課程背景

管理者如何帶出一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢？是否覺(jué)得個(gè)人所需的能力而力不從心？或者費(fèi)心了心思卻達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)？團(tuán)隊(duì)成員技能與素養(yǎng)參差不齊難以提升？

本課程從洞察自己、洞察團(tuán)隊(duì)、洞察組織3個(gè)維度分為管理者準(zhǔn)確定位、五大技能提升、解析文化與戰(zhàn)略、打造團(tuán)隊(duì)文化與目標(biāo)、有效認(rèn)知團(tuán)隊(duì)和不斷迭代團(tuán)隊(duì)6個(gè)步驟運(yùn)用理論結(jié)合案例、方法與技巧分享已被探索成功的高效團(tuán)隊(duì)管理之路。

課程對(duì)象

各層級(jí)、各部門管理人員、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)

1.從洞察自己、洞察團(tuán)隊(duì)、洞察組織3個(gè)維度來(lái)理解管理者如何管理團(tuán)隊(duì)的常識(shí)和邏輯；

2.清晰個(gè)人在團(tuán)隊(duì)和組織中的準(zhǔn)確定位，明確團(tuán)隊(duì)中扮演的角色；

3.學(xué)會(huì)洞察組織戰(zhàn)略與目標(biāo)的主要思路和方法

4.掌握認(rèn)知團(tuán)隊(duì)和迭代團(tuán)隊(duì)的方法。

5.學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)施過(guò)程中的注意問(wèn)題和糾偏手段。

6.提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧。

教學(xué)方式

分組研討、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析

課程大綱

第一部分：導(dǎo)入，理解團(tuán)隊(duì)管理中的常識(shí)與邏輯

案例：某企業(yè)兩個(gè)銷售經(jīng)理運(yùn)用不同方法管理團(tuán)隊(duì)的分享

1.管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的常見(jiàn)問(wèn)題；

2.理清高效團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)與管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的概念和邏輯；

3.理清洞察自己、洞察團(tuán)隊(duì)、洞察組織三個(gè)維度。

第二部分：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的六個(gè)步驟

第一步：管理者準(zhǔn)確定位

1.找準(zhǔn)個(gè)人目標(biāo)

1.1.個(gè)人目標(biāo)制訂-生命平衡輪；

1.2. 瘋狂（10倍）目標(biāo)法；

練習(xí)：運(yùn)用生命平衡輪制訂個(gè)人年度目標(biāo)；運(yùn)用瘋狂目標(biāo)法制定短期工作小目標(biāo)。

2.提高個(gè)人認(rèn)知

2.1.區(qū)分兩種競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展動(dòng)態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)力；

2.2.洞察真實(shí)自己：每日反省、吐槽大會(huì)；

練習(xí)：演繹吐槽大會(huì)。

3.管理者在恐慌區(qū)是最佳狀態(tài)

3.1.區(qū)分舒適區(qū)、挑戰(zhàn)區(qū)、恐慌區(qū)；

3.2.如何與恐慌區(qū)相處-做好每天的時(shí)間管理。

練習(xí)：運(yùn)用每日時(shí)間管理模板檢視個(gè)人的時(shí)間管理

第二步：5大技能提升

1.洞察能力

1.1.洞察自已：自我管理-

1.2.洞察人性：他人管理

1.3.洞察組織：組織管理

2.戰(zhàn)略能力

2.1.何為戰(zhàn)略能力

2.2.提升方法：學(xué)習(xí)和5步深度要因分析法

練習(xí)：運(yùn)用“5步深度要因分析法”分析一個(gè)管理主題

3.決策能力

3.1.決策的依據(jù)

3.2.如何做決策：延遲決策

4.人際能力

4.1.如何找到高人

4.2.如何得到高人認(rèn)可

4.3.如何讓高人變成貴人

練習(xí)：列出對(duì)自己有影響的高人和得到高人認(rèn)可的方法

5.協(xié)調(diào)能力

5.1.協(xié)調(diào)能力差的原因

5.2.提升能力的方法：坦誠(chéng)不怕事的態(tài)度和良好的表達(dá)

第三步：解析組織文化與戰(zhàn)略

1.理解組織文化：使命、愿景和價(jià)值觀

2.重視文化和價(jià)值觀-案例：阿里巴巴行賄

3.理解組織戰(zhàn)略

4.熟悉組織目標(biāo)：目標(biāo)倒推法

第四步：打造團(tuán)隊(duì)文化和目標(biāo)

1.搭建團(tuán)隊(duì)管理道場(chǎng)

1.1.蓋洛普的優(yōu)勢(shì)理論：蓋洛普Q12問(wèn)卷調(diào)查

1.2.儀式場(chǎng)

1.3.輪班場(chǎng)

1.4.賽馬場(chǎng)

1.5.聯(lián)結(jié)場(chǎng)

1.6.評(píng)價(jià)場(chǎng)

1.7.榮譽(yù)場(chǎng)

1.8.分享場(chǎng)

2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

2.1.目標(biāo)管理原則：SMART原則

2.2.如何將目標(biāo)量化：PDCA

練習(xí)：根據(jù)SMART分解一個(gè)月度目標(biāo)至行動(dòng)計(jì)劃

第五步：有效認(rèn)知團(tuán)隊(duì)

1.最佳團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

1.1.理解團(tuán)隊(duì)分工與配合-游戲：當(dāng)意大利面塔上棉花糖

1.2.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：軍隊(duì)&球隊(duì)

2.下屬分類與管理

4.1.明星型下屬的特點(diǎn)與管理

4.2.老黃牛型下屬的特點(diǎn)與管理

4.3.小白兔型下屬的特點(diǎn)與管理

4.4.野狗型下屬的特點(diǎn)與管理：用被他管理的方法管理他

第六步：不斷迭代團(tuán)隊(duì)

1.團(tuán)隊(duì)招聘

1.1.認(rèn)知：招聘是管理者的事、招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)

1.2.人才搜索方法

1.3.人才面談技巧

1.4.新員工入職與體驗(yàn)

2.團(tuán)隊(duì)提升

2.1.提高管理效率的硬實(shí)力和軟實(shí)力

2.2.下屬培養(yǎng)：OJT16字法

2.3.學(xué)會(huì)做好團(tuán)建

3.團(tuán)隊(duì)迭代

3.1.掌握好三個(gè)步驟

3.2.做好6件事

第三部分：強(qiáng)化成果，落地運(yùn)用

1.體會(huì)：小組實(shí)戰(zhàn)結(jié)果分享

2.總結(jié)：講師歸納與提示

3.獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)與分享