課程背景：

你是否也面臨過這樣的困惑？成為一名經理人后，在給員工溝通工作時，好話歹話說了一籮筐，可是員工未必按照你的意思去做甚至還可能出現不合作事件，怎么辦？

作為經理人，到底應該如何有效管理你的員工，促發大家的積極性，有什么適宜的方法？經典課程《情境領導》，能夠幫助各位經理提升領導力，提升業績動能。

課程目標：

1. 理解領導力的核心精神和情境領導的精髓

2. 掌握組織領導框架，實現經理角色的轉變

3. 深入了解自己及團隊成員，發揮團隊動能

4. 應用情景領導技術，有效激勵員工

5. 成為團隊教練，支持組織競爭力長遠發展

課程特色：

1. 領導風格測試，使學員了解自己的領導風格，了解自己和他人特點

2. 培訓中應用視頻、演練等方式，并提煉實用簡單的行為模式，把管理概念、工具落實到具體動作及具體問題，使學員能迅速吸收，并且學以致用。

3. 課堂上的互動包括針對實戰案例的討論，以及結合案例的演練，使學員深刻理解情境領導的意義并掌握相應技巧。

課程對象：企業中層團隊管理者

課程周期：2天（14課時）

課程形式：面授

課程架構：

課程大綱：

一、 領導力基礎

(一) 領導力來源

1. 領導者的權力基礎

2. 形成自己的領導力

(二) 領導過程的實施

1. 三項核心技能：診斷

2. 三項核心技能：適應

3. 三項核心技能：溝通

(三) 領導者的境界

二、 員工狀態評估標準（準備度）

(一) 員工準備度類型：意愿，能力

(二) 評估員工準備度

1. 案例：劉峰（藥品質量檢測專家）的工作準備狀態

2. 案例：李慧（信息與技術安全顧問）的工作準備狀態

3. 案例：王越（公司班車司機）的工作準備狀態

4. 案例：唐納（連鎖超市的店長）的工作準備狀態

(三) 員工準備度評估標準

1. R1：沒能力，沒意愿或不安

2. R2：沒能力，有意愿或自信

3. R3：有能力，沒意愿或不安

4. R4：有能力，有意愿或自信

(四) 員工準備度特征

三、 領導者的行為（領導風格）

(一) 領導者的行為模式

1. 研討：領導者應有的行為

2. 領導行為的類型：工作行為、關系行為

(二) 領導風格

1. S1：低關系—高工作

2. S2：高關系—高工作 

3. S3：高關系—低工作 

4. S4：低關系—低工作

(三) 研討：領導風格案例研討

(四) 領導者的行為模式

1. S1：告知式

2. S2：推銷式 

3. S3：參與式

4. S4：授權式

四、 領導風格與績效

(一) 領導對員工信心的影響

(二) 如何改變下屬的準備度

(三) 領導風格與績效