問題？
1、阻礙目標實現的三大問題
驚心動魄的三大追問
2、假問題VS真問題
誰在解決假問題
什么是真問題
五、大道至簡：零售企業商業模式創新方法論
1、深度理解聚焦：三線聚焦模型
產品線聚焦
產業線聚焦
空間線聚焦
2、頂級CEO從好問題開始
不變VS變化
3、零售企業商業模式創新的三階段
**階段：從0到1的價值創新
第二階段：從1到n的價值增長
第三階段：從n到∞（無窮）的價值持續
案例：格力電器、華夏幸福、淘汰郎、連咖啡、亞馬遜、新東方
六、案例講解 現場實戰：如何開啟異業合作商業模式創新？
1、**次聚焦：產業聚焦，回答：我為誰而生？
產業鏈VS價值網
明確我們為誰而生
2、第二次聚焦：需求聚焦，回答：客戶需求是什么？
客戶需求的分類
從痛點滿足需求
從爽點創造需求
3、第三次聚焦：客戶聚焦，回答：誰是我們的目標客戶？
客戶的三種類型
誰是目標客戶
目標客戶的精準畫像
4、第四次聚焦：價值聚焦，回答：客戶為什么要選擇我們？
價值聚焦公式
讓客戶無法抗拒的商業模式
價值創新的方向
5、第五次聚焦：營銷聚焦，回答：如何讓更多客戶選擇我們？
價值增長的驅動力法則
聚焦有效市場
從1到n的價值引爆
6、第六次聚焦：能力聚焦，回答：為什么只有我們能做成？
護城河的五大要素
核心能力圈的三要素
從n到無窮的持續增長
