MTP管理五項全能訓練內(nèi)訓
　　一、計劃

　　1．1什么樣的計劃能成功

　　計劃的定義

　　計劃的目的

　　計劃與績效

　　計劃的權(quán)變因素

　　1．2計劃者要做的六件事

　　戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃

　　短期計劃與長期計劃

　　具體計劃與指導性計劃

　　1．3理解公司的戰(zhàn)略

　　總戰(zhàn)略

　　公司業(yè)務組合

　　1．4短期計劃三要素

　　目標與標準

　　資源與執(zhí)行

　　評估與反饋

　　1．5有效管理你的時間

　　列出目標

　　重要性排序

　　實施與目標相關(guān)的活動

　　分解活動

　　安排活動日程

　　1．6中層決策的QAT法

　　二、組織

　　2．1建立職業(yè)化團隊

　　組織結(jié)構(gòu)與組織設計

　　群體與團隊

　　績優(yōu)團隊的特質(zhì)

　　建立團隊的必備條件

　　2．2合理安排人力

　　管理者與人力資源

　　招聘合適的人才

　　在實際工作中培訓員工

　　培訓識別團隊成員的思維偏好

　　2．3讓下屬順利開展工作

　　員工激勵

　　激勵理論

　　多樣化隊伍的激勵方法

　　2．4創(chuàng)造愉快的工作氛圍

　　情商與管理

　　擁抱情商，發(fā)揮團隊作用

　　2．5處理人際管理沖突

　　回避

　　遷就

　　強制

　　妥協(xié)

　　合作