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文亮
  • 文亮中高層管理技能提升專家
  • 擅長領域: 團隊建設 跨部門溝通 目標管理 高效能人士的七個習慣 管理者技能提升
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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工作匯報呈現技術訓練

主講老師:文亮
發布時間:2020-12-14 15:23:06
課程詳情:

課程收獲

結構性匯報,是一項重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使在職場競爭市場競爭中,獲得以下優勢: 

1能夠幫助您“思考更清晰”和“表達更準確”,享受思考為工作帶來的成就感

2能夠快速完成方案,而且條理清晰,重點突出,獲得上司的賞識,客戶的青睞; 

3能夠制作出周密的商業計劃,從而牢牢地控制住企業生命線; 

4能夠有條不紊地處理各種復雜問題,在紛繁的市場上,先人一步走向成功; 

5能夠有效安排好學習與工作,快速掌握新崗位所需知識,獲得更多的發展機會。

目標學員

1高績效組織全員訓練

2場景模擬

場景1:您的下屬對您匯報工作,聽了半天您還是不知道他究竟要說明什么,或者需要您提供什么幫助!

場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,在會議上也跟大家滔滔不絕地演講了30分鐘,雖然信息量非常豐富,但是觀眾依然是不知所云、一片寂靜。。。。。。。

場景3:在電梯中偶遇上司,上司:“手頭的項目情況怎么樣?”您一時語塞。。。。

教學設計特點

1體驗式多維度訓練:根據結構性思維“知易行難”特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升;

2一對一實際任務模擬:學員在練習既定項目時,將針對工作中遇到或將要面臨的實際任務進行分析和討論;

3學習小組互助輔導:建立學習小組互助制度,使所學內容在輔導與被輔導的過程中反復運用,真正達成能力提高。

授課老師:文亮   常駐地|上海

標準課時:2天(6小時/天)

近期受訓部分企業

中國石化、中國移動通信、中國電信、中國聯通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、浙商銀行、順德農商行、招商信諾、陽光保險、幸福人壽、特變電工、大連供水、中航藍天、基康科技、康佳集團、京東方、海爾、中國技術進出口公司、中國兵器集團、中國石油大學、海航旅業、首旅集團、首都機場、天士力集團、發泰醫藥、卡爾蔡司、北汽福田、盛拓傳媒、完美世界、東軟集團、汽車之家、百度、中化集團、西安楊森….

課程大綱

1情境導入:。。。。

2學習訓練原則

呈現路徑:利他性原則    超脫性原則

 

第一部分:構建匯報結構

章節要點:四個基本特點   結構性接受分析信息

關鍵詞一 | 結構性思維四個基本特點

1導入案例:什么時候開會比較合適?   小組討論……..

2在討論過程中,先講案例,再萃取概念:結構性思維4個特點

3緊扣案例逐一展開4個特點說明:

結論先行:羅列3種情況 結合案例應用

上下對應:實際案例分享 3幅漫畫

分類清楚:趙本山小品 王老吉廣告

排序邏輯:政治局常委 世界互聯網大會 虐老大企業文化騰訊

4結合剛才“會議案例”,切實體驗四個原則的使用感覺。

5推出結構性思維基本工具:金字塔框架圖

6課堂練習:

練習1:閱讀文章找出其結構框架,并標識出來

練習2:閱讀文章找出中心思想,并看看中心思想在哪些位置進行了重復表達

7案例展示:   麥肯錫PPT     華為PPT

8課堂練習:練習1:哪兒不對了?    練習2:霧霾的危害

關鍵詞二 | 結構性接受分析信息

1導入:故事分享:(南宋)鄭樵評價諸葛亮的故事:而亮獨觀其大略

2練習:閱讀文章《金字塔介紹》,畫出文章的金字塔結構圖

導出:結構性接受信息

3如何結構性思維接收信息

提供3步驟工具:識別---梳理---表達

4課堂練習

練習1 閱讀喬布斯Steve Jobs演講稿,運用四步法畫出這篇文章的結構圖

練習2 觀看視頻:討論內容:請各組用一句話概括錄像的主要內容

5提供“一句話概括全文”工具

6課堂練習

隆中對全文 視頻

分析拆解過程

7提出新知識點:結構性思維的3種子結構(為過渡下面“3個篇章”預埋伏筆)

子結構一:主題和子主題之間的縱向結構關系

子結構二:子主題之間的橫向結構關系

子結構三:序言的講故事結構

 

第二部分:縱向的回答/概括式結構

章節要點:自上而下的疑問/回答式     自下而上的概括總結式

關鍵詞一 | 自上而下的疑問/回答式

1導入

問題討論:開會與電影,哪一個呈現形式吸引力大?為什么?

現場測試:一個信封 一個場景描述,什么感覺?

導出結論:懸念

2我們的表達(含工作匯報)如何像看電影一樣吸引人呢?自上而下疑問回答式

呈現路徑:

現場測試案例,證明這個模式的有效性

提供“自上而下的疑問/回答式對話模式”工具

課堂練習:

ü 確定主題:這起歷史罕見的地震災害造成巨大破壞。

ü NOMO系統能夠滿足客戶管理的全部需求

3如何設置疑問?

