- 歡迎訪問萬師講師網！
- 登錄/注冊 |
- 講師入駐 |
- 關于萬師 |
- 聯(lián)系我們
基于五星教學的精品課程開發(fā)與設計
線下工作坊
基本概況
【課程背景】
企業(yè)在自己的成長和發(fā)展歷程中，都積累了大量的優(yōu)秀經驗，這些經驗需要傳承；同時，也遭遇著各式各樣的問題和挑戰(zhàn)，而這些問題和挑戰(zhàn)更需要得到解決。
然而，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)外部培訓課程有時很難解決企業(yè)內部的實際問題，并且很多外部經驗也很難直接拿來使用。由此，企業(yè)內部培訓師隊伍的建立，內部優(yōu)秀經驗的萃取，以及企業(yè)內部精品課程的開發(fā)，就變得尤為重要。
但是，課程設計與開發(fā)是一項系統(tǒng)而又復雜的工作，開發(fā)人員需要熟悉教學設計原理、成人學習心理及大腦學習規(guī)律，并綜合運用教學策略、教學方法、思維導圖等多種方法、工具來完成課程的設計與開發(fā)任務，在實際操作過程中常會遇到如下疑問：
2 課程設計與開發(fā)有沒有什么標準的流程和方法，可以讓開發(fā)更輕松？
2 怎么做培訓需求調研和經驗萃取，而不是簡單拍腦袋就寫課程內容？
2 課程的邏輯結構如何展開，而具體素材和內容又該如何有效的排序？
2 學習活動如何針對性地使用教學策略和教學方法，確保學員有效吸收？
2 課程開發(fā)的最終成果有哪些，以及這些開發(fā)成果制作是否有標準可尋？
2 如何在較短時間內把課程開發(fā)出來，以及怎樣評估所開發(fā)課程的好壞？
……
本課程融匯了建構主義、五星教學、情境教學、視頻教學、案例教學、互動教學、思維導圖等課程開發(fā)的核心理念和工具，能夠幫助學員運用課程開發(fā)實戰(zhàn)技能，產出企業(yè)內部精品課程，從而有效促進企業(yè)優(yōu)秀智慧和經驗的傳承與傳播，也為解決企業(yè)遇到的問題和挑戰(zhàn)出一份力！
【課程對象】
? 企業(yè)內部培訓師、課程開發(fā)人員
? 培訓主管、培訓經理、培訓總監(jiān)
? 想掌握課程開發(fā)技術的人員
【課程收獲】
? 在分析培訓需求時，準確界定培訓需要解決的工作問題；
? 在訪談內容專家時，運用萃取技術提煉最佳實踐經驗；
? 使用五星教學模式設計課程結構、教學策略和方法；
? 在培訓結束時，制作出五件套標準課程教案。
【課程時長】3天2晚（6小時/天，2小時/晚）
【課程要求】
? 一組一課題，每組4-6人，請培訓前確定好開發(fā)的課題和參與開發(fā)人員；
? 各小組成員有3類人群組成（課題開發(fā)組長1名、內容專家2-3名、方法專家1-2名）；
? 開發(fā)組長要求：協(xié)調能力強，能領導小組完成整個項目，具備一定的項目管理能力；
? 內容專家要求：對開發(fā)的內容提供支持，對課程內容有豐富的經驗和較高的權威；
? 方法專家要求：能運用相關培訓技術，特別是對案例教學、互動教學有一定研究；
? 每個小組最少3臺筆記本電腦，10張大白紙，白板筆黑紅藍各2支。
【課程特點】
? 流程化：每個模塊都由聚焦問題、激活舊知、論證新知、應用練習四大流程組成，確保學員學習節(jié)奏與互動性、參與度等課堂體驗。
? 情境化：利用視頻案例呈現(xiàn)問題和新知，以情境促進學員互動討論，使學員在良好的學習氛圍中提升與進步。
? 案例化：所有理論、方法的講解均配有參考案例，便于學員學習和理解，杜絕用理論解釋理論的滿堂灌現(xiàn)象。
? 實戰(zhàn)化：每項技能的學習都需完成課堂練習，在練習中充分運用所學技能，其中“老師講授”與“學員實操”的比例約為60%：40%。
【課程結構】
【培訓管理】小組研討、團隊共創(chuàng)、全程積分制管理、成果產出。
課程大綱
時間 | 培訓內容 | ||
第一天 | 上午 | 一、明標準 | 1. 案例研討 1）正反案例研討 2）教學大綱優(yōu)劣評價 2. 好課程評價標準 3. 教學策略水平 1）六級教學策略 【案例】《銀行柜員情緒管理》教學大綱 【案例】《銀行柜面小白變身記--假幣收繳五步曲》教學大綱 【案例】《精準撒網更省力--整村授信三大技巧》教學大綱 【案例】《貸款“三查”的方法與技巧》教學大綱 |
