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魯藝
  • 魯藝國家高級人力資源管理師,CISN-注冊國際高級營養師
  • 擅長領域: 溝通技巧 情緒與壓力管理 思維導圖 職業規劃
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:鄭州市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

向上管理-工作匯報和請示技巧

主講老師:魯藝
發布時間:2021-08-02 10:22:19
課程詳情:

你是否了解上司的工作目標,價值標準,工作風格和態度,上司對你的期望?你是否了解上司的工作能力,知道他的長處和短板?你是否了解上司目前工作中的難題,并詢問上司自己可以做什么?你是否了解上司對你的評價,上司對你的工作是否持肯定態度?在你向上司匯報工作傳遞信息的過程中,是否出現過上司誤解你意思的時候呢?你是否對上司的工作有足夠的了解呢? 
對于以上問題,如果你的答案都是充分肯定的,說明你在和上司溝通的工作中做的足夠到位,如果答案否多于是,這說明今后你應該努力提升溝通技巧和匯報工作的能力。
【課程收益】
通過講授和演練,讓學員了解職場中的上下級關系的微妙之處,以及如何建立和諧的上下級關系,學會工作匯報技巧和請示秘訣,從而提升工作效率。
【課程特色】
案例教學,討論演練為主,內容通俗易懂,干貨滿滿。
【課程對象】新員工,基層員工,中層員工。
【課程時長】2天(6小時/天)
【課程大綱】
自我定位
認識你的公司
明晰企業架構
洞察企業文化
解讀你的上司
解析上司的DISC性格分析
了解你的上司處境
認識上司的不同角色
演練1: 時刻保持“選擇”的權利
演練2:洞察上司對你的期望 
建立和諧的上下級關系
雙贏思維
愛崗敬業
從依賴到互賴的蛻變
優勢互補
提高責任意識
做好本職工作
獲取上司信任
尊重上司為原則
能者多勞為基礎
忠誠守信為信條
溝通技巧做助手
演練1:五分鐘匯報腳本撰寫,并上臺展示
演練2: 用“三句話”原則,說明匯報內容

正確匯報的方法
建立機制
匯報思路9步法
突出重點再匯報
精簡你的語言
提煉數據做支撐
學會全身心的傾聽
如何匯報效果最佳?
主動匯報
準備充分
結論先行
把握重點
掌握分寸
禁忌越級匯報
實現有效溝通
建立溝通反饋模型
為領導排憂解難
帶著方案匯報
案例1: 一次越級匯報帶來的影響
案例2: 好好說話與積極主動傾聽
演練: 利用金字塔原理梳理匯報內容的框架
匯報工作原則
行動在前
匯報要合時宜
匯報注意場合
適應上司工作風格
匯報內容重結果少過程
案例1:石油井到底怎么了?
案例2:會議室到底能不能用?
演練與研討1:如何向上司提出建設性建議?
演練與研討2:被動匯報帶來哪些不良后果

 


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

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鄭惠芳

人力資源專家

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晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

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文小林

實戰人才培養應用專家

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常駐城市:深圳市

學員評價:

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