課程簡(jiǎn)介

冉斌老師說(shuō)：指標(biāo)很重要，比指標(biāo)更重要的是工具，比工具更重要的是平臺(tái)，比平臺(tái)更重要的是頂層設(shè)計(jì)，比頂層設(shè)計(jì)更重要的是員工激活，比員工激活更重要的是績(jī)效教練，比績(jī)效教練更重要的是員工發(fā)展，比員工發(fā)展更重要的是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)！如何破除績(jī)效管理的五大障礙？如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略解碼？如何實(shí)現(xiàn)90%以上的指標(biāo)量化？如何真正把員工激活？如何培養(yǎng)內(nèi)部績(jī)效教練？如何真正做到重管理輕考核，我們可以告訴你更多！

課程收益

1、深度了解績(jī)效管理的十種思想、五種價(jià)值。

2、深度了解戰(zhàn)略解碼的方法。

3、深度了解平衡計(jì)分卡在組織績(jī)效中的應(yīng)用。

4、深度了解績(jī)效指標(biāo)的提取和量化的六個(gè)步驟。

5、深度了解績(jī)效考核表的編制技巧和方法。

6、深度了解績(jī)效管理的日常化和工具化。

第一章：什么是第三代績(jī)效管理

1.1第三代績(jī)效管理是一種思想。

1.2第三代績(jī)效管理是一套體系。

1.3第三代績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程，也是一個(gè)結(jié)果。

1.5第三代績(jī)效管理的五大價(jià)值（承接戰(zhàn)略/追求量化/有效激勵(lì)/閉環(huán)溝通/持續(xù)改善）。

1.4沙盤演練：你會(huì)如何構(gòu)建戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng)？

第二章：績(jī)效管理游戲沙盤

2.1分組展開(kāi)績(jī)效管理沙盤游戲。

2.2導(dǎo)師對(duì)各個(gè)小組績(jī)效管理的障礙進(jìn)行解讀。

第三章、戰(zhàn)略梳理和戰(zhàn)略解碼

3.1戰(zhàn)略梳理（使命愿景/總體戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略/職能戰(zhàn)略）。

3.2總體戰(zhàn)略解碼（業(yè)務(wù)選擇/商業(yè)模式/戰(zhàn)略目標(biāo)）。

3.3業(yè)務(wù)戰(zhàn)略解碼（產(chǎn)品戰(zhàn)略/品牌戰(zhàn)略/價(jià)格戰(zhàn)略/市場(chǎng)戰(zhàn)略/客戶戰(zhàn)略/營(yíng)銷戰(zhàn)略）。

3.4職能戰(zhàn)略解碼（資源類職能戰(zhàn)略/經(jīng)營(yíng)類職能戰(zhàn)略/管理類職能戰(zhàn)略）。

第四章：平衡計(jì)分卡與組織績(jī)效管理

4.1組織績(jī)效管理的工具BSC，戰(zhàn)略規(guī)劃 平衡計(jì)分卡BSC=戰(zhàn)略地圖。

4.2 BSC財(cái)務(wù)視角：資金/資產(chǎn)/資本/市值。

4.3 BSC顧客視角：客戶集中化/產(chǎn)品領(lǐng)先/價(jià)格領(lǐng)先/營(yíng)銷差異化。

4.4 BSC流程視角：效率/質(zhì)量/成本/風(fēng)控。

4.5 BSC成長(zhǎng)視角：人力資本/組織資本/文化資本/信息資本。

4.6戰(zhàn)略解碼和戰(zhàn)略地圖案例講解。

4.7沙盤演練：如何確定公司級(jí)的年度目標(biāo)？

第五章：六步法與個(gè)人績(jī)效管理

5.1建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的工具：六步法。

5.2六步法之一工作解碼：講解戰(zhàn)略解碼/工作解碼。

5.3六步法之二指標(biāo)提取：講解指標(biāo)四維度指標(biāo)提取工具。

5.4六步法之三指標(biāo)篩選：講解指標(biāo)篩選的六個(gè)維度。

5.5六步法之四結(jié)構(gòu)分析：講解指標(biāo)結(jié)構(gòu)性分析的八個(gè)視角。

5.6六步法之五標(biāo)準(zhǔn)定義：講解指標(biāo)定義的十個(gè)維度。

5.7六步法之六指標(biāo)入表：講解績(jī)效考核表的編制。

5.8沙盤演練：如何進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)的分解和傳遞？

5.9沙盤演練：如何管理下屬對(duì)績(jī)效目標(biāo)的挑戰(zhàn)？

第六章：績(jī)效溝通輔導(dǎo)面談

6.1績(jī)效前溝通/績(jī)效中溝通/績(jī)效后溝通。

6.2沙盤演練：如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣？

6.3沙盤演練：如何展開(kāi)績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效改善？

第七章：績(jī)效激勵(lì)

7.1績(jī)效數(shù)據(jù)的處理和績(jī)效系數(shù)的設(shè)計(jì)。

7.2如何設(shè)計(jì)基于績(jī)效系數(shù)的薪酬三掛鉤模式。

7.3左手抓現(xiàn)金右手抓先進(jìn)的高激勵(lì)模式。

第八章：績(jī)效系統(tǒng)的推進(jìn)實(shí)施

8.1績(jī)效九宮格與績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施。

8.2績(jī)效管理體系建設(shè)的三步走和兩手抓理論。