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天津理工大學(xué)碩士

高級企業(yè)培訓(xùn)師

資深銀行管理咨詢顧問

ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師

商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)全面管理專家

網(wǎng)點(diǎn)營銷與活動策劃專家

現(xiàn)任：某上市銀行 戰(zhàn)略管理?xiàng)l線負(fù)責(zé)人

曾任：某銀行支行行長、總行零售條線、渠道條線、服務(wù)條線負(fù)責(zé)人

劉清懿老師擁有17年銀行營銷及管理工作經(jīng)驗(yàn)，并具有四年網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。劉老師專注于銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷管理、外拓營銷、客戶關(guān)系維護(hù)等方面的研究，近4年來為多家銀行講授內(nèi)訓(xùn)及公開課經(jīng)驗(yàn)，她的課程“本土化、系統(tǒng)化、簡單化”，并大大提高了培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率，受到眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的深度認(rèn)可與贊譽(yù)。

v 授課特色

★劉老師授課講求實(shí)用，內(nèi)容貼合實(shí)際，包括大量案例、練習(xí)、討論、問答互動等。

★深入淺出、 強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，將案例講解、課堂討論、課堂練習(xí)有機(jī)結(jié)合，使得學(xué)員能夠聽得懂、記得牢、用得上。

★輕松愉悅的課堂氛圍受到眾多學(xué)員的推崇。

v 主講課程

《2021“新思化”開門紅》

《打造金牌理財(cái)經(jīng)理-贏在大堂》

《打造高效能網(wǎng)點(diǎn)--營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷能力提升》

《客戶關(guān)系管理技巧--客戶維護(hù)與價值發(fā)掘》

《差異化經(jīng)營提升支行競爭力--贏在一點(diǎn)一策》

《VIP客戶潛能挖掘—大客戶關(guān)系管理與營銷技能提升》

《線上&線下營銷活動策劃實(shí)戰(zhàn)》

《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)化及綜合評價管理》

v 服務(wù)客戶

農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、中國銀行、渤海銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、華夏銀行、浦發(fā)銀行、工商銀行、光大銀行、郵儲銀行、青島銀行、徽商銀行、齊魯銀行、青島農(nóng)商行、濟(jì)南農(nóng)商行、日照東港農(nóng)商銀行、啟東農(nóng)商行、百色農(nóng)商行、蘭州農(nóng)商行、皋蘭農(nóng)商行等多家銀行