內容要點

工具/表單/模型

培訓形式

輸出成果

2 破冰，講師自我介紹

2 學習小組建立、學習內容說明

2 講師引導

2 塑造學習氛圍、明確學習目標

1. 授權的基本認知

2 何謂授權

2 授權的意義

2. 授權障礙剖析

3. 授權的三大要點

2 讓部屬參與并分享決策權

2 權力及責任與部屬共同承擔

2 賦予部屬完成工作的行動自由

2 授權查檢表

2 自我授權實例剖析與分享

2 主題講解

2 測評查檢

2 實例分析

2 了解授權的對工作管理的價值

2 自我授權狀況測評與分析，破除授權障礙

4. 授權的前期準備

1)分析授權任務

2 必須授權的工作

2 應該授權的工作

2 不能授權的工作

2)設定授權目標

2 共同設定目標與評估標準

2 共同探討可能出現的問題

3)評估被授權者

2 部屬準備度的判斷

2 能力與意愿維度分析

2 授權工作清單

2 下屬工作準備度分析的維度

2 主題講解

2 案例討論

2 專題研討

2 了解授權前的準備要項，明確可以授權的工作有哪些？根據工作屬性不同輸出授權清單

2 掌握下屬工作狀態分析與評估下屬工作狀態準備度的方法

5. 授權的五大方式與管理要點

2 指揮式

2 批準式

2 把關式

2 支持式

2 委托式 

2 工作授權矩陣

2 工作授權五大模式

2 主題講解

2 研討分享

2 掌握依據任務價值與部屬狀態決定授權方式的要點

2 掌握五大授權模式的使用技巧

6. 授權過程的管理要點

2 放手、但要定期檢查

2 過程給予輔導與鼓勵

2 提供足夠的資源支持

7. 授權結束以后的工作要點

2 提供反饋

2 分析改善

2 即時激勵

8. Ｑ＆Ａ

2 工作反饋類型

2 主題講解

2 專題研討

2 了解授權過程及結束后的工作管理要點

2 了解工作反饋的要點