新生代員工領導管理培訓專家
? 曾任：易居中國企業集團（地產服務業TOP1-港股代碼HK2048）
培訓總監、會員中心總監、項目運營總監等
? City&Guilds英國倫敦城市協會~國際高級培訓師資格
? 《代際領導力》授權認證講師
? 《培訓》雜志~中國金牌內訓師
? 臨港集團創新管理學院項目課程研發特聘專家
? 上海市衛生人才交流中心職業化發展項目授課專家
? 2020~2022年“我是好講師”上海賽區評委&夢想導師
【個人簡介】
張祖舜老師擁有28年的上市公司管理經驗、培訓組織管理經驗及教育培訓經驗（其中12年上市企業部門管理經歷+8年培訓管理經驗+8年學校教育經歷），憑借豐富的管理實戰及培訓經驗，結合授權認證學習，借助專業師范學習背景和扎實的培訓授課功底，根據企業需求及不同管理人群，設計研發了系列崗位管理輔導課程，尤其針對新生代員工管理的《代際領導力》系列，被不同行業復制推廣。
張老師累計交付培訓課程體系3套（易居2套+臨港1套），課程設計研發100+篇，各類培訓項目設計交付80+個，行業賦能300+場、覆蓋人數40000+；累計授課場次280+場，培訓覆蓋人次20000+。
【實戰經驗】
1、運營管理——1個月完成200人規模會員中心團隊組建；為電話銷售人員提供銷售培訓，3個月內電話銷售達成率提升80%
l 張老師在2011~2016擔任易居中國會員中心總監&運營總監期間，快速組建200+人員規模企業呼叫中心，并通過2周入職專業培訓，讓200名大學應屆生快速掌握電話銷售技巧，成為符合公司要求的電話銷售人員；
l 張老師在擔任易居中國會員中心負責人時，為提升電話銷售達成率，親自進行銷售人員專業能力的培養，牽頭研發《電銷人員相關技能的系列課程研發》，經過2個月的系統培訓，從月輸送有效客戶3萬人次，提升到5萬+人次/月，提升率60%，并于2012年獲“企業杰出貢獻獎”。
2、培訓管理——搭建地產服務業培訓體系+設計易居KM線上學習平臺+建立認證講師體系
l 張老師在2017~2022年擔任易居企業集團培訓總監期間，帶領90后團隊在3個月時間內搭建完成“中國地產服務行業SOP標準課程體系”，并前后完成300+篇課程內容設計及包裝；
l 作為易居中國企業培訓負責人，組織并參與設計企業學習KM線上平臺—“易家人才學院”，組織開發線上視頻、音頻、卡通、直播等各類型課程1000+門，為企業優秀案例傳播、經驗技巧復刻，提供學習途徑和有效工具；
l 建立行業優秀內訓師標桿團隊，制定《易居中國認證講師體系標準》，包括首席、金牌、皇冠、星級及城市認證講師評定標準及激勵機制；每年組織2次“星級講師創造訓練營”，對全國評選出的優秀內訓師，進行系統輔導，并通過“講師PK大賽”，選拔優秀講師。作為“易家人才學院首席金牌講師”，完成12批次，共計800+人次的培訓輔導，并為企業輸送200+優秀內訓師。
【培訓經驗】
1、項目實施——內訓實施+行業賦能，80個內訓項目，300場行業賦能，40000+人次
l 張老師作為易居中國培訓負責人，設計、組織并實施80+企業內訓項目，參與總人數10000+，為企業前、中、后臺崗位的不同職級員工，提供各階段培訓內容支持，其中“海外管培生培訓項目”于2019年被“云學堂”收錄“企業員工賦能優秀案例”，并做專場經驗分享；
l 張老師賦能和服務相關行業，組織并實施飛行培訓項目，跨越26城、總場次300+次、參與總人數30000+人，學員平均滿意度95.2%，通過對行業賦能，得到同行認可，為企業創收200萬+；
2、培訓授課——企業內訓+專題培訓，累計超280場，學員超20000人次，滿意度95+%
l 張老師作為“易家人才學院首席金牌講師”，為企業內部員工提供諸如“崗位技能”、“職場溝通策略”及“TTT內訓師培訓”，累計完成場次80+場，總人數5000+人；為賦能行業，提供“職場管理”和“行業案例分享”，累計完成場次100+場，總人數10000+人，學員滿意度95+%；