二、定方向 | 1. 分析需求 1）需求分析原則 2）業(yè)務導向問題：重新差特 2. 選定主題 1）選題建議 2）選題標準 3）選題命名 4）課程主題實例 3. 確定目標 1）目標設定法則 2）標準培訓目標舉例 【工具】課程定位表 | ||
下午 | 三、繪藍圖 | 1. 搭建課程結構 1）金字塔原理 2）課程結構 2. 內容邏輯 1）常見邏輯結構 2）課程結構案例 3. 內容與目標 4. 美化內容大綱 1）6種美化方法 2）內容大綱實例 5. 繪制思維導圖 【工具】課程大綱 | |
四、萃內容 | 1. 初識萃取 2. 萃取內容 3. 自我式萃取步驟 1）明確目標 2）描繪場景：5W1H 3）萃取提煉：2W1H 4）產出結果：內容萃取表、結果五化 【案例】大堂經理四步處理客戶不滿 【案例】五步實現(xiàn)三重一大民主決策 【工具】經驗萃取表 | ||
晚上 | 通關任務 | 1. 課程主題、培訓對象、培訓目標 2. 內容大綱思維導圖 3. 經驗萃取表 | |
第二天 | 上午 | 五、謀策略 | 1. 五星教學原理 1）案例研討 2）五星教學模式 2. 教學策略 1）六大教學策略 2）六級教學策略水平 3. 常見教學方法 4. 教學活動開發(fā) 1）內容：態(tài)度、知識、技能 2）策略 3）方法配置 5. 五星教學示范 6．開場導入 7. 結尾TRA 【視頻】2007年喬布斯發(fā)布Iphone手機 【視頻】《創(chuàng)業(yè)時代》郭鑫年向投資人介紹魔晶APP 【案例】無歧之談—數(shù)字化溝通技巧 【工具】教學活動配置表 【工具】課程說明書 |
下午 | 六、制教材 | 1. 教輔材料 1）課程說明 2）教學案例 3）練習材料 4）測試題目 5）演示PPT 6）講師手冊 2. PPT設計與制作 1）內容：體現(xiàn)結構，文字精煉 2）準備：軟件提效，素材提質 3）圖效：圖文并茂，易于理解 4）留白：距離留白，簡約舒適 5）對比：四重對比，增強視效 6）對齊：排列整齊，美觀愉悅 3. 常見教學方法 【素材】50+PPT模板 【素材】2000+圖片素材 【資源】專業(yè)模板及資源素材網站 | |
晚上 | 通關任務 | 1. 課程說明、教學案例、練習材料 2. 演示PPT | |
第三天 | 上午 | 通關任務 | 1. 講師手冊 2. 教材優(yōu)化 |
下午 | 課程評審 | 1. 學員說課 2. 大眾點評 3. 老師總結反饋 | |
總結 | 收獲哪些知識點和技能點 | ||
評審標準
內部培訓師課程研發(fā)與設計評審標準 | |||||||
課 題 | |||||||
課程要件 | o 課程說明書 o PPT o 講師手冊 o 學員手冊 o 案例手冊（包含文字和視頻案例） o 考試題 | ||||||
評審模塊 | 非常好 | 良好 | 一般 | 差 | 很差 | 得分 | |
課程目標 | 目標明確：課程目標具體、可衡量、聚焦、可行。 | 10 | 8 | 6 | 4 | 2 | |
針對性強：準確界定授課對象，適合其學習發(fā)展需求。 | |||||||
課程結構 | 結構合理：課程內容結構清晰、完整、有序，并符合學習認知規(guī)律。內容、案例、練習、考試等與目標一致性強。 | 20 | 16 | 12 | 8 | 4 | |
重點突出：課程內容主次分明、精略得當，凸現(xiàn)關鍵知識點，重點內容時間分配有保證。 | |||||||
邏輯嚴密：課程內容思路清晰、條理通順、關聯(lián)準確、結論自然。啟、承、展、合易于接受，講授、研討、實踐等安排恰當，符合成人學習規(guī)律。 | |||||||
課程內容 | 適用性強：內容滿足公司要求，適合在公司推廣。 | 20 | 16 | 12 | 8 | 4 | |
結合實際：密切聯(lián)系授課對象的工作實踐，符合實際、著眼應用。 | |||||||
完整準確：所涉及知識內容完整細致、準確、深入淺出、融會貫通。 | |||||||
教學案例 | 案例豐富：提供充足背景信息及支撐數(shù)據(jù)，案例選擇具有典型性、代表性,滿足教學目標要求,五要素齊全（目的、背景、問題、點評、總結） | 40 | 32 | 24 | 16 | 8 | |
文本設計 | 質量上乘：課程說明書、PPT、講師手冊、學員手冊、案例手冊、考試題等設計合理，質量優(yōu)秀。 | 10 | 8 | 6 | 4 | 2 | |
改進意見 | 否決條件： [ ] 質量較差 [ ] 版權問題 | ||||||
備注：通過評審的課程須為各單項均較好以上，且總分不低于80分的課程。
