課程大綱

**天課程內(nèi)容

**部分 成功的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

分組

一、了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1、 學(xué)員想要得到什么呢？

n 知識(shí)、技能、習(xí)慣、態(tài)度、理論、改變與改善、解決問(wèn)題的能力

2、 培訓(xùn)師所關(guān)心的問(wèn)題

n 根據(jù)學(xué)員需求設(shè)定相關(guān)內(nèi)容

n 學(xué)習(xí)的六個(gè)層次

n 培訓(xùn)導(dǎo)師的職責(zé)與任務(wù)

n 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的八個(gè)特性

二、課程設(shè)計(jì)與組織

      1、了解課程設(shè)計(jì)

n 組織學(xué)習(xí)活動(dòng)的流程

n 需求調(diào)查的方法及其實(shí)施技巧

n 與課程設(shè)計(jì)有關(guān)的名詞

n 在作課時(shí)策劃方案時(shí)需注意

n 培訓(xùn)教材的設(shè)計(jì)原則

三、 培訓(xùn)教材的設(shè)計(jì)與編寫(xiě)

1、 培訓(xùn)主題和培訓(xùn)要點(diǎn)的確認(rèn)

n 課件設(shè)計(jì)的基本思路

n 課件編寫(xiě)的基本原則

n 課件編寫(xiě)的基本步驟

2、 培訓(xùn)實(shí)際案例的搜集和整理

n 收集素材的途徑與方法

n 素材與主題的關(guān)系（經(jīng)典段落、音樂(lè)、視頻）

n “有的放矢”的內(nèi)容選擇

n 課件編寫(xiě)的文本體例

3、PPT的制作及應(yīng)用

n PPT的 作 用

n PPT制作的要素和要求

4、培訓(xùn)前的工具與場(chǎng)地準(zhǔn)備

5、分小組現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)課程大綱，為后面上臺(tái)展示做準(zhǔn)備。

第二部分培訓(xùn)師形象的塑造

一、職業(yè)形象

1、 職業(yè)形象自檢

2、 塑造職業(yè)形象

3、 衣著

4、 表情

5、 姿勢(shì)

6、 位置移動(dòng)

7、 目光的接觸

8、 聲音

9、 手勢(shì)

二、三秒鐘消除演講恐懼癥　

三、十種不同的開(kāi)場(chǎng)白及破冰活動(dòng)

四、精彩的三分鐘自我介紹

五、培訓(xùn)工具的使用

1、PPT的運(yùn)用

2、板書(shū).

3、話(huà)筒

4、其他教具

六、分小組現(xiàn)場(chǎng)展示上臺(tái)開(kāi)場(chǎng)及自我介紹。

七、講師點(diǎn)評(píng)及總結(jié)一天課程，并布置作業(yè)，為第二天課程做準(zhǔn)備。

第二天課程內(nèi)容

第三部分   培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)控制

一、培訓(xùn)中的有效引導(dǎo)和互動(dòng)

1、 互動(dòng)提問(wèn)法的關(guān)鍵

2、 案例法及案例的準(zhǔn)備

3、 游戲法及與培訓(xùn)游戲的準(zhǔn)備

4、 角色扮演法的合理運(yùn)用

5、 視頻教學(xué)的有效運(yùn)用

一、 控場(chǎng)能力提高

1、 課程異常情況處理

2、 常見(jiàn)不易相處的參訓(xùn)者的技巧

3、 課程行為禁忌

4、 課堂內(nèi)容禁忌

5、 營(yíng)造場(chǎng)地氣氛

6、 關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)效果

三、怎樣才能不跑題

四、完滿(mǎn)總結(jié)的步驟

五、培訓(xùn)效果的評(píng)估

第四部分培訓(xùn)課程中注意事項(xiàng)

1、了解不同的布置所營(yíng)造的氣氛的優(yōu)缺點(diǎn)

2、企業(yè)培訓(xùn)師成功的條件

3、有效運(yùn)用培訓(xùn)設(shè)施

4、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

第五部分  總決賽

1、由學(xué)員自行設(shè)計(jì)課程

各組選派代表進(jìn)行10分鐘展示。組成評(píng)委小組打分。

1、 學(xué)員互相點(diǎn)評(píng)。

第六部分 頒發(fā)各種獎(jiǎng)項(xiàng)