1、新進員工：造積極心態，激發生產力性格積極特質，提升員工的穩定性和忠誠度； 2、針對團隊：儲備優秀管理人才、優化內部團隊管理模式，實現高效團隊； 3、針對企業：塑造新員工敬業、真誠服務的企業文化，提高企業幸福文化指數。
**部分：新員工必備四大好心態素質
一、心態的力量——三個經典試驗的啟示
1、心態影響能力
2、心態影響生理
3、心態影響職涯
4、新員工的心態素質模型
二、新員工四大心態修煉——陽光心態、積極心態、共贏心態、執著心態
1、陽光心態，讓你快樂地去工作
1）塑造陽光心態的公式
2）提升陽光心態三錦囊：認知、心態、行動
行業案例分享：從女服務生演變的成為的博士
2、積極心態，讓你擁有更多發展空間
1）互動練習：積極心理暗示VS消極心理暗示
2）游戲啟示：小雞變鳳凰
3、執著心態，讓你養成良好的職業習慣
1）新員工如何接受新工作挑戰：帶你進入新的學習區
2）解讀管理定律：溫水煮青蛙
4、共贏心態：讓你融入團隊的好辦法
1）在團隊中，如何理解共贏？
2）故事解讀：從西游記中，學習團隊的共贏智慧
3）互動體驗：換個角度，更懂你！
? 匹配技術：對比組設置、對比組成效維度確定、測評工具及分析、對比組數據采集及分析
第二部分：做個樂觀自信的職場新鮮人
（關鍵詞：性格特質）
一、樂觀的員工更高效
1、樂觀的員工是能給別人帶來快樂的人
2、快樂帶來高績效——生命在快樂中閃光
3、快樂帶來高價值——美麗在快樂中綻放
二、樂觀——生命的價值在于持續為人為己創造快樂
1、案例鑒賞：《魯豫有約：少年天才吳子由》
2、是非明辯：生命的價值
3、文化反省：快樂為什么流失不少
4、領導基因：領導者是能給別人帶來快樂和助人實現夢想的人
5、快樂基因：掌握快樂秘方
三、自信——美好人生的力量之源
1、視頻鑒賞：信心的威力
2、哈佛成果：人人都能成功
3、缺失危害：不幸與夢滅的根源
4、基因培植：杰出員工自信心的培養
5、警鐘長鳴：警惕自大和自我
? 匹配技術：體驗塑造、信念強化、價值系統化化、性格特質測評及分析、對比組數據采集及分析、崗位匹配度測量
第三部分：溝通姿態與技術
（關鍵詞：有效溝通）
一、課程單元目標
1、員工認識到個體之間的差異，學會包容其他人。
2、員工學會如何取得他人的信任，共同為公司的發展努力。
3、員工學會與他人有效的溝通。
二、課程單元理論
1、人際交互作用分析理論（PAC理論）
2、社會學習理論
3、團隊動力學
三、課程單元內容
1、認識人的差異性，提高包容心
2、如何有效溝通
3、如何處理團隊中的分歧？
4、溝通互動的特性
5、表層溝通障礙的心理分析
6、如何建立團體中的信任
7、人際風格與溝通
? 匹配技術：體驗塑造、信念強化、價值系統化化、性格特質測評及分析、對比組數據采集及分析、崗位匹配度測量
第四部分：自我情緒和壓力管理核心技術
（關鍵詞：自我管理）
一、情緒概述
1、什么是情緒
2、什么是EQ情緒智能
3、壓力與情緒的關系
4、情緒/壓力管理在企業管理中的重要性
5、情緒的“鐘擺效應”
6、情緒“冰山原理”
7、正確的了解與認知情緒
8、情緒創造人生的快樂與豐富
9、情緒產生的二大方面
10、用情緒生產力激發員工效能
二、自我壓力管理
1、覺察力的培養
2、消減壓力的十個技巧
3、化工作壓力為助力——為壓力尋出路
4、自我催眠技巧的應用
5、壓力管理的有效工具
6、快樂工作，成為情緒主人
? 匹配技術：體驗塑造、情緒調適技術與能力、情緒改寫、對比組數據采集及分析
