【課程目標(biāo)】
從現(xiàn)代人力資源的觀點(diǎn)出發(fā)，圍繞著人力資源的管理和開發(fā)的八項(xiàng)基本職能展開，結(jié)合
日常的工作實(shí)踐或企業(yè)案例，使學(xué)員深刻理解和靈活運(yùn)用一些行為科學(xué)特別是心理學(xué)的
概念、原理及方法，實(shí)現(xiàn)輕松快樂的管理氛圍。

【授課形式】理論、體驗(yàn)、分析、現(xiàn)場咨詢結(jié)合式授課

【授課時(shí)長】3-6個(gè)小時(shí)

【器材要求】投影儀

【課程大綱】

第一部分 人力資源管理與心理學(xué)
（0.5小時(shí)）
人力資源的管理和開發(fā)的八項(xiàng)基本職能及心理學(xué)相關(guān)概念、原理的對(duì)應(yīng)關(guān)系

第二部分 人類心理活動(dòng)的普遍規(guī)律
（1-1.5小時(shí)）
1 人類有哪些普遍的心理活動(dòng)規(guī)律
2 HR人員如何結(jié)合心理學(xué)的研究觀點(diǎn)來了解人的心理
3 中國文化背景中人的心理活動(dòng)特點(diǎn)

第三部分 如何主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別員工的心理
（1-2小時(shí)）
1 如何在招聘中識(shí)別應(yīng)聘者的心理
2 如何主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別員工的心理困惑

第四部分 幫助員工提高良好的職業(yè)心理素質(zhì)的實(shí)用技巧
（1-2小時(shí)）
1 職業(yè)規(guī)劃
2 EQ模式處理員工的情緒
3 內(nèi)感官的配合的溝通技巧
4 心理咨詢室
5 戶外主題活動(dòng)
6 集體放松訓(xùn)練
7 心理分析與團(tuán)體輔導(dǎo)