【課程背景】

世界上存在三大資源：人力資源、物力資源和財(cái)力資源，其中最重要的是人力資源。人力資源已經(jīng)成為當(dāng)今第一大資源：經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)取決于科技優(yōu)勢(shì)，科技優(yōu)勢(shì)又源于人才優(yōu)勢(shì)。人力資源的作用從來(lái)沒(méi)有像今天這樣突顯出來(lái)，它作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占有十分重要的地位，引起國(guó)內(nèi)越來(lái)越多企業(yè)家的高度重視與極大關(guān)注。

人力資源管理目前已經(jīng)成為企業(yè)成功運(yùn)作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)最大的資源是人力資源，對(duì)人力資源的管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心。只有有效地開(kāi)發(fā)人力資源，合理、科學(xué)地管理人力資源，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，使事得其人，人盡其才，才盡其用，才能更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

而目前，我們企業(yè)管理人力資源管理水平還比較弱，尤其是快速發(fā)展中的企業(yè)，更是如此。

讓管理者熟悉人力資源管理知識(shí)，并將其中的方法、工具加以適當(dāng)應(yīng)用，是本課程需要解決的問(wèn)題。

課程突破了很多人力資源課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實(shí)應(yīng)用情景，借用一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例，以及課間實(shí)操，解決學(xué)員在實(shí)際管理中“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，將人力資源管理的工具和方法應(yīng)用與實(shí)踐。

【課程收益】

? 掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)

? 了解非人力資源管理的人力資源常用工具與方法

? 掌握“選、育、用、留”的核心方法和技巧

? 了解如何協(xié)同推進(jìn)公司整體人力資源管理

? 增強(qiáng)溝通，促成組織和諧統(tǒng)一

【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、人力資源管理人員、績(jī)效推行人員

【課程時(shí)間】1-3天（6小時(shí)/天，具體時(shí)長(zhǎng)可根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)整）

【課程大綱】

一、 人力資源核心職能模塊有哪些？

1、 傳統(tǒng)“六模塊”

2、 流行的“三支柱”

二、 “選”——招聘與配置

3、 選材原則

4、 方法介紹

? 招聘方法及對(duì)應(yīng)需求介紹

媒體（互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)）招聘

校園招聘

內(nèi)部推薦

獵頭

? 面試方法與適用人才介紹

小組討論法

結(jié)構(gòu)化面試

行為觀察法

時(shí)間檢驗(yàn)法

三、 “育”——培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

1、 人才培養(yǎng)

? 寧“招”不“教”？

? 擇“專”棄“全”？

? 先“品”后“能”？

? 以“友”代“師”？

2、 學(xué)習(xí)型組織及企業(yè)知識(shí)管理

3、 建立人才培養(yǎng)體系

4、 非人力資源部門對(duì)人才培養(yǎng)的誤區(qū)

5、 人才培養(yǎng)項(xiàng)目助力部門業(yè)績(jī)提升

6、 培訓(xùn)方法及對(duì)應(yīng)需求介紹

7、 開(kāi)發(fā)方法及使用人才需求介紹

四、 “用”——人力規(guī)劃及績(jī)效管理

1、 基于對(duì)“崗位”管理的人力資源規(guī)劃

? 對(duì)“崗”管理概念介紹

? 對(duì)“崗”管理應(yīng)用舉例

? 工具介紹

“因崗”分析法：知識(shí)結(jié)構(gòu)分析、素質(zhì)基礎(chǔ)分析

“因人”分析法：社會(huì)經(jīng)驗(yàn)分析、行為意愿分析：需求分析、資源分析、應(yīng)用對(duì)接分析（對(duì)接思考、對(duì)接討論、對(duì)接舉例、對(duì)接演練）

2、 基于對(duì)“崗位”管理的人才“任用”

? 績(jī)效管理體系構(gòu)建

背景分析

體系規(guī)劃

流程梳理

資源配置

? 績(jī)效管理體系運(yùn)行

分析績(jī)效現(xiàn)狀

設(shè)置績(jī)效目標(biāo)

制定績(jī)效計(jì)劃

執(zhí)行績(jī)效輔導(dǎo)

實(shí)施績(jī)效考核

應(yīng)用績(jī)效成果

五、 “留”——薪酬福利與員工關(guān)系

1、 案例引用——目前薪酬設(shè)計(jì)幾種不合理情況

2、 學(xué)員互動(dòng)——通過(guò)上述問(wèn)題尋找可能的解決辦法

3、 薪酬體系設(shè)計(jì)

? 人力資源“3P”體系

? 薪酬設(shè)計(jì)方法介紹

寬帶薪酬的由來(lái)意義

寬帶薪酬的設(shè)計(jì)流程

寬帶薪酬的注意事項(xiàng)

寬帶薪酬應(yīng)用舉例

? 薪資發(fā)放形式介紹

月薪制

年薪制

股權(quán)制

紅利制

? 關(guān)于激勵(lì)

要獎(jiǎng)就獎(jiǎng)“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”

4、 員工關(guān)系

? 組織氣氛調(diào)查

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查

結(jié)果分析

結(jié)果應(yīng)用

? 改善員工溝通

績(jī)效溝通

員工座談

離職面談

“圓桌”會(huì)議

? 完善勞動(dòng)制度

合規(guī)錄用

考勤制度

處理好員工離職

完善新員工入職引導(dǎo)

? 關(guān)注員工生活

旅游度假

員工心理引導(dǎo)：EAP

員工俱樂(lè)部與活動(dòng)

員工意見(jiàn)箱

四、人力資源的組織管理變革

1、 變革背景

2、 “三支柱”變革思考