第一章  培訓認知

1、培訓發展歷史

☆ 案例：國內外企業大學介紹

2、培訓的價值

3、企業培訓成熟度模型

4、培訓體系全景圖

5、培訓體系設計的四個步驟

第二章  培訓六大體系介紹

1、培訓組織體系

? 培訓組織機構設置及其職責

☆ 討論：培訓管理者的勝任能力模型

? 培訓制度流程設計

? 培訓支持工具表單的開發

2、培訓課程體系

? 職類職層劃分

? 企業能力體系梳理

? 培訓課程規劃

☆ 案例：某企業培訓課程體系

? 培訓課程開發

n 課程開發流程

n 課程大綱開發

☆ 案例：《時間管理》課程大綱

n PPT講義開發

n 培訓測試題開發

n 教學方法選擇

3、培訓師資體系

? 培訓師資來源

? 外部師資選拔

? 內部講師管理

4、培訓需求體系

? 培訓需求的誤區

? 培訓需求分析分類

? 培訓需求分析的五種方法

5、培訓計劃體系

? 制定年度培訓計劃

☆ 案例：某公司年度培訓教學計劃

? 年度培訓預算的制訂

? 培訓計劃與預算的實施控制

6、培訓評估體系

? 培訓效果評估方法—柯氏四級評估法

? 培訓成果轉化方法

第三章  培訓感悟

1、企業培訓不良癥狀

2、解決員工排斥學習的方法

3、培訓的正確理念

4、培訓管理十二字真言