課程背景介紹：本課程為有志于提高管理能力、執行力、團隊建設和領導力的企業家和家長以及各階層管理者而設計。本課程以豐富的案例、不同的手法、有用的工具和活躍的氣氛，培訓結合、知行合一，幫助領導者和管理者，在短時間內認識團隊建設的重要性，掌握方法，熟練工具，可以很快見到成效，從而使團隊業績得到提高。

全球第一CEO杰克·韋爾奇曾說：“偉大的CEO就是偉大的教練，我在任CEO的時候，75%的時間花在挑選、評估、鼓勵我的團隊上。”由此可見，最高執行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強有力的核心團隊，并帶領團隊走向美好的未來。對于管理者來說，他的能力已經體現在提升自身素養的同時帶領大家拿到組織績效，管理者的價值在于打造一支優秀、高績效的團隊。

^{本課程幫助領導者和管理人員認識到教練技術是一套強大的領導力提升工具；意識到要根據員工的實際狀況而不是經理的要求制訂發展目標；幫助員工獨立思考而非替代員工解決問題，讓員工主動承擔責任；啟發員工消化自己的經驗和教訓而不是灌輸經理的經驗；掌握教練的流程并發展與教練相關的技能。}

課程講師：吳錦東

課程課時：  14小時

適合行業：所有行業

適用范圍：中基層管理者

課程大綱：

^{模塊一、什么是管理、什么是教練}

^{課程目標：理解領導的意義、使命、立場理解教練的價值，形成教練的狀態；}

1、^{管理者的定義、使命和立場；}

2、^{定位決定地位。}

^{3、目標百分百達成的五大必要因素，如何制定年度目標計劃。}

^{4、教練的核心定義}

^{ü  對話練習：體驗教練式對話和非教練式對話}

^{5、教練的三大原則}

^{ü  支持、期待、信任}

^{ü  錄像觀摩：《面對巨人》}

6、^{教練的價值，（單元小結）}

^{模塊二、教練的三個核心能力}

^{課程目標：掌握教練的核心能力，運用教練技術進行簡單對話；}

^{1、教練的第一個核心努力：深度傾聽}

^{ü  深度傾聽的3個步驟}

^{ü  回放練習：迅速建立親和}

^{ü  確認練習：有效化解抱怨}

^{2、教練的第二個核心努力：有力提問}

^{ü  錄像觀摩：《喬致庸》}

^{ü  有力提問的特點}

^{ü  有力提問的范例}

^{ü  對自己的有力提問練習}

^{ü  SMART提問練習：聚焦目標}

^{3、教練的第一個核心努力：有效反饋}

^{ü  錄像觀摩：《蓋章》}

^{ü  有效反饋的3個要素}

^{ü  教練是一面鏡子：區分行為與判斷的練習}

^{ü  積極性反饋練習：以小見大}

^{ü  建設性反饋練習：對事不對人}

^{單元練習小結}

^{模塊三：教練的流程和實際應用}

^{課程目標：熟練運用教練流程，運用教練教練解決實際問題；}

1、^{流程一、聚焦目標}

    ^{ü 目標的重要性，目標的五大原則}

^{ü  小組練習：拿到SMART目標}

2、^{流程二、了解現狀}

    ^{ü 深度了解被教練的現狀}

^{ü  小組練習：了解影響目標達成的因素和資源}

3、^{流程三、探索行動方案}

    ^{ü 從覺知到覺行，行動的重要性；}

^{ü  小組練習：探索實行目標的行動計劃}

四、^{流程、強化意愿}

    ^{ü 意愿大于一切，意愿大于能力}

^{ü  小組練習：激發被指導者實行目標的動力}

^{3人小組練習：運用教練流程解決每個人的實際問題（單元小結和練習）}

^{模塊四:團隊建設}

^{目標：教練技術是團隊建設能力提升的工具；}

1、高度認識自己、認識自己和團隊的關系，團隊建設的三大任務

    1）、高度認識自己，成功從認識自己出發

2）、團隊的組織建設

   3）、團隊的思想建設

4）、團隊的文化建設

2、布好道，樹立精神領袖

1）、經營有道，管理有法，萬法歸一；

   2）、什么是道？什么是法？

   3）、為什么一定要布道？

4）、如何有效布道？企業的道在哪里？

   1）、統一員工的價值觀和團隊文化？

   2）、用布道在員工中塑造工作的價值和意義。

3、做好培訓，做到知行合一：“從覺察、覺知、覺悟、覺行”

1）、認識培訓的重要意義

   2）、培訓=培養+教練

^課程總結