呈現路徑:

3-1同理心原理 | 換位思考

3-2常用的2個工具:5W2H    2W1H

案例演繹、證實

課堂練習:你作為客戶經理,怎么給客戶傳遞這個信息?

4如何設置回答?

呈現路徑:

4-1基本工具:掰開揉碎 重新構建=結論

案例解析:IP網絡攻擊的統計        ***白金卡你值得擁有

課堂練習:匯報工作一定要瞄準對方的痛點重新構建結論,

5如何設疑回答模式 | 課堂練習

各組自行收集工作中的課題討論,

委派代表公開演繹

關鍵詞二 | 自下而上的概括/總結式

1導入

案例分享:尼克·胡哲,澳大利亞人,天生沒有四肢,勇于面對身體殘障。

案例分析:為了提高產品銷售量,我們應當。。。。。

引導出:自下而上的概括/總結工具

2概括/總結工具:第一步|收集要點---第二步|分類邏輯---第三步|提煉結論

3課堂練習

練習1:為了創造綠色家園,我們應當。。。。。。

練習2:為了維護手機客戶的利益,三大運營商。。。。

練習3:這一組數據能說明什么呢?

4在使用“概括式總結工具”時,注意事項

4-1觀看視頻討論:

討論內容:請討論美女在盲人乞丐的牌子上寫了什么?

引導出:概括總結時的2點技巧:要有結論   要有感染力

現場測試題:西安市場份額怎么概括表達呢?有什么感覺?

 

第三部分:橫向的演繹與歸納結構

章節要點:定義解讀   演繹結構   歸納結構   演繹歸納應用時的利弊

關鍵詞一 | 歸納與演繹定義

1導入

討論題:如何說服女朋友嫁給你?

各組討論發表觀點

導出:歸納演繹定義

2提出“歸納演繹”定義,兩者之間如何轉換

歸納演繹定義

兩者之間轉換模型

案例分析:陳道明平息爭論的

關鍵詞二 | 演繹結構論證

1導入   案例分析:他們是如何說服消費者的,并畫出結構圖

2演繹論證有2個結構

案例分析1分析《為人民服務》片段 推導出:演繹論證標準式結構

案例分析2閱讀分析解讀抑郁癥的文章 推導出:演繹論證標常見式結構

3職場中的實際應用

各組點評:***冰箱2016年度經營工作會議報告

那么您的2016年工作總結應該是什么樣子呢?

關鍵詞三 | 歸納結構論證

1導入

案例分析:

2006年悲催的貝克漢姆 | 不同報社的2位記者采寫了2篇不同的專題報道

原因分析:哪里不一樣?為什么不一樣?

導出:歸納結構論證的作用

2在思考表達時,如何歸納分類呢?

2-1第一步:在三種分類方式選擇一種分類方式

案例討論:如何設計遞送物品禮儀。。。。

同一個案例、不同的設計方法,可以推導出不同順序結構

課堂練習:如何使用3種順序結構(3種分類方向)?

2-2第二步驟:MECE工具確保分清分盡

導入案例:200ML水倒入100ML杯子的案例

導出:MECE黃金法則

要養成MECE思考習慣

課堂練習:假設你開一輛貨車從杭州出發去西安送貨。。。。

MECE原理能夠把握問題的核心

課堂練習1:上司不滿意,你搞清楚沒有啊?

課堂練習2:頭痛怎么辦?

關鍵詞四 | 演繹、歸納應用時的利弊

1導入    案例分析:。。。。。。

2導出:演繹適用于---說服力     歸納適用于----萃取經驗

3提出模型結構圖,指出各有利弊,在實際運用過程中務必要注意場景

 

第四部分:序言的講故事結構

章節要點:序言結構基本要素   常見序言模式   

關鍵詞一 | 序言結構基本要素

1導入案例分析:

閱讀短文找出標準的序言結構有哪些部分構成?

導出SCQA模型要素:S情境  C沖突  Q疑問  A方案

2解讀SCQA模型要素,如何運用四要素

3課堂練習:。。。。。。

關鍵詞二 | 常見序言模式

1導入案例分析:閱讀《人群結構中的老齡化》短文,找出標準的序言結構有哪些部分構成?

2提供四種常見模式:標準式  開門見山式  突出憂慮式  突出信心式

3課堂練習:學員自行調整序言結構,體驗一下四種模式是什么感覺?

 

第五部分:現場練習、點評糾偏

章節要點:課程概要回顧   指導如何實踐使用   現場答疑環節

關鍵詞一 | 課程概要回顧

1對整個“結構性思維”知識串講一遍,形成體系結構

關鍵詞二 | 指導如何實踐使用

2在日常工作中如何應用“結構性思維”:

2-1如何構建結構

第一步  基于目標---定主題

第二步  縱向結構---搭框架

第三步  橫向結構---理順序

2-2如何表達結構

示范指導表達路徑順序,現場演示

您今天學會了嗎?每組做一個結構性總結


授課見證
推薦講師

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講師課酬: 面議

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