【課程背景】

?   一個出色的管理者不僅自我管理能力強，而且能夠通過團隊管理不斷促進部屬員工的成長，最終實現團隊的高績效與執(zhí)行力文化。在實際的管理工作中，如何更明確地管理目標、分解目標并實現目標，是每一個團隊管理者的首要職責，為此，本課程從管理者實際管理技能需求出發(fā)，通過高績效團隊管理的五項修煉，幫助團隊管理者逐步掌握團隊管理過程中的工具、方法與技巧，進而提升整個團隊的工作績效，成就高績效的團隊文化。

【課程受益】

?   通過學習高績效團隊管理的五項修煉，使公司團隊管理者能夠清晰地認知自身的角色與定位，同時掌握切實有效的“高績效團隊”打造技能與方法。在面對由于各種原因造成的員工效率低下時，可以進行針對的、有效的、及時地過程管理，保證團隊擁有持續(xù)高績效的生產力、戰(zhàn)斗力。

【課程對象】企業(yè)各層級團隊管理者、新晉團隊經理、部門主管

【講授方式】講授 案例分析 互動問答 現場演練

【講授時長】2-4天

【課程大綱】

ü  課程開篇 ：

?   分組：個人介紹呈現、小組角色分工

?   一詞：一詞定義團隊（TEAM）

?   二語：二語定義管理（有效、資源）

?   三法：三法建設團隊（監(jiān)督、檢查、控制）

?   四心：四心團隊管理（向上、向下、平行、對外）

?   五煉：五煉高績效團隊（角色、目標、計劃、培育、文化）

?   視頻：團隊及團隊的力量

?   互動：目前團隊管理中三個難點

ü  第一項修煉：我是誰—團隊角色

?   角色：團隊管理者的三類角色

?   誤區(qū)：團隊管理者的四個誤區(qū) 

?   轉變：團隊管理者的五個轉變

?   互動分享：如何轉換為高績效團隊管理者

?   課程小結 

ü  第二項修煉：要去哪—團隊目標

?   價值：團隊目標的三大價值

?   原則：團隊目標設立原則（SMART）

?   步驟：團隊目標設立七個步驟

?   法則：任務轉目標三步法

?   互動分享：用SMART原則制定你的團隊目標

?   課程小結

ü  第三項修煉：該做啥—團隊計劃

?   目標分解五步驟

?   目標分解八問法（6W2H）

?   目標分解四維度（BSC）

?   互動分享：如何分解企業(yè)目標到各個崗位

?   課程小結

ü  第四項修煉：怎么做—團隊培育

?   培育有方：工作授權（授權的六個等級）

?   培育有方：員工溝通（四種風格類型DISC）

?   培育有方：績效管理（PDCA法、績效面談十原則）

?   培育有方：員工激勵（八種有效員工激勵方式）

?   測評互動：你是哪一類型溝通風格

?   互動分享：如何成功進行一次員工績效面談

?   課程小結

ü  第五項修煉：咋升華—團隊文化

?   三步：高績效團隊管理三步曲（機制、執(zhí)行、氛圍）

?   機制：規(guī)范、協作、分享

?   執(zhí)行：措施、檢查、獎罰

?   氛圍：標桿、關懷、活動

?   互動分享：如何讓團隊執(zhí)行有力

?   課程小結

ü  領導力提升：打造高績效團隊的五個關鍵

- 溝通：讓溝通無處不在

- 激勵：讓激勵隨時發(fā)生

- 關懷：讓關懷深入人心

- 發(fā)展：讓發(fā)展促進成長

- 和諧：讓勞資關系和諧

ü  課程總結與互動交流