培訓受眾:

董事長、總經(jīng)理、總監(jiān)及中高級管理人員、人力資源管理者

課程收益:

提升管理者人力資源管理與創(chuàng)新的能力

課程大綱:

【課程概述】
作為知識、信息、智慧、創(chuàng)新能力的源泉和載體，人才已經(jīng)是組織的第一資源。如何合理使用人才、科學管理人才、有效開發(fā)人才，是關(guān)系到企業(yè)成敗的重要問題。
本課程從績效入手，以提升組織績效為目的，重點解決人力資源績效管理設(shè)計和創(chuàng)新、人力資源提升的問題，提升管理者的人力資源管理能力。

【課程大綱】
第一講：績效管理模式的創(chuàng)新
績效管理模式的發(fā)展
利潤回報模式
財務(wù)質(zhì)量復合模式
戰(zhàn)略平衡模式
績效管理的12個關(guān)鍵點
第二講：績效管理模式的設(shè)計與運行
全面績效管理魔方
確定目標的5項參數(shù)
落實指標的5個環(huán)節(jié)
鎖定目標確保績效
第三講：提升績效的四大戰(zhàn)略路徑
經(jīng)營客戶提升績效
優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升績效
改造團隊提升績效
改善管理提升績效
激活內(nèi)力創(chuàng)造超凡績效