一、 課程收益

1、通過培訓(xùn)及切實(shí)運(yùn)用能使班組長(zhǎng)創(chuàng)造出比原有基礎(chǔ)至少10倍以上的效益

2、對(duì)制造型企業(yè)班組長(zhǎng)提供簡(jiǎn)單實(shí)用的工作規(guī)范、思路

三、  課程時(shí)間

      2天/12小時(shí)

四、  課程對(duì)象

   各制造型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員、班組長(zhǎng)

五、  培訓(xùn)方式

      講授 現(xiàn)場(chǎng)示范 特別強(qiáng)的分組練習(xí)點(diǎn)評(píng)

六、  課程大綱

第一章   班組長(zhǎng)一日管的基本原理

1、80/20原理在日常工作中的有效運(yùn)用

2、跳水原理

3、紅綠燈原理

提問

分組練習(xí)：這三個(gè)原理在實(shí)際工作中如何運(yùn)用

第二章  班組長(zhǎng)一日管

1、上班前

1.1、提前15分鐘到班組現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)一下今天重點(diǎn)工作計(jì)劃；

提問：班組長(zhǎng)為什么要提前到現(xiàn)場(chǎng)、如何理解重點(diǎn)工作計(jì)劃

1.1.1、什么是重點(diǎn)工作計(jì)劃

1.1.2、班組重點(diǎn)工作計(jì)劃一般包含哪些內(nèi)容

1.1.3、如何制訂好重點(diǎn)工作計(jì)劃

分組練習(xí)：制訂好當(dāng)天重點(diǎn)工作計(jì)劃

1.2、與上一個(gè)班班長(zhǎng)做好交接工作, 做好交接記錄。檢查員工的交接工作情況，及時(shí)糾正指導(dǎo)；

1.2.1、交接班的作用

1.2.2、上一個(gè)班必須樹立“將下一個(gè)班當(dāng)成內(nèi)部顧客”觀念要做好交接班工作；

提問：什么是內(nèi)部顧客

1.2.2.1、內(nèi)部顧客在實(shí)際工作中的重要意義

1.2.2.2、為內(nèi)部顧客服務(wù)表的有效運(yùn)用

分組練習(xí)，談體會(huì)

1.2.3、交接班的主要流程與步驟

1.2.4、交接班的注意要點(diǎn)

分組練習(xí)：如何改進(jìn)現(xiàn)有的交接班

1.3、主持好班組早會(huì)

1.3.1、班組早會(huì)的重大作用

1.3.2、班組早會(huì)的準(zhǔn)備事項(xiàng)

1.3.3、班組早會(huì)的講話內(nèi)容

1.3.4、班組早會(huì)的注意事項(xiàng)

分組練習(xí)：如何開一個(gè)成功的班組早會(huì)

1.4、對(duì)員工根據(jù)生產(chǎn)訂單及實(shí)際情況進(jìn)行合理安排

2、上班中

2.1、檢查確認(rèn)各工序首件情況, 特別注意對(duì)工序生產(chǎn)準(zhǔn)備過程及剛開始生產(chǎn)過程的確認(rèn)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正或反饋解決；

2.1.1、首檢的作用

2.1.2、首檢的一般步驟

2.1.3、首檢中一般存在的主要問題及解決辦法

分組練習(xí)：首件報(bào)告的設(shè)計(jì)

2.2、為完成今天的生產(chǎn)訂單任務(wù)需要其他班組、車間、部門大力配合事項(xiàng)進(jìn)行反饋或跟進(jìn)；

2.3、進(jìn)行班組各工序的正常巡視

2.3.1、巡視的內(nèi)容

2.3.2、巡視的方法

2.3.3、巡視的注意事項(xiàng)

2.4、對(duì)工序出現(xiàn)的不合格品按“不合格品處理的作業(yè)指導(dǎo)書”進(jìn)行

2.4.1、不合格品處理的一般思路

2.4.2、不合格品處理的注意事項(xiàng)

分組練習(xí)：不合格處理案例分享

2.5、跟進(jìn)每個(gè)小時(shí)的生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正或反饋解決

2.6、對(duì)重復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題及異常及時(shí)記錄, 分析原因，并做好原因分析記錄，定期上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)做專項(xiàng)改善項(xiàng)目

3、下班前

3.1、總結(jié)確認(rèn)好當(dāng)天P/Q/C/D/S目標(biāo)及重點(diǎn)工作計(jì)劃的達(dá)成情況；

3.2、找出存在的主要問題、異常，進(jìn)行初步原因分析，制訂出明天的臨時(shí)對(duì)策；

3.3、確認(rèn)好明天的生產(chǎn)訂單任務(wù),檢查需其他單位大力配合的事項(xiàng), 做好記錄。及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)解決；

3.4、制訂好明天的重點(diǎn)工作計(jì)劃；

3.5、做好與下個(gè)班交接的準(zhǔn)備