第一章：市場環境分析方法與應用

1、應該從哪些方面來把握企業面臨的市場環境？

3、什么樣是大數據時代，大數據時代市場分析的重要性！

4、了解什么是PEST分析工具？

5、如何分析國家政治法律環境（比如：稅收、產業導向、法律限制等）！

6、如何分析當前經濟環境（GDP增長、貨幣投放、利率、匯率走勢等）！

7、互聯網技術進步給企業帶來了什么？

8、社會變遷對消費者習慣和價值觀變化對企業的影響？

第二章：行業及競爭對手分析

1、競爭情報分析的維度（根據客戶需求，主要是方便發現有價值的信息）

2、從產業生命周期來看本行業的前景

3、學會邁克爾·波特產業結構五力分析

4、為什么盈利能力與技術含量并不相關！

6、應該從哪些方面了解競爭對手？

6、企業在行業中的地位，以及行業集中度的重要性。

7、如何了解競爭對手的戰略（專項調研的組織）？

案例：如何通過財務報表及其數據差異分析標桿企業的戰略走勢（根據學員要求補充）

第三章：市場調研方法及創新

1、傳統市場調研的基本分類與步驟

2、傳統調研數據基本獲取途徑

3、新型數據獲取方法

● 如何利用互聯網資料及數據庫進行數據獲取（新聞、知網、學術研究、公開報告）

● 網絡營銷基本方法及與數據獲取（IM、論壇、微信、郵件等）

● 網絡基本數據獲取與分析（收錄數據、排名、PV、UV、Br、Aexea、獨立訪客、新老客戶訪客等）

4、新型調研方法

主要指利用互聯網的調研方法（比如有獎、刮獎、贈送、折扣、免費等等）

5、調研分析的必備基本軟件工具

● SPSS統計軟件的應用

● AMOS結構方程軟件的應用

● 基本辦公圖表的使用（EXCELL、PPT等）

     6、探索性因子分析（EFA）和驗證性因子分析（CFA）（根據客戶反饋增加內容）

第四章：如何完成有價值的市場調研報告

1、市場調研報告的基本結構

2、成功的市場調研報告的關鍵特征

● 目標及假設明確

● 調研結論清楚

● 數據可信而且充分

● 數據分析工具科學

● 用定量數據說話

2、撰寫調研報告的技能

● 盡量用圖表分析，表達直觀

● 突出關鍵結論點，價值點突出

● 不要記流水賬

● 數據來源要標明

● 方便閱讀者快速了解結論著

● 好的報告不在于篇幅長短

● 通用的分析和結論放后面備查即可

● 一定注意原始數據的保存

第五章：行業市場營銷策略有剖析

1、通過市場調研判斷行業短期、中期、長期的發展及競爭趨勢！

2、什么是市場營銷戰略及競爭策略？

3、領跑型策略是指什么樣的策略，在什么條件下才能成功？

4、跟隨型策略是指什么樣的策略，在什么條件下才能成功？

5、企業選擇競爭戰略選擇應考慮哪些因素？

6、如何分析五征集團自身與競爭對手擁有的資源和能力？

7、在核心能力有指導下進行營銷策略的定位和選擇

案例：SAKURA市場情報對營銷策略的影響（根據客戶要求增加）

關于客戶反饋意見：

    1、如何深入獲取競爭對手情報，并對競爭對手的戰略進行分析及推測，尤其是標桿龍頭企業于對標企業競爭對手。以及數據差異所表達的意義。（在第二章和第三章中有詳細的課程內容，增加了財務報表數據，特別是差異分析，以分析競爭對手的戰略動向的內容）

2、爭情報的實操在企業內部的可應用性，多一些日常實用性工作的操作模式介紹，比如，在海量的信息，數據中如何發現有價值重要的數據、從哪些方面去篩選（第三章中調研數據獲取方法有詳細講解，根據客戶意見，我增加了“競爭情報的維度“，以方便發現有價值的數據）

3、在非精準數據下，如何增加預測與分析的精準度。（第三章，SPSS分析中有詳細的介紹，增加了探索性因子分析EFA和驗證性因子分析CFA，來提高數據的精準度。）

4、具體案例數據分析，如何使用數據進行分析并形成效果，數據對市場營銷的影響，數據如何更好的幫助企業做好市場營銷工作（第五章都在講這個問題，增加了一案例以方便說明）

5、案例貼近行業的，針對企業特點，了解具體的分析方法（希望指出客戶希望的具體行業，為保證效果，我把海信、比亞迪、美的等案例都刪除）

6、 市場調研技巧和溝通技巧（第三章會對市場調設計進行詳細講解）

7、大客戶情報的分析及處理（學習SPSS分析方法即可）