課程目標(biāo)

全面掌握班組日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)正確認(rèn)識(shí)自身角色，全面履行班組長(zhǎng)管理職責(zé)加強(qiáng)部下培養(yǎng)，鞏固班組建設(shè)，建立目標(biāo)管理意識(shí)，在日常改善中提升班組業(yè)績(jī)強(qiáng)化自我培養(yǎng)意識(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)技能型向管理型轉(zhuǎn)變

課程大綱

**章 班組長(zhǎng)職責(zé)定位，能力，意識(shí)，習(xí)慣及素質(zhì)

1．何為“班組長(zhǎng)”，在工廠中存在的三種班組長(zhǎng)的型態(tài)。

2．班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的地位，作用及管理職責(zé)

3．班組長(zhǎng)應(yīng)具備的三大能力。

4．班組長(zhǎng)應(yīng)具備的四大意識(shí)。

5．班組長(zhǎng)應(yīng)具備的五種良好習(xí)慣

6．班組長(zhǎng)應(yīng)具備的六大素質(zhì)。


第二章 班組建設(shè)

1.班組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置

a)班組長(zhǎng)一日管理設(shè)置

b)班組長(zhǎng)組織架構(gòu)設(shè)置

c)班組長(zhǎng)工作目標(biāo)設(shè)置

d)班組長(zhǎng)考核方案設(shè)置

2.教會(huì)班組長(zhǎng)幾個(gè)管理工具并讓他應(yīng)用

a)檢查表

b)層別法

c)因果圖

3.建立班組長(zhǎng)干部梯隊(duì)及紅色名單。

4.培養(yǎng)班組長(zhǎng)的凝聚力（三心一動(dòng)：關(guān)心、愛心、談心和活動(dòng)）。

5.上司對(duì)班組長(zhǎng)必須提出的三個(gè)工作要求

a)報(bào)喜亦報(bào)憂

b)提出問(wèn)題時(shí)必須提出解決方法。

c)表現(xiàn)力和表達(dá)力都要好。


第三章 班組長(zhǎng)的執(zhí)行力管理

1.上司對(duì)班組長(zhǎng)的執(zhí)行力管理

a)執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力

b)說(shuō)到就要做到

c)簽字就要執(zhí)行

d)問(wèn)題管理方法

e)激勵(lì)及士氣

2.班組長(zhǎng)對(duì)員工的執(zhí)行力管理

a)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

b)培養(yǎng)多面手

c)記錄習(xí)慣養(yǎng)成

d)天天開早會(huì)

e)做好工作計(jì)劃

f)職業(yè)生涯規(guī)劃


第四章管理技術(shù)及藝術(shù)

1.開展趣味性工作

2.保持員工對(duì)工作的熱情

3.訓(xùn)練無(wú)敵團(tuán)隊(duì)

4.匯報(bào)工作

5.與上司相處之道6H