【課程背景】

“有些人說(shuō)話，啰唆了半天也不知道他想說(shuō)什么，沒(méi)有重點(diǎn)，思路混亂”

這個(gè)文案/方案，客戶說(shuō)看不懂，更不愿意看。”

洋洋灑灑寫(xiě)了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告，并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕地講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云，結(jié)果下面一片寂靜

一份方案，為什么有的同事或者領(lǐng)導(dǎo)一眼就能看到缺漏或者錯(cuò)誤，而我不能？

每次月度總結(jié)、年度總結(jié)、述職匯報(bào)做PPT的時(shí)候都頭疼，一發(fā)言更難受，要么評(píng)委不耐煩，要么直接批評(píng)我別車(chē)轱轆話來(lái)回說(shuō)，白白熬了幾個(gè)夜晚，我的工作真有那么差勁嗎？

如何讓我做的工作都完整地有重點(diǎn)地呈現(xiàn)出來(lái)？

如何用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn)，讓聽(tīng)眾或讀者有興趣、能理解、記得住？

邏輯思維能力強(qiáng)的人是如何做到的？我的邏輯能力可以變強(qiáng)嗎？

為什么金字塔思維總讓人覺(jué)得高深莫自學(xué)書(shū)籍晦澀難懂？我能學(xué)會(huì)嗎？

金字塔思維作為一種思維方式和常用工具，只是好用并不難用，本課程將運(yùn)用教練式提問(wèn)，聚焦職場(chǎng)表達(dá)場(chǎng)景，針對(duì)“聽(tīng)說(shuō)讀展”四個(gè)典型環(huán)節(jié)進(jìn)行訓(xùn)練，分別給予結(jié)構(gòu)化方法和工具進(jìn)行訓(xùn)練，切實(shí)提高員工的對(duì)內(nèi)對(duì)外語(yǔ)言與書(shū)面表達(dá)能力，降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗，提高運(yùn)營(yíng)效率。

【課程收益】

獲取4項(xiàng)能力：

? 事物認(rèn)知、溝通表達(dá)、工作匯報(bào)從著重單點(diǎn)到看見(jiàn)全局與本質(zhì)的能力；

? 把零散的思考過(guò)程結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)結(jié)構(gòu)化工具讓思考更全面，更有創(chuàng)新性的能力

? 按邏輯梳理，用金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)自己工作過(guò)程與成果的能力；

? 洞悉聽(tīng)眾需求、自如運(yùn)用思考與表達(dá)工具的能力。

運(yùn)用2類方法：

? 職場(chǎng)中將信息、目標(biāo)、現(xiàn)狀想清晰、看通順、聽(tīng)重點(diǎn)、說(shuō)明確、展漂亮的8種方法與邏輯工具

? 快速歸納總結(jié)、條理清晰表達(dá)的方法

? 讓日常/關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作匯報(bào)更重點(diǎn)突出、結(jié)論清晰明確、形式引人關(guān)注的方法與步驟

拓展認(rèn)知：幫助學(xué)員透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維工具讓思考更全面，從而會(huì)創(chuàng)新、敢創(chuàng)新、能創(chuàng)新

