第一模塊：當今物流倉儲管理的挑戰是什么？

• 倉庫的類別有哪些？

• 老板對倉儲管理的最基本要求是什么？

• 誰是我們的‘客戶’？

• ‘客戶’對物流服務的要求有哪些-KPI？

• 不同‘客戶’的要求側重點。

• 儲運管理的基本流程應該如何？

• 不同倉庫的工作量側重點？

• 儲運管理的主要難度是什么？

• 物流部門崗位設置的原則。

• 倉儲（物流）崗位設置的依據。

• 兩種倉庫管理方式的比較。

• 倉儲（物流）崗位設置地圖。

• 《崗位職責說明書》與《崗位要求及待遇說明書》的區別？

• 《崗位職責說明書》應包括哪些內容？

• 物流管理的績效考核體系。

• H公司的六種倉庫。

• M公司物流管理的七大難度。

• 亞馬遜的庫位管理。

• W公司物流管理的績效考核體系。

第二模塊：如何做好收貨入庫管理？

• 不同倉庫的收貨特點。

• 收貨入庫的KPI指標。

• 收貨作業的流程應該如何？

• 如何做好收貨前的準備？

• 卸貨與檢查。

• 庫存信息不準的倉庫原因。

• 填表為什么經常出錯？

• 單證如何盡快輸入？

• 為什么抽樣方法很重要？

• 抽樣的三類方法。

• 如何抽樣？

• 如何取樣？

• 半成品庫如何做好入庫的點數？

• 收錯率的計算方法。

• 收貨時效的計算方法。

• K公司的收貨流程.。

• T公司的抽樣方法。

• 什么是點數機？

第三模塊：如何做好儲位管理？

• 儲位管理的核心是什么？

• 三種倉庫運作模式。

• 儲位管理的KPI指標有哪些？

• 倉庫的常規布局。

• 定位法與隨機法的比較。

• 如何提高倉庫的有效利用率？

• 倉庫合理布局的比例參考。

• 立體倉與平面倉的比較。

• 庫區如何分配？

• 倉儲物品按照揀貨要求如何分類？

• 各類物品應放哪里？

• 全國各地設倉的利與弊。

• 是否就地設倉的判定依據。

• “量大總倉調、量小就地備”的好處

• 如何減少倉庫的臨時爆倉？

• 自建倉庫還是外租倉庫？

• A公司倉庫利用率的3種計算方法。

• A公司倉庫利用率的低的主要原因。

• C公司數千種物品在倉庫擺放的規則。

• K公司是如何解決臨時爆倉的？

第四模塊：如何提高盤點的有效性？

• 盤點的KPI指標有哪些？

• 盤點各KPI指標的關系？

• 盤點虧或盈應不應該罰？

• 全面盤點的工作流程如何？

• 盤點準備工作做些什么？

• 盤點管理的難度是什么？

• 四種盤點方式的比較？

• 盤點的三種形式。

• 盲盤與實盤的比較。

• 車間物品怎么盤？

• L公司倉庫盤點的三大指標。

• H公司倉庫盤點的流程。

• Y公司的四種盤點頻率。

• J公司的盲盤加實盤。

第五模塊：庫存管理的挑戰是什么？

• 存放于倉庫的物品都算庫存嗎？

• 我們為什么要備庫存？

• 庫存過高的缺點有哪些？

• 占用大量資金的后果。

• 企業老總對庫存管理的要求有哪些？

• 什么是“零庫存管理”?

• 衡量庫存是否積壓的指標有哪些?

• 什么是庫存的天數?

• 庫存周轉率的不同算法？

• 如何計算某單品在單庫的周轉率？

• 如何計算公司總庫存的周轉率？

• 造成公司總庫存周轉緩慢的因素有哪些?

• A公司備庫存的四大原因。

• 盈利的G公司為什么會倒閉？

• R公司庫存管理五項指標的先后順序。

• F公司庫存周轉率的計算方法。

第六模塊：如何做好庫存的補貨管理？

第一節：如何做好原材料和成品庫存的補貨管理

• 如何選擇適合的補貨方法?

• 什么是定量補貨法?

• 如何確定補貨點?

• 影響補貨點的因素.

• 如何確定補貨量?

• 如何計算經濟訂貨量?

• 采購訂貨的成本包括哪些內容?

• “庫存持有成本”包括哪些費用?

• 如何計算庫存持有成本率？

• 為什么要計算單品庫存持有成本？

• 什么是定期補貨法？

• 定期補貨法示意圖。

• 兩種補貨法的比較。

• 如何確定定期法的訂貨日期？

• 影響定期法補貨量確定的因素有哪些。

• 什么是滾動式補貨？

• 滾動式補貨的利與弊。

• L公司經濟訂貨量的計算方法。

• H公司庫存持有成本率的計算方法。

• D公司供貨期很長的海外供應如何補貨？

• J公司高值備件的兩大分類。

• M公司備件補貨的流程。

第二節：如何做好備件庫存的補貨管理

• 什么是備件、耗材?

