【課程背景】

中國改革開放四十余年，也是渠道飛速發展的歷史，特別是互聯網時代和大數據時代相繼到來，渠道迅速迭代，消費者體驗在其中起到了越來越重要的作用。可以說，中國的渠道演變放眼全世界獨領風騷也不為過。主講人**大量企業創新和實踐梳理了中國渠道發展史，并定義了渠道5.0理論。

課程突破了很多渠道課程只講理論思想、沒有實戰經驗、知識陳舊的瓶頸，還原現實商業環境中一個個實際發生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規律。使學員學之解惑，學之能用，帶領企業踏上渠道的創新之路，從消費者體驗視角重新設計具體企業的渠道沖突和延伸，使企業賦能增效降本，重新脫胎換骨，使培訓人員能夠進入嶄新的理論維度，提高破局的能力。

【課程收益】

掌握**新的消費者體驗視角的渠道概念、功能和九流

了解中國改革開放以后的渠道演進史，**案例學習各個時代的演進特點

了解消費者體驗對企業渠道設計的價值和作用

掌握消費者對企業的重要性，能夠把握消費者體驗時代的紅利為企業持續不斷的引流

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】

企業董事長，總裁，總經理，部門總監，項目負責人，以及企業需要做出各種決策的中高層管理人員；儲備干部，需要進行創新思維提升的骨干員工等

【課程時間】1到2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、渠道5.0理論

1、渠道5.0時代的界定

2、消費者時代來臨的渠道功能

3、消費者時代來臨的渠道九流

二、渠道1.0到4.0

1、渠道1.0

案例：雅芳等

2、渠道2.0

案例：當當等

3、渠道3.0

案例：拼多多等

4、渠道4.0

案例：食享會等

三、“小人物”成就企業渠道成倍增長

1．消費者參與渠道設計成功案例分析

案例：極米

2、渠道的延伸

案例：淘寶直播

3、渠道的沖突與變革—渠道5.0時代視角

案例：格力

四、課堂思考與行動：消費者體驗視角渠道構建實操