企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員，研發(fā)人員；
需要給客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)的售后技術(shù)工程師；
?課程收獲課程概述
雞怎么和鴨說話？
怎樣才能讓牛聽懂琴聲？
由于專業(yè)技術(shù)課程的講師和聽眾之間的信息完全不對(duì)稱，聽眾缺乏必要的專業(yè)技術(shù)常識(shí)，導(dǎo)致講授專業(yè)技術(shù)課程成為一個(gè)技術(shù)培訓(xùn)的“頑疾”。
企業(yè)專業(yè)技術(shù)的分工呈現(xiàn)細(xì)分的課程大綱

（一）大腦學(xué)習(xí)的奧秘和人的認(rèn)知模式

1、人認(rèn)知世界的三種基本模式

2、成人的左腦與右腦

3、在學(xué)習(xí)過程中左腦與右腦的分工

4、心智風(fēng)格理論-什么是心智風(fēng)格

5、根據(jù)心智風(fēng)格判斷自己學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處和不足

6、在講授專業(yè)技術(shù)課程上運(yùn)用心智風(fēng)格和人的認(rèn)知模式

7、運(yùn)用認(rèn)知模式開發(fā)出的教學(xué)方法和手段

（二）成人學(xué)習(xí)的奧秘-找到破解專業(yè)技術(shù)課程的鑰匙

1、專業(yè)技術(shù)型培訓(xùn)為什么會(huì)失敗

2、成人認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的障礙與規(guī)律

3、專員技術(shù)課程與普通課程的區(qū)別

4、教學(xué)6個(gè)步驟

（三）專業(yè)技術(shù)講師破解難題的

第一招：把死板變生動(dòng)

1、開場(chǎng)3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣

1.1成人注意力的特點(diǎn)

1.2成人的有意注意和無意注意

2、內(nèi)部講師承接和銜接的技術(shù)

2.1背景破冰法

2.2懸念破冰法

2.3問題破冰法

2.4熱門話題法

3、內(nèi)部講師構(gòu)圖的技術(shù)

3.1講故事(構(gòu)圖的技巧)

3.2運(yùn)用學(xué)、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦

（四）專業(yè)技術(shù)講師破解難題的

第二招：把龐雜的知識(shí)變成結(jié)構(gòu)化

1、理性思考區(qū)分：結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息

2、理性思考的工具：概念樹和腦圖

3、運(yùn)用概念樹把知識(shí)分層：根知識(shí)/干知識(shí)/果知識(shí)

4、提煉的核心/樹立樁子/建立支架

5、學(xué)習(xí)路徑圖

6、結(jié)構(gòu)化信息提煉的練習(xí)

（五）專業(yè)技術(shù)講師破解難題的

第三招：把茫茫信息海變得目標(biāo)清晰

1、專業(yè)技術(shù)課程對(duì)象的分類

2、專業(yè)技術(shù)課程的5種常見版本

3、不同版本技術(shù)課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)

4、專業(yè)技術(shù)課程的骨架和結(jié)構(gòu)

（六）專業(yè)技術(shù)講師破解難題的

第四招：把抽象的懸念變具體

1、圖像化表達(dá)

2、用圖表說話

3、雙線類比法

4、情境設(shè)置法

5、問題轉(zhuǎn)移法