【課程背景】

疫情期間，在企業(yè)管理中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：?jiǎn)T工對(duì)工作缺乏熱情和動(dòng)力，消極應(yīng)對(duì)，推諉扯皮，無(wú)效溝通，整體抱怨，責(zé)任心與執(zhí)行力低下，導(dǎo)致做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，這也為管理工作增加了一定的難度。

這些現(xiàn)象存在的根本原因，就是員工在疫情期間的心態(tài)出現(xiàn)了問(wèn)題，執(zhí)行找不到方法與工具，對(duì)目標(biāo)認(rèn)知不明確，對(duì)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)不能有機(jī)結(jié)合。

如何改變員工心態(tài)，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，重新回歸積極、陽(yáng)光心態(tài)，愛(ài)崗敬業(yè)，已迫在眉睫。

【課程收益】

? 改變疫情期間員工消極負(fù)面的情緒；

? 轉(zhuǎn)變疫情期間個(gè)工做觀念；

? 了解身處隔離期間如何調(diào)整自己；

? 掌握復(fù)工之后如何迅速進(jìn)入狀態(tài)；

【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；投入，案例精彩，互動(dòng)性強(qiáng)

【課程對(duì)象】中層、基層管理人員、骨干員工 等

【課程時(shí)間】（4 小時(shí)）

【課程大綱】

一、心態(tài)影響什么？

1、心態(tài)影響能力

2、心態(tài)影響生理

案例：過(guò)橋?qū)嶒?yàn)、死囚試驗(yàn)、

二、如何調(diào)整心態(tài)？

1、學(xué)會(huì)享受過(guò)程

2、活在當(dāng)下

3、把握自己

4、學(xué)會(huì)感恩

5、天堂、地獄由心造

6、要學(xué)會(huì)彎曲

案例：名人名句、塞翁失馬的故事、女士跳海的故事、吃草莓的故事、牛奶姑娘的故事、日本武士的故事、天堂和地獄的故事

呈現(xiàn)方式：學(xué)員上臺(tái)談感受

三、在新冠肺炎的沖擊下，負(fù)面情緒蔓延，難以自拔，我可以做些什么？

1、恐懼與焦慮

? 察覺(jué)情緒，理解并接納情緒

? 面對(duì)焦慮與恐懼，嘗試正向思維

? 找到情緒宣泄口，適當(dāng)運(yùn)動(dòng)

? 采用放松技術(shù)：腹式呼吸、音樂(lè)放松

2、懷疑、疑病

? 理性看待自己的身體反應(yīng)

? 關(guān)注如何應(yīng)對(duì)，而不是情緒

? 減少因信息過(guò)載帶來(lái)的心理負(fù)擔(dān)

3、憤怒

? 離開(kāi)讓你感覺(jué)生氣的情景

? 理解情況的非人為性，他人的無(wú)力

? 合理表達(dá)憤怒

? 多表達(dá)鼓勵(lì)與支持

4、悲傷、抑郁

? 關(guān)注疫情之外的事情

? 尋找親朋好友支持

? 尋求專業(yè)幫助

二、過(guò)度恐慌、難以維持正常的作息和規(guī)律，我可以做些什么？

1、理性看待疫情發(fā)展情況，相信科學(xué)防控的力量

? 官方渠道

? 權(quán)威平臺(tái)

? 專家建議

2、 面對(duì)壓力，正向思考

3、 尋找放松的方式

? 允許自己有一些發(fā)泄方式

? 調(diào)節(jié)好自己的生物鐘

? 失眠五步療法

4、多關(guān)注我身邊的美好事物

三、身處隔離狀態(tài)，我如何調(diào)試身心？

1、我被隔離在家如何調(diào)整心態(tài)

? 保持積極的心態(tài)

? 居家過(guò)程中充實(shí)精神世界，轉(zhuǎn)移注意

? 正視和合理的看待自己的軀體特征

2、隔離滯留外地，感到無(wú)助，該怎么緩解？

? 設(shè)置合理的心理預(yù)期

? 關(guān)注有幫助的、正向的外部訊息

? 規(guī)律生活、與人保持交流，緩解負(fù)面情緒

四、復(fù)工初期，怎么做才能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)

1、調(diào)節(jié)身心，復(fù)工過(guò)程“軟著陸”

? 調(diào)整好身體狀態(tài)及作息

? 合理分配注意力

? 行動(dòng)起來(lái)

四、如何走向嶄新的未來(lái)？

1、不斷自我更新和學(xué)習(xí)

2、自我更新與學(xué)習(xí)的意義

3、更新的四個(gè)方面

? 身體層面

? 精神層面

? 智力層面

? 社會(huì)和情感層面

4、自我超越