《領(lǐng)導(dǎo)力——卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為》

卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為

課程背景：
本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北，如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越
的成就，如何通過實際行動把理念化為行動，把愿景化為現(xiàn)實，把障礙化為創(chuàng)新，把分
裂化為團結(jié)，把冒險化為收益；討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)人們抓住挑戰(zhàn)性的機會，取得
非凡的成功。
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課程形式：
在培訓(xùn)過程中，學(xué)員通過以下形式充分將所學(xué)的工具和方法落地：
一、案例研討，以大量實際案例分析進行“仿真式”學(xué)習(xí)
二、小組活動，以學(xué)習(xí)小組的形式進行“工作坊”式分享
三、情境模擬，與學(xué)員角色扮演，現(xiàn)場進行“演練場”式互動
四、心得分享，以“分享墻”形式隨時記錄心得收獲

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
培訓(xùn)效果：：
某公司接受《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為》培訓(xùn)前后，員工敬業(yè)度測評對比（蓋洛普Q12）：
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課程大綱
第一講：邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者之路
一、講師簡單介紹課程的背景和目的
二、管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
問題引入：擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)前后，你在想法與做法上有哪些差異？
案例：當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后的老張和老李不同表現(xiàn)
講解：管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
工具：領(lǐng)導(dǎo)與管理的方格測評
三、最佳領(lǐng)導(dǎo)力分享
小組互動：每個人的領(lǐng)導(dǎo)力時刻
點評及講解：我們從成功經(jīng)驗中獲得的啟示
四、從追隨者的角度看領(lǐng)導(dǎo)力
互動調(diào)查：你最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)，具備什么品格特點？
點評及講解：受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)（本調(diào)查結(jié)果來自國內(nèi)100家公司，5000份問卷）
五、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
1.領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力
2.領(lǐng)導(dǎo)力是一種存在于你和你的追隨者之間的關(guān)系
3.領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的行為表現(xiàn)

第二講：以身作則的行為
案例引入：這些領(lǐng)導(dǎo)者的行為體現(xiàn)了他們什么領(lǐng)導(dǎo)力？
一、以身作則的兩層含義
1.要求別人做到，自己首先要做到
2.堅定自己的價值觀
二、以身作則的兩項承諾
1.明確自己的價值觀，找到自己的聲音
2.使行動與價值觀保持一致，為他人樹立榜樣
三、模擬練習(xí)：
假設(shè)你要離開你的團隊6個月，不能和他們聯(lián)系，不能打手機，不能發(fā)微信，你可以給團
隊做個留言，把你的留言寫在一張紙上，那你會在這張紙上寫什么？
點評及講解
視頻分享：歸來的沙克爾頓

第三講：共啟愿景的行為
視頻引入：馬丁路德金的“我有一個夢想”
一、愿景的三個要素：
1.要有畫面感
2.要和追隨者有連接
3.要和行動有連接
二、共啟愿景的兩項承諾
1.展望未來，想象令人激動的、崇高的各種可能
2.描繪共同愿景，感召他人為共同愿景而奮斗
三、模擬練習(xí)：我的愿景演說
1.點評及講解：
2.制定愿景的流程
3.達成愿景的層次
四、從共同愿景到具體目標(biāo)
1.設(shè)定共同目標(biāo)
2.發(fā)揮目標(biāo)的激勵性

第四講：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的行為
一、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的兩大承諾
1.通過捕捉創(chuàng)意和外部獲取創(chuàng)新方法來尋找改進的機會
2.通過嘗試和冒險，不斷獲得小小成功，從實踐中學(xué)習(xí)
二、小組互動：我的挑戰(zhàn)“Whatif？”
1.勇氣時刻
2.讓機會從外部涌入
三、創(chuàng)造性行為的來源
1.嘗試和冒險
2.從實踐中學(xué)習(xí)，不斷贏取“小小成功”
3.“小小成功”的意義
4.怎樣來做“小小成功”
四、小組互動：
1.勇氣、借鑒、小小成功
2.我的挑戰(zhàn)現(xiàn)狀方案書

第五講：使眾人行的行為
一、使眾人行的兩項承諾
1.通過建立信任和增進關(guān)系來促進合作
2.通過增加自主意識和發(fā)展能力來增強他人的實力
二、使眾人行的六項關(guān)鍵行為
1.面對面交流
2.發(fā)現(xiàn)并贊美對方的優(yōu)點
3.做一個良好的傾聽者
4.識別關(guān)鍵問題
5.增強他人的意愿和能力
6.獲得承諾
三、小組練習(xí)：
1.做一個良好的傾聽者
2.如何教練他人

第六講：激勵人心的行為
問題引入：你是銷售部的經(jīng)理，你帶領(lǐng)著10名銷售，你為每個銷售設(shè)定好業(yè)績目標(biāo)后，
你會采取什么方法來激勵他們完成目標(biāo)？
一、激勵人心的兩大承諾
1.通過表彰個人的卓越貢獻來認(rèn)可他人的貢獻
2.通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利
二、激勵人心的五個方面
1.積極的情緒
2.投入感
3.良好的人際關(guān)系
4.意義
5.源源不斷的成就
三、小組練習(xí)：設(shè)計一個激勵你下屬的活動
1.選定一個激勵對象：
2.2分鐘自己寫，激勵的方法越多越好
3.3分鐘小組分享
4.選一個最好的分享