課程大綱

課程介紹：

l 如何精準(zhǔn)設(shè)計學(xué)習(xí)項目，每一個學(xué)習(xí)項目的效果如何能夠得到保證，這些問題一直是困擾企業(yè)培訓(xùn)管理者的難題和挑戰(zhàn)，而融入了柯氏四級評估理念的“精準(zhǔn)混合式學(xué)習(xí)項目設(shè)計與運營管理”可以幫助我們找到答案，高效、準(zhǔn)確的設(shè)計學(xué)習(xí)項目并獲得成功。

l 本課程**大量實踐練習(xí)，使學(xué)員能夠熟練運用學(xué)習(xí)項目設(shè)計每一個步驟的技巧和方法，快速學(xué)會如何進(jìn)行學(xué)習(xí)項目的設(shè)計。在此基礎(chǔ)上，掌握項目運營過程中的各個關(guān)鍵點，能夠?qū)⒃O(shè)計好的學(xué)習(xí)項目轉(zhuǎn)化為實際效果。

l 同時，本課程還為學(xué)員們提供了大量的工具、模板，幫助學(xué)員在課后順利實現(xiàn)能力遷移。

培訓(xùn)對象：

l 企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管

l 企業(yè)HRBP等需要從事培訓(xùn)管理工作的人員

l 業(yè)務(wù)部門中需要設(shè)計培訓(xùn)項目并組織實施的人員

培訓(xùn)宗旨：

本課程是一套被驗證成功的操作技能，是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)項目設(shè)計的高效率操作流程，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，您將能夠：

l 滿足業(yè)務(wù)需要，提供精確匹配的學(xué)習(xí)項目

l 設(shè)計出適合的混合式學(xué)習(xí)活動，促進(jìn)學(xué)員行為轉(zhuǎn)變

l 做到以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以學(xué)員為中心，提升項目的可操作性

l 擁有30個實用性工具，可直接應(yīng)用于實際工作中

培訓(xùn)目標(biāo)：

l 能夠在接到培訓(xùn)需求時，在合理的時間范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研計劃的編寫和調(diào)研實施。

l 能夠結(jié)構(gòu)化分析培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果，從而確定準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求。

l 能夠根據(jù)培訓(xùn)需求信息設(shè)計項目目標(biāo)，同時匹配適合的學(xué)習(xí)主題。

l 能夠根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)員特點設(shè)計混合式學(xué)習(xí)活動，選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)效果促進(jìn)方式。

l 在學(xué)習(xí)活動的設(shè)計框架下，能夠判斷、選擇所需的各類資源。

l 能夠根據(jù)公司的實際情況，獨立進(jìn)行培訓(xùn)項目計劃的編制。

l 能夠清晰的理解項目運營的關(guān)鍵點，熟練操作各個運營環(huán)節(jié)，保障學(xué)習(xí)項目運營效果。

授課時間：  2天

課程大綱：

模塊一：導(dǎo)入

學(xué)習(xí)期望溝通

學(xué)習(xí)模型介紹

模塊二：需求確認(rèn)與評估

需求分析的作用

· 案例分析：培訓(xùn)張經(jīng)理遇見銷售李總

· 需求分析的9大作用

· 柯氏四級評估模型介紹

需求分析三步法

· **步：需求調(diào)研設(shè)計與實施

· 第二步：如何進(jìn)行信息分析

· 第三步：需求評估和確認(rèn)

模塊三：項目目標(biāo)和主題設(shè)計

設(shè)計項目目標(biāo)

· 學(xué)習(xí)項目目標(biāo)設(shè)定的方法

· 舉例：男神老公訓(xùn)練營項目學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計

· 練習(xí)：實際項目目標(biāo)撰寫

學(xué)習(xí)主題匹配

· 學(xué)習(xí)主題匹配的原則

· 目標(biāo)-主題矩陣分析

· 舉例：售前工程師訓(xùn)練營項目主題分析

練習(xí)：設(shè)計銷售人員學(xué)習(xí)項目的“目標(biāo)-主題矩陣”

模塊四：混合式學(xué)習(xí)活動設(shè)計

有別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)項目的定義

如何選擇適合的學(xué)習(xí)策略

· 視頻：功夫熊貓的成長之路

· 常用的幾種學(xué)習(xí)策略介紹

· 研討：學(xué)習(xí)策略的優(yōu)缺點分析

· 學(xué)習(xí)策略選擇矩陣

促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的方式

· 柯氏四級效果評估理論在學(xué)習(xí)效果促進(jìn)中的應(yīng)用

· 柯氏四級評估工具及促動因素圖

· 幾種重要的促進(jìn)手段學(xué)習(xí)

設(shè)計混合式學(xué)習(xí)活動

· 你不能不知道的“70-20-10”

· 混合式學(xué)習(xí)活動設(shè)計的原則

練習(xí)：設(shè)計銷售人員學(xué)習(xí)項目的混合式學(xué)習(xí)活動組合

模塊五：培訓(xùn)資源整合

如何選拔學(xué)員

· 何時需要選拔學(xué)員

· 學(xué)員選拔的四個維度

· 學(xué)員選拔的百寶箱

內(nèi)容開發(fā)渠道設(shè)定

· 問題：幾種內(nèi)容開發(fā)渠道的情景

· 傳統(tǒng)的內(nèi)容開發(fā)渠道

· 新形勢下的內(nèi)容開發(fā)模式

講師來源及其選擇原則

· 講師來源有哪些

· 講師-內(nèi)容-項目的關(guān)系

· 內(nèi)部講師篩選“四看”

· 外部講師篩選6步法

錢從哪里來

· 討論：企業(yè)培訓(xùn)費用都從哪里獲取？

· 培訓(xùn)費用獲取渠道

練習(xí)：銷售人員學(xué)習(xí)項目的資源分析

模塊六：培訓(xùn)項目設(shè)計

培訓(xùn)計劃的定義和包含要素

如何編制可事實的培訓(xùn)計劃

· 項目周期及強(qiáng)度分析

· 學(xué)員參與范圍分析

· 可實施時間分析

· 啟動及結(jié)業(yè)活動分析

· 學(xué)習(xí)規(guī)則設(shè)計

費用預(yù)算編制與計劃調(diào)整

· 預(yù)算與計劃的共生關(guān)系

· 培訓(xùn)預(yù)算包含的內(nèi)容

· 討論：培訓(xùn)預(yù)算影響因素

· 預(yù)算匯報與確定

練習(xí)：銷售人員學(xué)習(xí)項目的項目計劃設(shè)計

模塊七：項目運營管理

運營羅盤介紹

全方位學(xué)員管理

高效供應(yīng)商管理

細(xì)致學(xué)習(xí)設(shè)備管理

平臺化培訓(xùn)檔案管理

培訓(xùn)前的保障工作操作

培訓(xùn)中的管理職責(zé)承擔(dān)

培訓(xùn)后的收尾管理

總結(jié)與回顧