管理情景式訓(xùn)練
　　主管如何承上啟下 扮演好企業(yè)中間人的角色

　　1．管理干部在組織中扮演的角色與職責(zé)

　　2．培養(yǎng)管理干部應(yīng)有價(jià)值觀、目標(biāo)與管理信念

　　3．管理的本質(zhì)及其重要性

　　4．如何在實(shí)務(wù)運(yùn)作上發(fā)揮管理干部的功能

　　5．管理干部應(yīng)具備的管理技巧

　　6．組織三階層的合理運(yùn)作

　　7．工作倫理與績(jī)效發(fā)揮

　　8．管理干部自我啟發(fā)與自我訓(xùn)練

　　上集部分：

　　1.如何處理環(huán)繞自已周圍的耳語、是非？

　　2.如何處理部屬的過失行為？

　　3.如何有效進(jìn)行工作教導(dǎo)？

　　4.如何處理部屬的特別請(qǐng)求？

　　5.如何處理部屬請(qǐng)調(diào)部門，及士氣低落的問題？

　　6.如何執(zhí)行一項(xiàng)新政策？

　　7.如何贊美、激勵(lì)部屬？

　　8.如何為部屬訂定工作目標(biāo)？

　　9.如何處理部屬扭曲政策的本意？

　　下集部分：

　　10.如何處理事態(tài)嚴(yán)重的員工？

　　11.如何處理新舊人員的沖突問題？

　　12.如何面對(duì)部屬熱心公益而忽略工作的問題？

　　13.如何面對(duì)部屬消極、不合作的工作態(tài)度？

　　14.如何處理部屬培育發(fā)展的問題？

　　15.如何面對(duì)固執(zhí)己見的部屬？

　　16.如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式？

　　17.如何輔導(dǎo)問題員工？

　　18.如何鹽單位績(jī)優(yōu)人員