經營指標分析-以終為始的經營思想實踐
【課程背景】
前言：企業經營管理新境界，以終為始
史蒂芬·柯維（Stephen R.Covey）在《高效人士的七個習慣》（The 7 habits of Highly Effective People）中提到的第二個習慣是“以終為始”（Begin with the end in mind）。以終為始，這個習慣講的是：先在腦海里醞釀，然后進行實質創造，換句話說，就是想清楚了目標，然后努力實現之。以終為始的習慣可適用于各個不同的生活層面，而最基本的目的還是人生的最終期許。
以終為始在企業管理當中的體現就是，企業管理者永葆初心，從企業基本目標出發來經營、治理企業，從客戶出發、用戶出發、從利潤出發、從戰略出發才能緊緊抓住需求，才能實現企業的核心價值。
華為終端公司在手機研發最艱難的階段，及時提出了“以終為始”的管理理念，從研發到市場、從管理層到一線，都倡導以滿足最終目標的需求為出發點，調整、優化、改變各項工作，實現了華為手機業務快速進入發展快軌道。
【課程時長】1-2天
【課程大綱】
一、企業經營分析立足點
企業經營分析的目的，發生了什么、還要發生什么、還要做什么
分析內容，結果、外部、內部、競爭、財務、成長、風險、流程
分析出發點，客戶、戰略、計劃
立足點，過去現在與未來、先導指標、行業與對手、市場需求與走向
二、影響企業經營的因素
外部。法律法規、政治、政策、經濟、產業鏈、技術、微觀環境、行業、競爭、客戶需求
內部。戰略與計劃、資源投入、產能、人才、經營理念、企業品牌、產業鏈能力。
三、以終為始的經營分析
經營分析三板斧，收集信息、數據分析、分析與建議
收集信息。自身數據、行業與環境數據、競爭對手數據、客戶數據、未來數據、其他非量化數據。SMART化、授權。度量尺度、維度分類、業務屬性分類、流程分類、層級分類、可控與不可控。
量化指標分析。
量化指標：訂貨、發貨、收入、驗收、回款、賬期、逾期應收、超長逾期、故障率、滿意度、需求滿足率、利潤、利潤率、投資回報率、產能、產能利用率、庫存、庫存周轉、人均收入、人均利潤、項目成功率、發貨周期、及時發貨率、新產品占比、海外營收比.....等等
數據分析。借助圖表與工具、專業的數學方法、分析的角度（戰略、邏輯、目標、預判與計劃）、個性化維度（時間、產品、空間、行業、區域、客戶）、投入產出、趨勢與拐點、問題分析法。2080、120、標桿法、趨勢法、同比法、比率法、占比法、流程法、客戶價值法、抽絲剝繭、剔除特殊因素法。
非量化因素分析。
SWOT：優勢、劣勢、機會、威脅
4P：產品、價格、渠道、促銷
五力：供應商討價還價能力、購買者議價能力、替代品替代能力、同行競爭能力、潛在進入者競爭能力
戰略執行法。
差距比對
關鍵任務
組織、流程、人才、氛圍
根因分析
分析與建議。
評價與評估經營結果
根因分析
經營預測
策略與戰略建議
四、經營分析報告
摘要
主要分析方法
數字化呈現
主要結論
報告建議（含資源）
分析結果應用要點
五、經營分析的應用
評價
績效應用
調整與變革