• 衡量備件（耗材）庫存是否積壓的指標是什么？

• 備件（耗材）倉庫應該歸哪個部門管理？

• 如何做好備件性物品的庫存管理？

• 備件庫存如何分類管理？

• 什么是備件生命期 —浴盆曲線？

• 備件浴盆曲線的指導意義是什么？

• 如何做好備件的補貨管理

• 使用部門如何制定‘備件需求計劃’？

第七模塊：如何提高物料揀貨配送的效率？

• 揀貨（發料）的KPI？

• 哪些因素會影響揀貨績效？

• 如何建立揀貨員的績效工資制度？

• 什么是多倉揀配與單倉揀配？

• 多倉揀配與單倉揀配的比較。

• 揀貨運作的流程如何？

• 各階段會出什么問題？

• 揀貨計劃何時下給倉庫？

• 如何按照提貨時間分配揀貨單？

• 揀貨的兩種基本方法。

• 如何實施播種法？

• 兩種揀貨方法的比較。

• 借助WMS軟件對揀貨單進行再分配。

• 如何避免揀（發）錯貨？

• 領料與發料。

• 如何做到“先進先出”？

• 掏式擺放如何改？

• 如何禁止疊放物品？

• 硬件設施對揀貨的幫助。

• 成品出貨的流程？

• 成品出貨的主要問題？

• 成品出貨的數量糾紛怎么辦?

• T公司的計件制揀配制度。

• Y公司的單倉揀配體系。

• F公司的倉庫揀貨指令是何時下達倉庫的？

• R公司的按時間段下發揀貨單

• H公司的按區下發揀貨單。

• W公司的播種式揀貨。

• B公司是如何減少揀錯貨的？

• F公司為什么經常做不到‘先進先出’？

• A公司的智能化揀貨系統。

• B公司是如何防范發貨數量糾紛的？

第八模塊：如何降低倉儲管理的損耗？

• 倉儲管理不當造成的損耗有哪些？

• 看不見型損耗的產生原因.

• 看得見型損耗的緣由會有哪些？

• 不同存放物的倉儲要求有哪些？

• 倉庫的設計要求.

• 倉庫如何防潮？

• 雙門制.

• 倉庫靜止時的管理側重點？

• 板貨標識的形式.

• 完整板貨標示的基本內容.

• 板貨標示的作用有哪些？

• 堆碼操作要求.

• ‘堆碼’如何定量？

• ‘堆碼’為什么要定量?

• 非托盤式倉庫如何定量？

• 如何計算各物品的庫容需求？

• 垛堆法圖示。

• 如何管理好待定物品和不能用物品?

• 退貨的管理.

• 倉庫管理的5S要求.

• 安全管理的防范？

• 如何防治野蠻操作？

• 什么是危險品?

• 如何做好危險品的倉儲物流管理？

• 倉庫日常巡查制度 。

• L公司新建倉庫的基本要求。

• T公司是如何防止倉庫潮濕的？

• V公司為什么一定要貼貨板標識？

• K公司是如何計算庫容需求的？

• 倉庫經理對不可用物品承擔什么責任？

• 倉庫里哪些東西算危險品？

第九模塊：如何選擇與維護物流設備？

第一節：貨架設施的選擇

• 設計貨架所需考慮的因素。

• 貨架的一般分類 。

• 低位貨架。

• 低位貨架圖示。

• 懸臂式貨架 。

• 其他貨架。

• 中高位貨架。

• 窄巷道貨架的類別。

• Z公司的貨架為什么會變形？

• G公司應該選擇哪一種自能化立體庫？

• X公司為什么要租賃叉車？

• S公司為什么要租賃托盤？

第二節：叉車設備的選擇及保養

• 如何選購叉車?

• 叉車的動力分類 .

• 特殊的叉車及配具.

• 如何做好叉車的保養?

• 叉車是買好還是租好?

第三節：冷鏈設備

• 冷庫的種類.

• 冷庫的主要安全隱患.

• 冷藏車的種類.

第四節：其他設備

• 托盤類.

• 托盤是租好還是買好?

• 托盤國際標準共有6種規格.

• 中國的托盤標準.

• 其他器具.

• 填充氣袋.

第十模塊：如何做好物流運輸的外包管理？

第一節：降低運輸成本的方法有哪些？

• 運輸管理的挑戰有哪些？

• 運輸管理的KPI？

• 如何降低物流運輸成本?

• 四種運輸工具的比較.

• 我們應該選擇哪種運輸工具為好？

• 汽運管理模式的三種選擇？

• 如何降低運輸的損耗?

• H公司的噸公里多少錢？

• T公司運輸方案的比較。

• G公司物流招標的評標方法。

• 物流企業行業評級的評價參數。

第二節：如何實施物流外包的招投標？

• 物流招標的方式.

• 如何實施物流外包招投標？

• 如何準備招標文件?

• << 投標人須知 >>.

• 評標方法有哪兩大類別？

• 第二步：計算平均報價值.

• 第三步：計算商務標得分.

• 第四步：計算綜合評分值.

• 如何評定技術標？

第三節：如何評估物流服務商？

• 物流企業分類與評估指標
  運輸型物流企業的評定內容？

• 經營狀況.

• 資產.

• 設備設施.

• 管理及服務.

• 人員管理.

• 信息化水平.

• 什么是第四方物流？

• 物流商的愿望？

• 貨運服務的類型.

• 不同貨運公司的評估側重點

• 倉儲服務商的設備設施.

• 外租倉庫的要點.

第十一模塊：如何提高物流倉儲的電子化水平？

• 四大信息管理系統.

• WMS系統－倉儲管理系統.

• 什么是物聯網-Internet of things - IOT？

• 四種信息傳感設備.

• 為什么要用物流條碼技術？

• 條形碼的分類.

• 物流條碼如何編制?

• 條形碼技術的組成部分.

• 手持終端的組成部分 .

• 什么是RF實時技術？

• RF手持終端電子體系的費用.

• 什么是RFID?

• 為什么要用RFID？

• 三種倉管方式的比較.

• L公司倉管員是如何編制條形碼的？

• W公司手持終端的操作功能。

• A公司的RFID系統。

• B公司電子標簽揀貨系統。