《從壓力到動力》課程——

奉給忙碌的中國企業(yè)人的一杯心理營養(yǎng)!

2021-2023年深受企業(yè)、社會歡迎的“心理抗疫”課程!

企事業(yè)關(guān)懷員工心靈、激勵團隊動力最有效的方法和禮物！

目前已納入清華大學(xué)EMBA班必修課程,為國內(nèi)電信業(yè)、能源電力業(yè)、金融銀行業(yè)、清華科技園區(qū)IT高科企業(yè)及政府部門競相采購的課程!

一、參訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習效果：

通過1天的培訓(xùn)，將使參培人員達到如下改變和提升：

n 認識和了解全面健康的六大要素

n 了解壓力對企業(yè)人身心健康的影響

n 掌握EQ（情緒智能）的實用策略與技巧

n 迅速處理人際溝通/業(yè)績壓力帶來的負面情緒和壓力

n 探索適合你的建設(shè)性的減壓策略

n 培養(yǎng)樂在工作、樂觀思維和積極應(yīng)對的心態(tài)

n 制定可操作的壓力輔導(dǎo)行動計劃

二、課程綱要：

第一部分  心理壓力評估——我的感覺好嗎？

單元學(xué)習目標：

正確認識職業(yè)壓力的心理學(xué)特征，自我評估壓力閥值，明確壓力對個人技能和工作績效的互動關(guān)系，增加主動“自我覺察”的觀念。

1）健康的六大元素

§ 練習：幸福大拼圖

2）壓力知多少

§ 練習：壓力感測試

§ 壓力和壓力反應(yīng)的心理學(xué)模型

§ 壓力新解：壓力的積極價值與貢獻

3）工作和生活中的壓力源分析

§ 練習：良性壓力與負面壓力

4）心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用

§ 練習：壓力曲線

5）積極心理學(xué)新思維：

§ SPERMA幸福力大廈

第二部分  壓力緩解與情緒管理技巧——個人EQ修煉（1）

單元學(xué)習目標：

學(xué)習認知自我的心理狀態(tài)和自我管理的心理學(xué)技巧，提供簡單、高效的心理策略和方法，增強壓力管理技能。

1）新EQ科學(xué)（情緒智能）的概念

§ 練習：個人EQ指數(shù)評估

2）情緒的“冰山原理”

§ 練習技巧：情緒DNA

3）情緒敏感度訓(xùn)練

§ 練習技巧：有感覺？沒感覺？

4）身心和諧放松的五個技巧

§ 練習技巧：腹部呼吸法、冥想法、嘆氣法、肌肉松弛法

§ 減壓法技巧①

5）無效的情緒管理模式：“踢狗效應(yīng)”

§ 壓抑、轉(zhuǎn)移、發(fā)泄、后悔

6）辦公室情緒處理技巧

§ 練習技巧：“我不在現(xiàn)場”法、“離開現(xiàn)場法”、“智慧老人法”

          7）思維提升技巧：樂觀思維訓(xùn)練

§ 練習技巧：樂觀心態(tài)三部曲

第三部分  高情商回應(yīng)的人際策略——個人EQ修煉（2）

單元學(xué)習目標：

員工掌握在壓力下的人際溝通、協(xié)作和回應(yīng)的方法和技巧，在團隊內(nèi)部和外部客戶創(chuàng)造輕松、高度信任的關(guān)系，本單元將學(xué)習實用有效的人際溝通和回應(yīng)技巧。

1）“壓力芭蕾”——探索壓力下的溝通/行為模式

 測試：壓力下的人際互動模式

§ 討好/指責/超理智/逃避/一致性

§ 練習采訪：“我了解你”

§ 角色扮演：四種溝通姿態(tài)、情緒和自我價值

§ 研討與探索：

§ 1）你在部門（團隊）互動中的壓力應(yīng)對模式？

§ 2）你與客戶互動中的壓力應(yīng)對模式？

2）壓力和沖突下的無效溝通

§ 自傳式溝通

§ 自傳式溝通的四大特點及代價/成本

3）NVC同理心溝通藝術(shù)

§ 練習技巧：“鏡中人”

§ 建立高度信任的溝通方略：同理心溝通3部曲

§ NVC非暴力溝通4要素

§ 活動體驗：默契拍掌

第四部分 工作和生活的4Q和諧平衡

 單元學(xué)習目標：

壓力管理是系統(tǒng)的管理工程，需要從各個層面出發(fā)全面完善和改進。本單元內(nèi)容提供系統(tǒng)性的自我改善策略及有效的行動計劃。

1）提升“自我關(guān)愛”能力

①養(yǎng)身：鍛煉健康體質(zhì)

工具四要素：營養(yǎng)、運動、休息、清潔

②養(yǎng)心：培養(yǎng)幸福快樂的心態(tài)

§ 工具：“正念禪”：呼吸禪、走路禪、微笑禪、生活禪

  2）SATIR信念：建立正面的信念和思維

③養(yǎng)愿：發(fā)掘并滿足內(nèi)心真正的需要和渴望

§ 工具：期待管理策略

④養(yǎng)慧：提升生命靈性與意義感

§ 工具：聯(lián)結(jié)內(nèi)在生命力/五種方式

2）慶祝與學(xué)習成功

? 個人壓力管理行動計劃

? 冥想整合——美好的未來

三、培訓(xùn)特色——應(yīng)用“體驗式學(xué)習”和“心理教練技術(shù)”

§ 培訓(xùn)形式包括：

熱身活動 角色扮演  行禪練習  認知調(diào)整  案例分析  放松訓(xùn)練

壓力狀態(tài)測驗  壓力緩釋技巧訓(xùn)練、冥想與催眠練習

四、培訓(xùn)對象： “內(nèi)訓(xùn)課”

§ 部門/職能經(jīng)理 營銷/業(yè)務(wù)團隊、壓力大的項目團隊

五、培訓(xùn)時間：

§ 1天時間