【課程大綱】

第一部分、好的網(wǎng)站就像優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員——網(wǎng)站與業(yè)務(wù)員相同與不同。

1.1網(wǎng)站就像業(yè)務(wù)員

1.2網(wǎng)站不同于業(yè)務(wù)員

1.3如何讓網(wǎng)站跟業(yè)務(wù)員一樣有說(shuō)服力

第二部分、人類(lèi)決策的五個(gè)過(guò)程

——要想說(shuō)服他，先要了解他是怎么做決策的；

2.1 需求確認(rèn)

2.2 方案收集

2.3 方案評(píng)估

2.4 克服決策壓力

2.5 方案執(zhí)行

第三部分、網(wǎng)站的說(shuō)服邏輯

——有好的邏輯，才有好的說(shuō)服力

3.1 完整邏輯案例

3.1.1挖痛確認(rèn)需求。 

3.1.2 提供解決方案，并突出自身優(yōu)勢(shì)。

3.1.3贏得信任

3.1.4提出行動(dòng)號(hào)召并作出風(fēng)險(xiǎn)承諾

3.2 靈活運(yùn)用網(wǎng)站說(shuō)服邏輯

3.2.1隱性 （省略）挖痛環(huán)節(jié)

3.2.2隱性（省略）挖痛和優(yōu)勢(shì)提煉環(huán)節(jié)

第四部分、網(wǎng)站說(shuō)服力的三大構(gòu)成

——說(shuō)服力=理解力 信任力 行動(dòng)力；

4.1 網(wǎng)站說(shuō)服力需要解決的9個(gè)問(wèn)題

4.2 網(wǎng)站說(shuō)服力3大構(gòu)成 

4.3 網(wǎng)站的說(shuō)服力測(cè)試

第五部分、如何打造網(wǎng)站的理解力

——說(shuō)服他，先讓他理解到這些；

5.1標(biāo)志——告訴用戶(hù)“我正在訪(fǎng)問(wèn)什么網(wǎng)站”

5.2宣傳語(yǔ)——企業(yè)目標(biāo)或網(wǎng)站定位

5.3標(biāo)題——我提供什么服務(wù)或產(chǎn)品

5.4優(yōu)勢(shì)——選擇我們的理由

第六部分、如何打造網(wǎng)站有信任力

——通過(guò)網(wǎng)頁(yè)快速建立信任的方法；

6.1 內(nèi)容呈現(xiàn)——眼見(jiàn)為實(shí)。

6.2 成功案例——事實(shí)勝于雄辯。

6.3客戶(hù)評(píng)價(jià)——讓客戶(hù)為你證言。

6.4生產(chǎn)過(guò)程——知根知底更放心。

6.5服務(wù)流程——有好的過(guò)程才有好的結(jié)果。

6.6社會(huì)證據(jù)——那些可以傳遞信任的人或事。

6.7榮譽(yù)認(rèn)證——權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和來(lái)自第三方的擔(dān)保。

第七部分、如何打造網(wǎng)站的行動(dòng)力

——心動(dòng)不如行動(dòng)，臨門(mén)一腳促成交；

7.1行動(dòng)號(hào)召——只有主動(dòng)號(hào)召，才會(huì)有更多行動(dòng)。

7.2 風(fēng)險(xiǎn)承諾——為行動(dòng)減少壓力。

7.3 促銷(xiāo)活動(dòng)——為行動(dòng)添加動(dòng)力。

7.4 常見(jiàn)問(wèn)題——掃除最后的障礙。

7.5 免費(fèi)資源——送禮保持長(zhǎng)期影響力。

第八部分、文字、圖片與視頻

8.1使用文字與圖片

8.2圖文創(chuàng)作技巧

8.3圖片使用基本要求

8.4視頻

8.5信息可信度

8.6信息疲勞度

第九部分、高效信息傳達(dá)的技巧

9.1對(duì)比

9.2實(shí)驗(yàn)

9.3講故事

9.4打比方

9.5列數(shù)字

9.6分類(lèi)

9.7圖表

第十部分、架構(gòu)

10.1營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站信息架構(gòu)

10.2首頁(yè)框架圖示范

第十一部分、呈現(xiàn)

11.1網(wǎng)站視覺(jué)呈現(xiàn)兩項(xiàng)基本要求：

11.1.1舒展的頁(yè)面布局

11.1.2舒適的色彩搭配

11.2幾個(gè)網(wǎng)站視覺(jué)呈現(xiàn)案例參考

第十二部分、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)模式設(shè)計(jì)

——沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)思想，就沒(méi)有好的網(wǎng)站

第十三部分、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃實(shí)踐。

1、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)如何服務(wù)企業(yè)客戶(hù)？

2、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)案例分析

3、網(wǎng)站策劃人員推薦閱讀與繼續(xù)學(xué)習(xí)