課程大綱

早晨破冰：如何組建你的高績效團隊？

一、高績效的團隊的要素

1、團隊游戲

  高塔爭鋒

游戲

錄像

理論模型討論：到底什么影響了團隊業(yè)績結(jié)果？

2、錄像觀摩

3、高效團隊要素

  目標

流程

團隊角色

人際互動

測試：我的團隊離高績效團隊還有多遠？                            

小組討論

團隊測評二、團隊目標的關(guān)鍵作用

1、游戲：急速快遞

  討論：目標對業(yè)績的影響

2、團隊目標的設(shè)定與規(guī)則

  數(shù)據(jù)分析

  設(shè)定目標：保齡球

3、目標明確性對業(yè)績的影響

游戲

參考資料

小組討論下午

四、團隊建設(shè)及合作流程

1、團隊建設(shè)的流程

2、團隊建設(shè)的4個階段團隊競賽

游戲

五、人際互動

1、游戲：迷你企業(yè)

2、人際互動的基礎(chǔ)：信任

3、團隊溝通的原則

4、團隊沖突管理

游戲：識別沖突的團隊角色

5、管理與發(fā)展有效的團隊工作關(guān)系  

游戲

團隊討論六、團隊激勵與團隊文化

1、團隊激勵的誤區(qū)

2、團隊激勵的4個原則

3、高效簡單的8個激勵方法

練習：一分鐘表揚

4、高效團隊的積極文化

七、培訓反思及總結(jié)

游戲

錄像

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