課程背景

團(tuán)隊(duì)這一組織形式到底有什么優(yōu)勢(shì)呢？一是團(tuán)隊(duì)有助于團(tuán)結(jié)。真正團(tuán)隊(duì)的成員互相理解、互相幫助、互相支持、互相協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員之間具有較強(qiáng)的凝聚力、向心力。二是高層管理者有更多的時(shí)間與精力進(jìn)行戰(zhàn)略思考。三是促進(jìn)員工多元化。由風(fēng)格各異的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)所做出的決策，要比單個(gè)個(gè)體的決策更有創(chuàng)意。四是提高績(jī)效。團(tuán)隊(duì)工作方式可以減少浪費(fèi)，減輕官僚主義作風(fēng)，提高工作效率。企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)力，很大程度上依賴于團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展。

課程大綱

課程受眾:公司全體人員             課程時(shí)間:1天        

課程背景：

   團(tuán)隊(duì)這一組織形式到底有什么優(yōu)勢(shì)呢？一是團(tuán)隊(duì)有助于團(tuán)結(jié)。真正團(tuán)隊(duì)的成員互相理解、互相幫助、互相支持、互相協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員之間具有較強(qiáng)的凝聚力、向心力。二是高層管理者有更多的時(shí)間與精力進(jìn)行戰(zhàn)略思考。三是促進(jìn)員工多元化。由風(fēng)格各異的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)所做出的決策，要比單個(gè)個(gè)體的決策更有創(chuàng)意。四是提高績(jī)效。團(tuán)隊(duì)工作方式可以減少浪費(fèi)，減輕官僚主義作風(fēng)，提高工作效率。企業(yè)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)力，很大程度上依賴于團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展。

課程大綱：（本方案為初步方案，在培訓(xùn)前，可與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成**符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。）

分組競(jìng)爭(zhēng)

隊(duì)名  領(lǐng)導(dǎo)  口號(hào)  目標(biāo)  輪流展示  

一、 什么是團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)的定義：

團(tuán)隊(duì)的基本要素：

團(tuán)隊(duì)的力量

二、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征

有明確的共同愿景

團(tuán)隊(duì)成員對(duì)愿景的認(rèn)同度

看重團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人成長(zhǎng)

重視工作的策略與規(guī)劃

團(tuán)隊(duì)凝聚力

高效的溝通、良好的合作

  三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義：

  團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件

  團(tuán)隊(duì)凝聚力也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要條件

四、 怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及協(xié)作精神？

五、 激活團(tuán)隊(duì)的九種策略

六、團(tuán)隊(duì)溝通效能提升

1. 團(tuán)隊(duì)溝通三要素

2. 高效溝通的心態(tài)準(zhǔn)備

3.溝通中常見(jiàn)的主要障礙

4. 溝通中的致命過(guò)失

5.無(wú)效溝通造成的負(fù)面影響

6.團(tuán)隊(duì)高效溝通方法（DISC理論）

7.處理沖突的五種方法

8.**重要的事情：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

提供和獲取有效的反饋

積極性反饋：肯定正確的措施，鼓勵(lì)繼續(xù)保持。

建設(shè)性反饋：幫助成員意識(shí)到措施不當(dāng)引起的不良后果，并指出怎樣做才可能是正確的。

七、如何維系團(tuán)隊(duì)凝聚力？

1. 盡職、盡責(zé)、盡心

——先問(wèn)你為團(tuán)隊(duì)做了什么

責(zé)任所在，請(qǐng)勿推辭

做一名優(yōu)秀的員工

不單為薪水工作

沒(méi)有敬業(yè)就沒(méi)有卓越

所做超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望

2.預(yù)防問(wèn)題與陷阱

3.確立團(tuán)隊(duì)的工作原則

注意的焦點(diǎn)是對(duì)事，不對(duì)人；

強(qiáng)調(diào)正面效果；

具體而實(shí)在；

展示信心。

4.卓有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議

認(rèn)真準(zhǔn)備；

必要人員務(wù)必出席；

確定會(huì)議議程；

明確個(gè)人的分工。

培養(yǎng)相互尊重的氛圍

八、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)——以身作則

規(guī)則是給別人定的，更是給自己定的

為什么選唐僧做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

選一個(gè)什么樣的人做搭檔

企業(yè)的管理者，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

用鯰魚激活沙丁魚

刺猬不要扎著刺猬

九、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

思考與作業(yè)：

          1.自己未來(lái)半年內(nèi)的工作目標(biāo)

          2.為了增進(jìn)所在團(tuán)隊(duì)的凝聚力與協(xié)作能力，自身應(yīng)該做什么樣的行為改變？

備注：有任何細(xì)節(jié)咨詢歡迎與我聯(lián)系溝通。