對象

企業(yè)中高層管理人員

目的

《企業(yè)中高層責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》，以獨特的視角深入挖掘中國企業(yè)員工的思維方式與工作心態(tài)，教您如何運用系統(tǒng)思維的方法，把握人性，高效提升

內(nèi)容

課程說明： “責(zé)任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。責(zé)任的關(guān)鍵在于落實，只有把責(zé)任落實到位，組織的執(zhí)行力才能強大。由一個學(xué)生或自由人變成一個職業(yè)人，很難一下就轉(zhuǎn)變成一個真正的職業(yè)人，具備高超的職業(yè)素養(yǎng)才能成為一個真正的職場中人。 課程收益： 《企業(yè)中高層責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》，以獨特的視角深入挖掘中國企業(yè)員工的思維方式與工作心態(tài)，教您如何運用系統(tǒng)思維的方法，把握人性，高效提升員工責(zé)任意識，同時，從管理的視角告訴你如何建設(shè)充滿責(zé)任感的高績效團(tuán)隊。 課程時間：1天/6H 課程大綱： 一、 解讀責(zé)任：責(zé)任決定命運 問題思考：1、你想成為一個什么樣的人？ 2、什么樣的人才能贏得他人的尊重和認(rèn)同？ 基本思想：1、責(zé)任是對承諾的忠誠和信守、基本人格的體現(xiàn)； 2、民族的尊嚴(yán)與強大，取決于責(zé)任感； 3、利潤就是責(zé)任，利潤來自責(zé)任； 4、選擇了工作就等于選擇了責(zé)任； 二、 感悟責(zé)任：責(zé)任勝于能力 問題思考：1、人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之？ 2、為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？ 責(zé)任入口：價值觀決定思維模式，思維模式?jīng)Q定行為方式； 基本結(jié)論：1、責(zé)任越大，提升能力的空間就越大； 2、責(zé)任與機會成正比； 3、弱者逃避責(zé)任，強者承擔(dān)責(zé)任。 三、 真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由 問題思考：員工與企業(yè)是什么關(guān)系？ 基本思想：1、真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”； 2、責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價值； 基本思考：3、九段秘書測試：請問你是幾段？結(jié)果值多少錢？ 四、 擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福 基本思想：沒有應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，只有愿不愿承擔(dān)責(zé)任； 責(zé)任入口：出現(xiàn)問題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系； 執(zhí)行工具：5個WHY。 五、 落實責(zé)任：一對一的責(zé)任鎖定 基本思想：理由往往源于責(zé)任沒有鎖定； 管理陷阱：1、請示工作往往等于推脫責(zé)任； 2、人進(jìn)入組織往往責(zé)任下降； 六、 修煉責(zé)任心 基本思想：1、沒有任何借口 2、責(zé)任-榮譽-企業(yè) 3、我心目中最優(yōu)秀的員工 4、做最優(yōu)秀的員工 5、全力以赴 七、 服從，行動的第一步 基本思想：1、視服從為美德 2、說謊是最大的罪惡 3、紀(jì)律—敬業(yè)的基礎(chǔ) 4、對立情緒要不得 5、工作中無小事 6、記住，這是你的工作 7、立即行動 八、 超越雇傭關(guān)系 基本思想：1、工作是要用生命去做的事 2、忠誠是無價之寶 3、懷抱感恩的心 4、帶著熱情去工作 5、榮譽感—團(tuán)隊的靈魂 6、自動自發(fā)的工作 7、優(yōu)劣自有評說 九、課程總結(jié)及問題解答