主講老師

邱悅

課程背景

管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)，并且不斷的提升團(tuán)隊(duì)績效，這是管理者核心工作。在企業(yè)實(shí)施績效管理的過程中，針對結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，而進(jìn)行的系統(tǒng)改進(jìn)，也一直是企業(yè)zui為關(guān)注的重dian。因?yàn)槿绻麤]有績效改進(jìn)，績效管理就白做了！但在實(shí)際的工作中，管理者對績效改進(jìn)的認(rèn)知卻并不全mian：

認(rèn)為績效管理就是績效考核，忽略了zui重要的改進(jìn)環(huán)節(jié)；

知道績效改進(jìn)的重要性，卻不知道如何做，需要系統(tǒng)了解績效改進(jìn)的流程，方法，工具；

一直在做績效改進(jìn)，但效果不好，還需要更全mian的掌握改進(jìn)策略和實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)；

對于具有挑戰(zhàn)的新目標(biāo)，缺乏有效的實(shí)現(xiàn)手段；

通過本課程的學(xué)習(xí)，不但深入講解績效改進(jìn)的定義、流程、內(nèi)容、方法等方面的基礎(chǔ)知識，還結(jié)合案例和小組討論等形式將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助管理提升績效改進(jìn)方面的能力。

課程收益

1.重新認(rèn)知績效管理的本質(zhì)

2.掌握績效管理及績效改進(jìn)的基本流程，幫助企業(yè)績效管理系統(tǒng)形成閉環(huán)

3.掌握績效改進(jìn)的方法，能夠有效幫助團(tuán)隊(duì)改善績效

4.掌握改進(jìn)計劃落地的實(shí)施步驟，幫助管理有效有序達(dá)成改進(jìn)計劃

5.掌握改進(jìn)計劃追蹤的方法，使改進(jìn)工作精益求精，提升組織整體績效與組織能力

培訓(xùn)形式

課程講授 案例研討 小組討論 現(xiàn)場演練

培訓(xùn)對象

企業(yè)中高層管理者

課程時間

1-2天

課程大綱

一、什么是績效改進(jìn)？

1.小組討論：管理者的職責(zé)

2.管理者為什么要做績效管理？

3.如何讓績效管理形成閉環(huán)？

4.績效改進(jìn)：卓yue管理者的核心職能

5.績效改進(jìn)的基本實(shí)施流程

6.業(yè)務(wù)部門與HR部門在績效改進(jìn)方面的職責(zé)分工

二、績效改進(jìn)的關(guān)鍵改進(jìn)

1.目標(biāo)改進(jìn)

2.意愿改進(jìn)

3.技能改進(jìn)

4.技術(shù)改進(jìn)

5.環(huán)境改進(jìn)

三、績效改進(jìn)計劃的落地實(shí)施5步走

1.績效改進(jìn)需要具備的條件

2.第1步：發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的需求與機(jī)會

3.第2步：收集信息發(fā)現(xiàn)根源

4.第3步：制定、選擇績效改進(jìn)計劃

5.第4步：改進(jìn)實(shí)施與監(jiān)督

6.第5步：改進(jìn)結(jié)果評估

四、持續(xù)改進(jìn)與效果的放大

五、內(nèi)容回顧、工具總結(jié)、行動計劃