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閆和平
  • 閆和平資深管理咨詢顧問,國內知名實戰培訓師
  • 擅長領域: 銀行保險 銀保營銷 銷售技能 問題分析與解決
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

農商行產能提升與員工素養提升

主講老師:閆和平
發布時間:2024-01-19 15:25:12
課程領域:通用管理 職業素養
課程詳情:
課程背景:

農商行客戶年齡偏大,年輕客群減少,銀行怎么做?

農商行客戶存款結構不均衡,銀行怎么才能短時間改變現狀?

數字貨幣不斷增加試點城市,銀行如何做來應對?

2020年進入了智慧社會、智能社會、客戶離銀行網點越來越遠,銀行怎么做?

微信、支付寶改變了人們的消費習慣下,銀行怎么做?

網點微沙效果不盡如人意、廳堂營銷在銀行如何做更有效?

年輕客群不來網點的情況下,銀行怎么做?

銀行付息成本居高不下,銀行如何做才能降低成本?

疫情影響下客戶習慣了不接觸,銀行如何線上獲客及成交?

服務越來越好、客戶不滿意度越來越高、銀行如何獲客?

中低端客群不給禮品不辦業務情況下,銀行怎么做?

銀行營銷廳堂活動年年做,銀行營銷廳堂活動如何更高效?

異業聯盟做了幾年,銀行如何做怎么才能使商戶更加忠誠?

高端客戶即使給錢,也不一定忠誠情況下,銀行怎么做?

客戶年年被營銷,已經反感厭倦,銀行怎么做?

員工每年都已經疲憊情況下,銀行怎么做?

本行產品沒有優勢的情況下,銀行怎么做?

外出務工群體資金不回來情況下,銀行怎么做?

客群越來越專業的情況下,銀行怎么做?

競爭對手花樣繁多營銷方式,銀行怎么做?

本課程從客戶的金融需求與非金融需求兩個方向,以客戶購買金融產品的心理過程、員工獲客能力、獲客新方法、短時間獲客年輕客群的方法、新媒體工具的運用、存量客戶開發及維護、獲客渠道創新、商戶開發、廳堂營銷、產品組合營銷、營銷新工具運用、員工自發工作等角度進行設計,以客戶購買習慣為核心,銀行實際案例主線,工具全程化進行針對化講解,課程重塑銀行員工的職業素養、提升自發工作的意愿、服務營銷的能力。

課程學員:

總行機關部門、支行長、客戶經理、柜員、大堂經理

課程收益:

1、促使員工轉變對本職工作的態度

2、提升員工自發工作的意愿、激發工作積極性

3、掌握銀行營銷中客戶購買的核心要素

4、掌握提升客戶體驗的方法

5、掌握銀行營銷獲客新方法

6、掌握客戶面對面營銷的核心技能

7、掌握微信開發維護客戶的八大技能

8、掌握存量客戶再開發及維護的技能

9、掌握銀行營銷全過程管理技能

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課程背景:培訓年年做,課題年年新花樣,為什么效果不佳?管理者你懂培訓嗎?自己完成了部門一半的業績,你是個好的管理者嗎?轉型做了多年,為什么客戶不滿意度越來越高,網點員工反感壓力越來越大?管理者犯了什么樣致命的管理錯誤?理財、保險、貴金屬、存款任務越來越重,客戶卻越來越少,管理者怎么帶團隊完成任務?微信、支付寶改變了人們的消費習慣下,客戶越來越不容易見面,管理者怎么辦帶團隊?客戶理財、保險意識越來越
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