對象

企業中高層管理者

目的

全面提升中、高層管理人員的團隊管理意識、管理方法、管理技能和執行能力

內容

一、課程背景

美國未來學家奈斯比特說過，未來的競爭在于管理的競爭，而管理的競爭建立在企業內部高效團隊建設和執行力上，執行力是反映一個公司的管理水平和運作效率的重要標志，加強中基層管理人員的管理能力是提升公司競爭力的重要措施。沒有執行力,一切都是空談!要想贏,執行是關鍵的關鍵!通過本課程的培訓，可以全面提升中、低層管理人員的團隊管理意識、管理方法、管理技能和執行能力！

二、培訓的意義:

沒有經過訓練的員工是企業最大的成本！

沒有經過訓練的大腦是人生最大的消耗！

大多數人都想改變這個世界,但卻很少有人想改變自己！

 打造企業高效強有力的執行團隊

三、為什么要使用團隊

創造團結精神（集體精神）

使管理層有時間進行戰略性思考

提高決策速度

促進員工隊伍多元化

提高績效與執行力

四、現實工作中常見的問題

1、說起來，都說團隊重要，做起來，都是自己重要；說起來，都想建設團隊，做起來，都是別人的不是；

2、各吹各的號，各唱各的調，名為一個團隊，實為一盤散沙；

3、1個人工作是一條龍，2個人一起工作就成了一條蟲，3個人一起就只會“窩里斗”了；

4、自以為是，就自己行，別人都不行，你看不上我，我看不上你；

5、你把你的做好，我把我的做好，大家只要能各 司其職，各自把各自的‘一畝三分地種好’就不錯了，團隊精神？等素質提高再說吧！

 6、不是我不想和人家合作，是人家不和咱合作，咱總不能逼著人家和我們建立團隊吧？

 7、辦公室政治”泛濫，不是你的人就是我的人，山頭林立，各有靠山。跟對了人，飛黃騰達，跟不對人，活該倒霉；

 8、你好我好大家都好，只講人情，不講原則，看起來其樂融融，像個團隊，實則沒有業績，缺乏效率，不像企業。要這種所謂的“團隊”何用？

 9、一個團隊需要不同的角色，需要特色鮮明、各不相同的團隊成員。可是，就是有人一看見別人與自己不一樣的就大驚小怪，大喊“異端”，非要把大家磨成一個模子、一種尺寸才舒服；

 10、只認同組織角色，不認同團隊角色。官是官，兵是兵，不得越雷池半步。

 11、“地方割據”，只顧局部利益，不顧整體利益。要么“雞犬之聲相同，老死不相往來”，能不打交道就不打交道；要么溝通不暢，整天沖突不斷，打個不停。

五、培訓課程大綱:

1. 團隊的意義與啟示

1.1團隊的意義

1.2巨人重新崛起的啟示

1.3關于團隊

1.4古老的寓言故事

1.5大雁的啟示

1.6從抗震救災中學習團隊精神！

1.7游戲: 瞎子走路

2. 團隊的定義與團隊建設的四個階段

2.1團隊的定義

2.2團隊構成的條件

2.3如何建立有效的團隊

2.4團隊內的主要角色

2.5團隊建設的四個階段

2.6心理測試

3. “團隊”與“群體”的區別

3.1“團隊”與“群體”有什么不同？

3.2 群體和團隊的實例區分

3.3 團隊的條件與參考作法？

4. 團隊的三個條件及如何在工作中養成

5. 團隊沖突與績效的處理

6. 團隊溝通的方向與技巧

溝通的方向

往上溝通

往下溝通

水平溝通

7. 團隊激勵的基本步驟及參考作法

常用的激勵方法

激勵的貨幣性工具

激勵的非貨幣性工具

團隊激勵原則

優秀團隊表現在那里呢？

案例--這是高素質團隊嗎？

你會輕易背棄朋友嗎？

8. 優秀團隊的管理

9. 團隊解決問題七步法及團隊評估