《打造高效的組織執(zhí)行力》
【課程背景】
企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，也在很大程度上也取決于團(tuán)隊(duì)人員執(zhí)行能力的高低。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，為什么有些團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)而有些團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差？如何打造高效的組織執(zhí)行力……這些問題一直困擾著很多管理人員。《打造高效的組織執(zhí)行力》課程是專門解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的實(shí)操性管理課程。本課程不但深入講解執(zhí)行力的本質(zhì)，還結(jié)合大量的案例討論和實(shí)際操作，系統(tǒng)的對(duì)執(zhí)行力不佳的組織原因進(jìn)行剖析，將枯燥的管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助中高層管理人員提升組織執(zhí)行能力。
 
【課程收益】
?  掌握影響組織執(zhí)行力的八大要素
?  掌握如何選拔執(zhí)行型人才的方法和技巧
?  掌握目標(biāo)分解的方法和技巧
?  掌握工作分解的方法和工具
?  掌握工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的技巧和方法
?  掌握提升員工能力的方法和工具
?  掌握賞識(shí)管理的應(yīng)用方法和技巧
?  掌握基于YCYA的執(zhí)行制度
?  掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)文化打造的步驟和方法
 
【課程對(duì)象及課時(shí)】
?  企業(yè)中層管理人員
?  1天
 
【授課方式】
?  案例分析 小組討論 現(xiàn)場(chǎng)演練
【課堂要求】
?  分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
?  準(zhǔn)備0號(hào)白紙每個(gè)小組至少需要2張；準(zhǔn)備白板筆，每組1-2支。
【課程大綱】
第一單元：企業(yè)執(zhí)行力問題的挑戰(zhàn)
?  企業(yè)間在競(jìng)爭(zhēng)什么？
?  執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
態(tài)度不是結(jié)果
職責(zé)不是結(jié)果
任務(wù)不是結(jié)果
?  執(zhí)行力不佳的八個(gè)系統(tǒng)
第二單元：選人——是否有執(zhí)行型的人才
?  企業(yè)發(fā)展與員工勝任力模型
?  什么是執(zhí)行型人才？
?  執(zhí)行型人才的面試問題設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)演練：行為性面試法
現(xiàn)場(chǎng)演練：情景模擬法
第三單元：方向——決定著為什么去執(zhí)行
?  案例討論：先有工作還是先有目標(biāo)
?  小組討論：崗位設(shè)置的目的是什么？
?  達(dá)成目標(biāo)的五大關(guān)鍵要素
?  目標(biāo)分解的方式和方法
?  現(xiàn)場(chǎng)演練：將目標(biāo)層層分解到崗位
第四單元：路徑——決定著執(zhí)行的程序和步驟
?  案例討論：建立內(nèi)部客戶的概念
?  如何進(jìn)行工作分解？
?  現(xiàn)場(chǎng)模擬：工作分解與關(guān)鍵路徑圖
?  如何檢驗(yàn)流程的有效性？
第五單元：參照——決定著如何規(guī)范的執(zhí)行
?  案例討論：KFC的“開店復(fù)印機(jī)”
?  什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理？
?  如何建立工作標(biāo)準(zhǔn)？
?  工作標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)要素
?  現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
第六單元：支撐——決定有沒有完成工作的能力
?  案例討論： 能力是逼出來的
?  下屬培養(yǎng)的學(xué)習(xí)地圖
?  現(xiàn)場(chǎng)演練：某崗位“學(xué)習(xí)護(hù)照”的設(shè)計(jì)
?  訓(xùn)練下屬的五個(gè)步驟
第七單元：內(nèi)動(dòng)——決定著用什么樣的態(tài)度去執(zhí)行
?  員工的需求等級(jí)
?  案例討論：李云龍的是如何做激勵(lì)的
?  什么是激勵(lì)？
?  賞識(shí)管理在工作中的運(yùn)用
?  案例討論：如何正確的表揚(yáng)員工
?  案例討論：如何正確的批評(píng)員工
?  現(xiàn)場(chǎng)演練：不同類型員工的激勵(lì)方式
第八單元：保障——決定著執(zhí)行成敗的獎(jiǎng)罰
?  案例討論：諸葛亮有資格斬馬謖嗎？
?  制度的火爐原理
?  領(lǐng)導(dǎo)有情 管理無情 制度絕情
?  YCYA制度分享
?  制度三要素：制度、流程和表單
第九單元：核心——決定著執(zhí)行的習(xí)慣
?  案例討論：講過很多次為什么還犯錯(cuò)？
?  高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的典型特征
?  案例討論：楊根思連的三不相信精神
?  團(tuán)隊(duì)文化打造的程序和方法