對(duì)象

企業(yè)中基層管理人員、新任以及預(yù)備管理人員

目的

1.全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理的全過(guò)程，統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識(shí)、激發(fā)活力； 2.充分了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要特征，對(duì)自身的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的分析； 3. 深入學(xué)習(xí)帶隊(duì)伍的三原則：目標(biāo)、制度、激活； 4.學(xué)會(huì)按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)角色，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的身份進(jìn)行分配，明確團(tuán)隊(duì)溝通模式，發(fā)揮人員的積極作用； 5.了解非正式群體給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的損害，學(xué)會(huì)處理非正式群體問題的技巧； 6.全面認(rèn)識(shí)高凝聚力團(tuán)隊(duì)的主要特征，學(xué)習(xí)打造高凝聚力團(tuán)隊(duì)管理

內(nèi)容

培訓(xùn)目標(biāo)：

?  團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的基石，如何才能帶好團(tuán)隊(duì)？

?  團(tuán)隊(duì)是業(yè)績(jī)提升的根本，如何有效提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)？

?  團(tuán)隊(duì)管理需要理論、方法、經(jīng)驗(yàn)，如何更好的融合、領(lǐng)悟提高？

   本次課程全面為你解決這些難題！

課程特色：

理論與實(shí)踐結(jié)合：再好的理論，不能實(shí)際應(yīng)用，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)無(wú)積極作用，本課程注重提煉、總結(jié)、實(shí)踐。

培訓(xùn)形式活潑：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

課程提綱：

第一章、高效團(tuán)隊(duì)
 一、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

分組練習(xí)&案例分享        

二、高效團(tuán)隊(duì)主要特征

案例分享

三、高效團(tuán)隊(duì)成員角色分析

分組練習(xí)

第二章、  

團(tuán)隊(duì)制度

一、如何制定制度：

案例分享

二、如何執(zhí)行制度

案例分享

三、制度建設(shè)易犯的錯(cuò)誤

1.制度不利于凝聚人心

2.制度不民主

3.制度不易執(zhí)行

4.制度只注重處罰，沒有激勵(lì)機(jī)制。

5.制度不公平，對(duì)人不尊重。

分組練習(xí)

第三章、  

團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

一、團(tuán)隊(duì)文化的作用

二、如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化

1.建立共同愿景

2.建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

3.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用

4.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員差異化作用

5.提升團(tuán)隊(duì)士氣與自信

分組練習(xí)

第四章、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

一、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的作用

1.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

2.促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)

3.提高團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力

案例分享

二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的誤區(qū)

1.    認(rèn)為成員在一起學(xué)習(xí)就是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，核心要點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)成員必須溝通合作并解決問題，最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

2.    認(rèn)為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是為了調(diào)節(jié)氣氛，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。

案例分享

第五章、團(tuán)隊(duì)溝通

一、有效溝通的基礎(chǔ)

1.高情商是有效溝通的先決條件

2.良好的文化素養(yǎng)是有效溝通的前提

3.語(yǔ)言表達(dá)能力是有效溝通的基礎(chǔ)

案例分享

二、團(tuán)隊(duì)溝通分組練習(xí)

三、領(lǐng)導(dǎo)者溝通能力測(cè)試

第六章、團(tuán)隊(duì)壓力

一、壓力來(lái)自哪里？

1.個(gè)人因素

2.組織因素

3.社會(huì)因素

案例分享

二、      壓力管理策略

1.改善工作環(huán)境

2.內(nèi)部激勵(lì)

3.為員工量身定做疏導(dǎo)方案

分組練習(xí)

第七章、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

一、馬斯洛需求層次激勵(lì)

二、雙因素激勵(lì)分析

三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法：

1.目標(biāo)激勵(lì)

2.集體榮譽(yù)激勵(lì)

3.情感激勵(lì)

4.公平公正激勵(lì)

5.競(jìng)賽激勵(lì)

分組練習(xí)

第八章、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

一、做優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

1.時(shí)刻給員工帶來(lái)精神力量—案例分享

2.關(guān)鍵點(diǎn)：

A.要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任感和信心；要促進(jìn)成員科學(xué)組合；要搞好外部關(guān)系；要為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造機(jī)會(huì)；要做實(shí)際工作；

B.不要指責(zé)成員；團(tuán)隊(duì)遇到問題或困難，不要為自己找理由開脫。

3.修煉個(gè)人魅力

二、提高非權(quán)力影響力

三、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力如何實(shí)施？

第九章、培訓(xùn)總結(jié)