《海外經(jīng)理人勞資關(guān)系管理》 ——海外非人力資源經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理

主講老師：張慧海

課程詳情：

前言

中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)代的序幕已經(jīng)開啟：海外經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、海外工程、海外投資、跨國(guó)并購(gòu)等紛紛涌現(xiàn)……

從慕尼黑到班加羅爾，從迪拜、內(nèi)羅畢到里約熱內(nèi)盧，越來越多的不同種族、宗教和工作背景的外籍員工紛紛加入中企的“海外軍團(tuán)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2015年中國(guó)企業(yè)海外員工已經(jīng)超過200萬(wàn)人，其中直接雇傭外籍員工超過100萬(wàn)，隨著“員工本地化”的進(jìn)程，這一比例還會(huì)進(jìn)一步加大。對(duì)任何一位外派經(jīng)理人，如何創(chuàng)建、管理一直和諧、有序的跨文化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是第一要?jiǎng)?wù)，面臨以下系列挑戰(zhàn)：

中資企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的海外市場(chǎng)，如何構(gòu)建和諧，互信的海外勞資關(guān)系，如何規(guī)避和化解同海外勞資關(guān)系相關(guān)的文化、法律、政策的矛盾和風(fēng)險(xiǎn)，在海外建立和諧，互信，有效管理的跨文化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?

近年來中企出海頻陷“勞工門”。有中企為南美外籍員工多次增加工資和福利，仍舊不能平息罷工事件，外籍工人四處游行、喊口號(hào)、砸玻璃、燒汽車。。。給企業(yè)造成每天數(shù)百萬(wàn)的損失，“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”成為奢望。這一僵局如何破解?

歐美發(fā)達(dá)國(guó)家具有現(xiàn)代規(guī)范的企業(yè)管理文化。但是其中有的一些法律“禁區(qū)”和辦公室的“潛規(guī)則”往往成為中企管理者的“雷區(qū)”。你熟悉歐美社會(huì)的“辦公室文化”嗎?哪些事不能做，那些話不可以說?

從北美到非洲，現(xiàn)實(shí)中企在海外的雇傭聲譽(yù)并不佳(不能吸引優(yōu)秀員工加入)。甚至相對(duì)落后的非洲社會(huì)對(duì)中企也給予負(fù)面的評(píng)價(jià)：不尊重非洲員工，毫無社會(huì)責(zé)任感。作為海外經(jīng)理人，如何建立值得信賴和尊敬的現(xiàn)代雇主形象?

建立一支和諧、互信，協(xié)作的跨文化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為中企“走出去”首要功課;學(xué)會(huì)組建和管理跨國(guó)團(tuán)隊(duì)也是各級(jí)外派中資經(jīng)理人的必備素質(zhì)和現(xiàn)代化技能。

為滿足中國(guó)企業(yè)對(duì)跨國(guó)經(jīng)理人培養(yǎng)的迫切需求，國(guó)內(nèi)首個(gè)《海外勞資關(guān)系管理》課程運(yùn)應(yīng)而生，該課程針對(duì)中企進(jìn)軍海外的復(fù)雜勞資關(guān)系及社會(huì)沖突現(xiàn)狀，總結(jié)了中資企業(yè)在海外勞資關(guān)系的主要風(fēng)險(xiǎn)和表現(xiàn)，建設(shè)性地提出通過新五?！叭柿x禮智信”的策略性實(shí)施，指導(dǎo)企業(yè)在海外構(gòu)建和諧，公正，順暢和團(tuán)結(jié)協(xié)作的海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，避免和消除海外團(tuán)隊(duì)管理中的各類風(fēng)險(xiǎn)，為跨國(guó)企業(yè)管理注入現(xiàn)代“中國(guó)風(fēng)”。

時(shí)間：1天

授課對(duì)象：

海外派駐人員，海外工程經(jīng)理，海外經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，海外投資，跨國(guó)并購(gòu)企業(yè)經(jīng)理人。

課程大綱：

一、海外勞資關(guān)系管理挑戰(zhàn)

1、海外勞資沖突現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)

海外勞工權(quán)益沖突

海外勞工法律風(fēng)險(xiǎn)

海外“工會(huì)”風(fēng)險(xiǎn)

海外勞動(dòng)崗位沖突

海外用工文化風(fēng)險(xiǎn)

2、跨文化團(tuán)隊(duì)沖突原因洞察