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【講師背景】

華夏 ·禮友匯全球禮儀聯(lián)盟 ECE 系統(tǒng)事業(yè)合伙人

IPA 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證管理中心金牌禮儀講師

中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員

IPA 國(guó)際注冊(cè)專業(yè)能力班導(dǎo)師

ISE 國(guó)際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心服務(wù)效能高級(jí)督導(dǎo)師

華夏盛德禮商書院市場(chǎng)金種子導(dǎo)師

中國(guó)戰(zhàn)略型人才庫(kù)管理中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

國(guó)家人力資源社會(huì)保障部 注冊(cè)高級(jí)禮儀講師

國(guó)際行為儀態(tài)高級(jí)教練

中國(guó)紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)高級(jí)講師

獲評(píng)： 2019 年度十佳金牌禮儀講師/2020年度十佳禮儀服務(wù)培訓(xùn)師

【講師經(jīng)歷】

謝瑾講師曾先后服務(wù)于集團(tuán)貿(mào)易公司，醫(yī)療器械公司，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理等公司，從事銷售及團(tuán)隊(duì)管理工 作十余年，先后擔(dān)任全國(guó)銷售總監(jiān)，全國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)等職，身兼集團(tuán)貿(mào)易公司銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)，醫(yī)療行業(yè)公 司培訓(xùn)顧問(wèn)，置業(yè)管理公司培訓(xùn)顧問(wèn)等職，更是經(jīng)國(guó)家統(tǒng)一培訓(xùn)認(rèn)證的，中國(guó)紅十字會(huì)專業(yè)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)  師。對(duì)公司團(tuán)隊(duì)管理與打造、銷售技巧及行為個(gè)性塑造、服務(wù)業(yè)態(tài)的形為形像管理等有多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，更 因配合國(guó)家相關(guān)政策的培訓(xùn)要求，曾為各行各業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，善長(zhǎng)因行業(yè)按需定制培訓(xùn)項(xiàng)目，達(dá)到企業(yè)的 培訓(xùn)目標(biāo)及要求。

【主講課程】

【政務(wù)禮儀類】：《窗口服務(wù)禮儀》、《會(huì)務(wù)禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《政務(wù)接待》
【商務(wù)禮儀類】：《禮商創(chuàng)績(jī)效、服務(wù)迎未來(lái)》、 《禮贏職場(chǎng)》 、《禮儀待人—商務(wù)接待應(yīng)用 之道》 、 《員工服務(wù)意識(shí)與個(gè)人素養(yǎng)》、 《職場(chǎng)軟實(shí)力服務(wù)密碼》《禮贏商運(yùn)》
【形象禮儀類】： 《企業(yè)服務(wù)形象管理》、《服務(wù)禮儀之形象篇》、《面試形象小技巧》
【溝通技巧類】：《陽(yáng)光心態(tài)與積極行動(dòng)力提升》、《無(wú)往不利的溝通藝術(shù)》《策略性商務(wù)談 判與技巧》
【其它】：《魅力職場(chǎng)》《仁心解碼 醫(yī)路有禮》《TTT》
【職場(chǎng)新人類】：《新進(jìn)職員不可不知的商務(wù)禮儀》
【定制課程類】：根據(jù)企業(yè)或個(gè)人需求，量身定制落地實(shí)效的禮儀、服務(wù)等相關(guān)課程

【授課形式】 

課堂講授、語(yǔ)音教學(xué)、游戲教學(xué)、案例分析、分組討論、講師點(diǎn)評(píng)、角色扮演、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等。