改善氛圍：協(xié)助企業(yè)形成高效的表達(dá)與溝通氛圍，讓團(tuán)隊(duì)更有效率。

【課程特色】

互動(dòng)教學(xué)，視頻學(xué)習(xí)，分組討論，角色扮演，案例分析、工作實(shí)例應(yīng)用

【課程對(duì)象】

中層管理者，儲(chǔ)備中層干部、骨干員工等需要工作匯報(bào)的職場(chǎng)人士

【課程時(shí)間】

1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一模塊：為什么運(yùn)用金字塔思維

一、受眾心理分析

A（明確受眾）：提前設(shè)定表達(dá)場(chǎng)景、明確受眾

B（期望行為）：希望表達(dá)后對(duì)方達(dá)成哪些行為

二、金字塔思維對(duì)工作匯報(bào)有哪些好處？

1、口頭表達(dá)為什么會(huì)出現(xiàn)聽(tīng)不懂說(shuō)不清？

A. 信息快速密集

B. 雙方角色差異

C. 表達(dá)習(xí)慣不同

D. 邏輯重點(diǎn)不清

2、金字塔思維對(duì)工作匯報(bào)的好處

A. 對(duì)組織

B. 對(duì)結(jié)果

C. 對(duì)個(gè)人

知識(shí)點(diǎn)：表達(dá)的四種典型障礙：壞掉的鐵路、沙漠迷蹤、過(guò)山車(chē)、起伏的山巒

互動(dòng)：30秒電梯演講

案例分析－工作匯報(bào)：下屬與管理者都郁悶了；小組練習(xí)：運(yùn)用金字塔原理的好處

第二模塊：什么是金字塔思維

一、常見(jiàn)的思考模式——看表面&看本質(zhì)；看單點(diǎn)&看全局；

1、點(diǎn)

2、線

3、面

4、體

二、金字塔思維的定義

1、金字塔思維的家庭比喻結(jié)構(gòu)

2、金字塔思維的關(guān)鍵點(diǎn)：論證類比

A. 金字塔思維縱向：論，結(jié)論先行，精力有限，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山

? 剛要先行

? 觀點(diǎn)先行

? 重點(diǎn)先行

B. 金字塔思維縱向：證，以上統(tǒng)下，不能差輩

C. 金字塔思維橫向：類，歸類分組：相對(duì)獨(dú)立、完全窮盡、不重不漏

D. 金字塔思維橫向：比，關(guān)系為先，邏輯為重，清晰簡(jiǎn)單

知識(shí)點(diǎn)：論證類比的概念及形象展現(xiàn)

互動(dòng)：岳飛之死、視頻播放

案例分析：這樣匯報(bào)工作直接漲工資

第三模塊：如何運(yùn)用金字塔思維

一、識(shí)別：找到中心思想、結(jié)論、主題——表達(dá)有重點(diǎn)

1、區(qū)分事實(shí)&觀點(diǎn)，理由&結(jié)論

2、如何抓取零散信息

A. 內(nèi)容識(shí)別篩選

B. 信息歸納整理

C. 要點(diǎn)提煉結(jié)論  

二、重構(gòu)：找到適當(dāng)?shù)乃季S模型，判斷結(jié)論和理由的對(duì)應(yīng)關(guān)系，選擇適當(dāng)思維模型，按金字塔結(jié)構(gòu)排列進(jìn)去，分清輩分，實(shí)現(xiàn)結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)——內(nèi)容清晰，言之有物

1、邏輯關(guān)系認(rèn)知：A.時(shí)間順序B.空間順序C.三角排列D.步驟排列E.并列關(guān)系

2、邏輯關(guān)系匹配：某項(xiàng)目的階段性總結(jié)、年終總結(jié)、晉升述職、日常周報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)私下問(wèn)你意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上問(wèn)你思路、領(lǐng)導(dǎo)讓你介紹經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)讓你檢討、你向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作……匹配邏輯關(guān)系

三、呈現(xiàn)：形式以吸引人為標(biāo)準(zhǔn)，符合通俗化、結(jié)果化、場(chǎng)景化——?jiǎng)e人愿意聽(tīng)

1、神奇的“三”——好記、好排、好想

2、形式吸引人的三個(gè)要點(diǎn)：場(chǎng)景化、結(jié)果化、通俗化

3、三種方法詳解：數(shù)字法、歌詞法、俗語(yǔ)法

知識(shí)點(diǎn)：SCQA、魚(yú)骨圖等5—8個(gè)思維模型

互動(dòng)：30秒電梯演講、工作匯報(bào)挑戰(zhàn)賽、小組練習(xí)與個(gè)人練習(xí)：1、為什么說(shuō)梅長(zhǎng)蘇是個(gè)好謀士2、信息抓取訓(xùn)練（接收工作任務(wù)）3、競(jìng)聘述職結(jié)構(gòu)4、領(lǐng)導(dǎo)的建議與我的行動(dòng)計(jì)劃

課程回顧與總結(jié)