l 張老師作為職業講師，為“中建集團”、“阿里巴巴”、“王府井集團”、“上海市衛生人才服務中心”、“廣州恒大集團”、“合生創展集團”等知名上市企業、企事業單位，提供《代際領導力》、《團隊管理系列》、《職場高效溝通》及《TTT，內訓師培訓輔導系列》等專題課程服務，超100+場，覆蓋人數5000+人次，學員滿意度95+%。
3、其他資質——“教師從業資格證書”等相關資質+“教育優秀園丁獎”等政府榮譽
l 張老師立志教書育人，師范畢業后，曾從事過8年學校教育工作經歷，持有“教師從業資格證”及“普通話等級證書”等教師專業資質，并具備扎實的教育培訓授課功底，曾榮獲“上海市普陀區教育系統優秀園丁獎”、“普陀區教育局教學授課技能大賽二等獎”等榮譽。
【理論體系】
【代際領導力授權認證】已完成相應課程面授及考核，獲LEO叔叔（韓慶峰老師）授權認證，可合法使用《代際領導力》相關知識產權。
【愿景使命】
未來十年，希望通過培訓賦能，幫助更多的企業和職場人，通過人性角度思考，增加人與人之間關系彈性，解決職場各種矛盾、糾結，跟內卷和內耗說再見，找到職場應有的幸福感。
【授課風格】
l 專業性強：憑借20年來在管理領域的不斷提升改進，用最直接有效的培訓方式，讓領導力和職場管理與工作和生活建立強關聯；
l 聚焦實戰：真正有效的培訓是從知識轉變為行動。過程中會運用大量實戰案例和實用工具，將理論、技能落地，并有效的運用到實際場景中，最終幫助學員解決問題；
l 引導啟發：大量真實案例顛覆學員認知，有效工具方法轉變學員行為，課程小組討論互動占40%，變灌輸式教學為引導啟發式教學，讓學員自己找到自己可以用的方法最容易獲得轉變；
l 寓教于樂：充分利用幽默的語言，互動游戲、小組競賽等形式，激發學員主觀能動性，在輕松氛圍下獲得知識，在歡快的氛圍中愉快學習。
【主講課程】
代際領導力系列
《讓代溝不再成為工作交流的障礙—跨代際溝通行動指南》
《找到95后中的“成年人”—新生代員工招募技巧解析》
《用95后思維領導95后—解讀領導新生代員工行動密碼》
《不一樣的世代，不一樣的管理—輔導90后代際管理差異化》
新員工輔導系列
《校園到職場“變形記”—新生代員工的職場起航指南》
《讓新生代快速融入職場—Z世代員工職場溝通提升訓練》
《當期望遇上現實—新生代員工向上溝通技巧》
《讓領導為你‘點贊’——匯報與反饋的藝術》
《化干戈為玉帛——幽默化解職場沖突的策略》
《跨部門“快車道”——三步搞定跨部門溝通障礙》
《校園到職場的“三十六招”—新員工職場起航之心態指南》
《校園到職場的“三十六招”—新員工職場起航之思維指南》
《校園到職場的“三十六招”—新員工職場起航之技能指南》
《校園到職場的“三十六招”—新員工職場起航之關系指南》
職場管理&溝通技能系列
《管理效能最大化—做善用杠桿的管理者》
《精準輔導，高效工作：新生代員工管理和任務布置策略》
《員工職場必備技巧—高效溝通行動指南》
《跨代際溝通+MBTI—提升你的職場溝通技巧》
《跨部門溝通“快車道”—用“和弈”消除部門間的隔閡》
TTT企業內訓師系列
《如何萃取經驗精準賦能—經驗萃取技巧實戰解讀》
《TTT,讓授課更簡單—如何快速搞定一門課程》
《“小白”講師秒變“老司機”—培訓課件速成配方解析》
【服務客戶】
互聯網企業：阿里巴巴
國企央企：中建集團、中車-申通、招商銀行、臨港集團、北京王府井集團、上海市衛生人才服務中心、上海市普陀區衛生系統、上海市黃浦區半淞園路社區衛生服務中心、上海信管網科信息科技有限公司、上海大學管理學院
地產業：廣州恒大集團、合生創展集團、易居房友、上海鏈家、上海贊房集團、浙江巨信集團、河北保定漢谷地產、天津房協、溫州房協、8844商學院、
外企：芬蘭科尼起重集團、蘇州精電集團
