課程大綱

【課程背景】

俗話說：長江后浪推前浪……，隨著80后員工開始走向成熟和管理崗位，90后員工開始逐漸走進工作崗位，成為企業(yè)新員工的主體。這是時代的發(fā)展，也是年齡更迭的結(jié)果。90后員工的許多工作表現(xiàn)和個性特點，開始困擾著許多管理者。普遍性的反映是：忠誠度差、責(zé)任心不強、不能吃苦、不愿意服從管教、自我中心、自視高、眼高手低、脆弱、缺少堅韌性、追求物質(zhì)享受、攀比精神嚴重等等。

面對不可逆轉(zhuǎn)的新生代員工管理的現(xiàn)實情況，作為管理者，我們需要去正視它、面對它、化解它。管理是管人，管人是“管心”。我們需要了解他們的心理特點，并透過適當?shù)厥侄蝸砉芾硪龑?dǎo)，帶領(lǐng)他們走入正軌。我們?nèi)绾瓮高^對他們的行為來了解他們的心理？如何透過了解他們的心理來實現(xiàn)更有效的管理？這次研討會有助于與會者掌握這一重要的技能，進行有效的員工行為管理，發(fā)揮出色的影響力，促進企業(yè)和經(jīng)理人個人的成功。

【課程特色】

1. 注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地：讓培訓(xùn)成為解決管理問題，達成管理目標的工具

2. 在情境中學(xué)習(xí)：模擬真實管理情境，采用案例式教學(xué)，充分調(diào)動員工的學(xué)習(xí)研究熱情

3. 采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式，使學(xué)員在深度體驗中獲得感悟和領(lǐng)會

4. 老師經(jīng)過多年的心理學(xué)和管理實踐，研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實用性

【課程形式】

1. 小班授課

2. 采用講授、小組討論、教練式培訓(xùn)

3. 案例分析、角色扮演、體驗式訓(xùn)練

4. 心理測驗、啟發(fā)式、互動式教學(xué)

【培訓(xùn)收益】

1. 步入新生代員工的心理世界，了解他們的心理動態(tài)

2. 運用心理學(xué)技術(shù)，破解新生代員工行為背后的“心理密碼”

3. 掌握促進新生代員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素

4. 提升管理者與新生代員工們之間的強力聯(lián)結(jié)

5. 運用心理動力學(xué)工具，有效引領(lǐng)及指導(dǎo)新生代員工

【課程對象】

1. 企業(yè)中高層管理者

2. HR部門相關(guān)從業(yè)者（總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等）

3. 公司骨干員工

【課程時長】 2天（12小時）

【課程形式】 公開課/內(nèi)訓(xùn)

【課程人數(shù)】 30人以內(nèi)

【課程大綱】