背景：

打造團(tuán)隊是個老話題

高效團(tuán)隊的打造又是一個老大難問題，常談常新

本課程從一個團(tuán)隊的成立到轉(zhuǎn)型的全過程的邏輯分析，幫助團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人梳理出一個脈絡(luò)。

他不同于其他的團(tuán)隊類課程，按照團(tuán)隊發(fā)展的幾個階段進(jìn)行，很容易讓學(xué)員全面系統(tǒng)的了解一個團(tuán)隊的發(fā)展特征，同時也幫助團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)不同階段的團(tuán)隊特征，辨識出對應(yīng)的策略和采取的方式方法。

學(xué)習(xí)適合：組織里所有帶團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者

學(xué)習(xí)人數(shù)：30人左右

學(xué)習(xí)時間：授課12小時（兩天） 課后作業(yè) 課后線上輔導(dǎo)無期限

學(xué)習(xí)收益：通過本次的學(xué)習(xí)，能夠使得參加學(xué)習(xí)的人員能夠

1. 正確的認(rèn)識“團(tuán)隊”并能夠辨識出“假團(tuán)隊”

2. 認(rèn)識并理解團(tuán)隊發(fā)展的額幾個階段

3. 學(xué)習(xí)每個階段領(lǐng)導(dǎo)者需要做的工作，并練習(xí)如何做

4. 在后面的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)里面，獲得專家的一對一的線上輔導(dǎo)，協(xié)同學(xué)員天挑戰(zhàn)現(xiàn)實工作中的困難

5. 整個學(xué)習(xí)完成后，學(xué)員可以基本熟悉團(tuán)隊的相關(guān)概念，并能夠依照所學(xué)調(diào)整自己的團(tuán)隊建設(shè)的思路和手段

課程綱要：

一、 認(rèn)識“團(tuán)隊”

1. 什么樣的“團(tuán)隊”有戰(zhàn)斗力？會出效果

【視頻】我們眼中的團(tuán)隊

【討論】這些所謂的有效團(tuán)隊的特征有哪些？

2. 團(tuán)隊的定義

3. 團(tuán)隊從產(chǎn)生到發(fā)展壯大，會呈現(xiàn)出不同的階段性特征來

二、 打造高績效團(tuán)隊的步驟和階段要領(lǐng)之組建團(tuán)隊

1. 為什么要成立這個團(tuán)隊？---任務(wù)、使命、責(zé)任、意義

【小組活動】選擇一個部門或者一個小的團(tuán)隊，分析他的任務(wù)等

2. 建立團(tuán)隊的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃

【小組活動】嘗試建立感性的有畫面感的愿景，并用語言描述出來

3. 要想實現(xiàn)這些愿景，需要什么樣的人員參與？

1) 根據(jù)團(tuán)隊的性質(zhì)和定位，確定需要什么類型和能力的人才

2) 人分“德”“藝”，要辨識什么？

3) 公司的人力資源庫里都有哪些人？

4) 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的識人之術(shù)

A. 人群的20/80法則

B. 人的五行說

C. 團(tuán)隊的任務(wù)的長短和人匹配的深淺（冰山理論）

【小組活動】你最擅長的識人本領(lǐng)技術(shù)分享給大家

5) 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的招人之術(shù)---招人七劍下天山

【小組活動】分享在招人方面的心得和技術(shù)

三、 打造高績效團(tuán)隊的步驟和階段要領(lǐng)之熔煉團(tuán)隊

1. 基于達(dá)成使命的團(tuán)隊原則和規(guī)則、操守的建立---所謂丑話說在前頭

【小組活動】練習(xí)討論形成本學(xué)習(xí)小組的團(tuán)隊原則等要素

2. 要確定哪些原則、規(guī)則：決策原則，溝通原則，行動原則，責(zé)任原則，利益規(guī)則，信任原則

【小組活動】練習(xí)制定相關(guān)要素

3. 建立團(tuán)隊三大水池：信息池、情感池、觀念池

4. 人員的行為風(fēng)格不同下的團(tuán)隊熔煉

【測評】MBTI、DISC、PDP等測評，診斷個性化差異

5. 團(tuán)隊的沖突處理

1) 沖突在團(tuán)隊中的表現(xiàn)和作用

【小組活動】你遇到過哪些沖突？怎么分類

2) 怎樣保障良性沖突的程度和鼓勵發(fā)生？

3) 怎樣遏制惡性沖突的發(fā)生和處理狀況

四、 打造高績效團(tuán)隊的步驟和階段要領(lǐng)之高績效達(dá)成

1. 以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作考評

2. 以績效改善為核心的日常管理

3. 以人為主的工作安排

1) 用人之長，容人之短

2) 用贊賞的眼光看人

3) 在工作中培育與發(fā)展人

4) 績效反饋讓員工及時掌握自己的狀態(tài)

4. 以價值為基礎(chǔ)的生涯打造

5. 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，影響團(tuán)隊的氛圍和關(guān)系

6. 授權(quán)管理提高員工能動性

7. 長激勵與短激勵并行綜合使用

五、 打造高績效團(tuán)隊的步驟和階段要領(lǐng)之轉(zhuǎn)型重塑

1. 打造團(tuán)隊愿景不是一朝一夕的事情，要共同愿景

2. 強(qiáng)調(diào)原則，淡化規(guī)則；強(qiáng)調(diào)目的，淡化過程

3. 應(yīng)對“老油條”

4. 應(yīng)對“低績效者”

5. 萃取最佳實踐，獲得團(tuán)隊的高績效因子

6. 大膽使用年輕人