TOC全稱是Theory Of Constraints創造者以色列物理學家和企業管理大師高德拉特博士所發明的一套企業管理方法。其管理方法的關鍵詞是comstraints，即制約。其理論核心在于：整個系統的績效通?？傆缮贁狄蛩貨Q定，這些因素就是系統的制約因素。 TOC被稱為簡單而有效的常識管理，并且為了保證企業導入TOC管理的成功， 2009年2月14日日本豐田汽車也聘請美國顧問團隊宣布導入TOC。 在2006年, 美國生產運營管理權威機構—美國運營管理協會APICS抽查了21家企業的100多個改善項目, 其中有11家導入了6sigma, 4家企業導入了lean, 6家企業在導入前面兩種管理模式后,又導入了TOC管理模式, 結論得出TOC的改善效果是6sigma的20倍, 是lean的9倍, 并將研究結果在2006年五月的APICS雜志進行發表. TOC管理體系在中國經歷了方法學習，中國管理架構融入，最后發展成為一整套適合中國企業發展需要的，具有中國特色的TOC管理方法，《全價值鏈分析》就是其非常具有代表性的核心課程。
企業對于社會是一個創造財富和價值的團體，企業創造價值的能力直接決定著企業的創收能力。企業創造價值的過程，不是由企業的某幾個人或某幾個部門完成的，而是企業內部的各種必要職能，所形成的價值鏈系統，企業通過整個價值系統，在社會中創造價值提供價值服務從而實現創收。如何提升企業創造價值的能力呢？我們通過現代最為先進的TOC全價值鏈分析法，采用教練式培訓方式，讓各企業學員清晰了解各自企業的價值鏈，并尋找到各自價值鏈的增長區間在那里，同時結合案例和經典方案的引導和傳授，使企業知道如何進行重點突破，提升企業價值鏈創造價值
【課程大綱】
課程內容 **階段課程：《全價值鏈分析講解》
【目的：**該節首先讓大家明白一家企業價值結構，然后教授大家如何對自己的企業進行全價值鏈分析，從而對自己的企業進行科學的定位，并尋找到自己企業的發展目標和自己企業的發展瓶頸。均采用教練式方法進行培訓】
一，什么是企業？
【講授：1，企業由哪些核心資源組成4M1E；2，企業運行的核心四個流；3，企業發展的戰略趨勢三化；4，企業的經營目標?！?/p>
企業五大價值鏈
【講授：企業的五大價值鏈分別是什么，他們之間的關系是什么，他們分別是指企業的哪些工作環節，他們對企業發展的影響是什么？】
研發價值鏈
【講授：分別講解企業的研發價值鏈是什么?研發價值鏈的操作流程是什么？如何提升企業的研發能力？】
五、營銷價值鏈
【講授：分別講解企業的營銷價值鏈是什么？營銷價值鏈的現代操作流程是什么？如何提升企業的營銷能力？】
六、供產銷價值鏈
【講授：分別講解企業的供產銷價值鏈是什么？供產銷價值鏈的現代操作流程是什么？如何提升企業的供產銷協調能力？】
七、服務價值鏈
【講授：分別講解企業的服務價值鏈是什么？服務價值鏈的現代操作流程是什么？如何提升企業的服務能力？】
八、組織優化和人力資源價值鏈
【講授：分別講解企業的組織優化和人力資源價值鏈是什么？組織優化和人力資源價值鏈的現代操作流程是什么？如何提升企業的自運營能力？】
九、資金流轉價值鏈
【講授：分別講解企業的資金流轉價值鏈是什么？資金流轉價值鏈的現代優化操作流程是什么？如何提升企業的資金流轉能力？】
第二階段課程《企業改善前的基礎建設突破》
【目標：**大量的案例講解突破運營管理的五個基礎管理內容，這五個基礎內容的建設情況，直接關系到企業的執行力情況，企業有一個高效的執行力團隊，才能確保企業發展瓶頸突破方案的有效實施。】
企業5 5建設
【講授：**示意圖講解企業的五個運營管理根基和五個企業發展根基?！?/p>
企業文化建設
【講授：企業進行企業文化講授的三個關鍵步驟和方法。】
戰略規劃管理
【講授：戰略規劃管理的三個確立方法和五個管理步驟?！?/p>
人力資源建設
【講授：此處所將的人力資源和企業的人力資源管理是兩碼事，這里講的是企業人力資源的企業全局構建和管理，分成四大步驟進行講解】
五、流程優化
【講授：企業的各項工作都是有標準流程所控制，只有這樣才能夠確保各項工作的有效性和工作結果?！?/p>
