《中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升》
課程簡介：通過本課程的學(xué)習(xí)，您將得到堅實、精準、超速的團隊建設(shè)與管理能力提升
；強化管理角色意識，加強自身管理職責(zé)；促進管理者在實際工作中不斷優(yōu)化自身管理
行為，提高組織工作績效的能力；領(lǐng)導(dǎo)力和高效能團隊建設(shè)能力的培養(yǎng)，以及管理溝通
方面的能力得到迅速提升，打造狼性團隊，以滿足公司發(fā)展及變革的需要。
課程時數(shù)：2天，共計12小時
進行方式：實例講授、集體訓(xùn)練、案例研討、腦力激蕩、情境仿真、行動學(xué)習(xí)
培訓(xùn)對象：各職能部門經(jīng)理、主管、新任管理者、各層儲蓄干部
課程大綱：
一：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng)
1、現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn)
2、作為團隊管理者的角色與職責(zé)
3、診斷團隊管理的“忙累煩亂”現(xiàn)狀
4、管理與領(lǐng)導(dǎo)間的平衡：管理是科學(xué)與藝術(shù)的融合
5、團隊領(lǐng)導(dǎo)角色的調(diào)適：專家Vs管理者
6、管理者常見的思想與管理誤區(qū)：轉(zhuǎn)型中的四大障礙及其應(yīng)對方法
二：卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)技能
1、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部Vs不合格的領(lǐng)導(dǎo)干部
2、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部的特質(zhì)
3、管理者出局的12個原因
4、案例：攬?zhí)旃τ谝簧淼狞S領(lǐng)導(dǎo)
5、如何脫穎而出，成為更出眾杰出的管理干部
三：團隊管理者如何建設(shè)高績效的團隊
1、什么是團隊，鑒別群體、偽團隊和出色團隊
2、團隊各階段的特點與風(fēng)格
3、高績效團隊的9點要素
4、如何組建一個高績效的團隊的六步地圖與技巧
5、案例：某公司團隊建設(shè)綱領(lǐng)
6、案例：某卓越團隊經(jīng)驗分享，研討激蕩新方法
四：團隊管理者激勵---調(diào)動下屬積極性
1、活動：君子和而不同
2、經(jīng)濟激勵、社會激勵、發(fā)展激勵方法典范
3、日常激勵：以下屬的利益為中心的表達
4.案例：激勵無處不在
5、案例：一個失敗的激勵案例
五：新員工輔導(dǎo)與老員工管理技能
1、新員工管理注意事項
2、如何面對80后員工的管理
3、責(zé)無旁貸培養(yǎng)下屬：授人以漁
4、針對員工狀態(tài)的輔導(dǎo)技巧：
5、不知Vs示范 不能Vs協(xié)助 不熟Vs監(jiān)督
技巧Vs授權(quán)
6、老員工的“區(qū)別對待”：情景四分圖
7、錄像分析：一次及時的輔導(dǎo)
六：部門經(jīng)理的管控：成果導(dǎo)向型管理流程圖
1、STEP1：精準目標技巧
STEP2理清現(xiàn)狀技巧
2、案例分析：“韋爾奇在通用電器核能事業(yè)部”
3、STEP3：制定計劃技巧
4、階段里程碑工作分解、項目進度表與估算方法
5、STEP4：執(zhí)行監(jiān)控與決策技巧
6、風(fēng)險監(jiān)控方法與PI矩陣風(fēng)險量識別
7、風(fēng)險應(yīng)對問題解決方法技巧
8、案例：杰弗遜紀念館的故事
9、STEP5：總結(jié)與分享
10、過程資產(chǎn)總結(jié)與分享
七：現(xiàn)代企業(yè)狼性團隊塑造
1、狼性強者素質(zhì)的理念—團隊成員的進取心態(tài)
2、學(xué)習(xí)狼的進取心態(tài)是職業(yè)經(jīng)理的唯一出路
3、積極進取的心態(tài)是成功的第一步
4、向狼群學(xué)習(xí)，打造我們自身的狼性團隊精神
5、提升經(jīng)理及團隊成員的有效溝通能力
6、掌握有效溝通的技巧
7、團隊的團隊精神體系模型介紹
8、團隊精神的最高境界—團隊執(zhí)行力
八：現(xiàn)代企業(yè)狼性團隊建設(shè)九大標準
1、有高瞻遠矚的戰(zhàn)略目標
2、上下價值觀統(tǒng)一
3、完善的學(xué)習(xí)型組織
4、有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
5、有激情，富有創(chuàng)新意識
6、上下溝通協(xié)調(diào)順暢
7、有簡明高效的管理制度
8、有完善的激勵機制
9、有廣闊的發(fā)展空間
九：如何打造現(xiàn)代企業(yè)狼性團隊
1、現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績效團隊管理模式
3、團隊中的角色定位
4、團隊中的角色勝任要求
5、團隊高效溝通
十：行動學(xué)習(xí)