u 領(lǐng)導(dǎo)力就象美，它難以定義，但是你卻可以感受到。 

u 領(lǐng)導(dǎo)力就是一系列有效管理行為的組合，能夠激發(fā)下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)前進(jìn)的意愿，而不是讓下屬被動服從。

u 沒有一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣。

u 卓越領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)關(guān)注的應(yīng)該是人，它不是要求你做的卓越，而是激發(fā)別人表現(xiàn)卓越。

課程背景： 

21世紀(jì)的今天，社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到我們面前時，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)崗位，都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。無論我們身處企業(yè)、學(xué)校、家庭還是球場，也都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。這是因為，領(lǐng)導(dǎo)力意味著我們總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題，在從事具體工作時保持自己的既定目標(biāo)和使命不變；領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面，用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界；領(lǐng)導(dǎo)力還意味著我們可以在關(guān)心自我需求的同時，也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視，并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。 

企業(yè)的競爭力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚，企業(yè)的競爭優(yōu)勢也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。如今，有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而，領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因為這種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競爭的加劇。同時，領(lǐng)導(dǎo)力在員工教育成長過程中也會發(fā)揮三大作用：發(fā)展個體技能、普及企業(yè)價值觀和遠(yuǎn)景、進(jìn)行戰(zhàn)略性干預(yù)以便在整個企業(yè)倡導(dǎo)對話，實施變革。 

領(lǐng)導(dǎo)者就是一個指揮家。很多人在成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，有的是做技術(shù)的，有的是做營銷的，有的是做研發(fā)的，有的是做服務(wù)的。但當(dāng)他走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，他原來的經(jīng)驗和能力已經(jīng)成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。他現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)能力，因為他現(xiàn)在已經(jīng)變成一個指揮家了！

在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要，只有那些能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化反應(yīng)及時，并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競爭環(huán)境中贏得先機。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題，也是一個戰(zhàn)略層面上的問題，它是一個系統(tǒng)工程，它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面。作為一個企業(yè)，提升市場競爭力，就必須加強企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)力是每個企業(yè)管理實施的重要因素，領(lǐng)導(dǎo)力的強弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展以及充滿競爭與不確定性的未來。  

課程收益： 

u 了解領(lǐng)導(dǎo)者的崗位職責(zé)及相關(guān)要求；

u 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化思維以及職業(yè)化行為； 

u 學(xué)習(xí)團(tuán)隊管理之道，打造一流的團(tuán)隊，成就一流的事業(yè)。 

u 學(xué)習(xí)平衡、取舍、進(jìn)退之道，平衡你的人生。

u 提升團(tuán)隊執(zhí)行力，超越崗位職責(zé)要求。

u 提高工作效率以及激勵和鼓舞下屬的能力。 

課程時間：2天（12小時）

課程對象：企業(yè)中、高層管理者

授課方法：采用知識講授、案例研討、問答互動、分組PK、視頻欣賞、模擬演練、講師點評等方式授課。

課程大綱：

第一篇：領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之道

學(xué)員討論：
問題1：為什么要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力？
問題2：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是什么？

一、領(lǐng)導(dǎo)力的時代變遷：四個腳印的故事……

二、從歷史中去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)管理的規(guī)律

三、什么樣的人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)？

四、諸子百家對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的要求：

1、兵家-事業(yè)經(jīng)營五大要素：法道天地將

2、兵家-將兵之人五項修煉：智信仁勇嚴(yán)

3、道家-領(lǐng)導(dǎo)能力四種境界：

《道德經(jīng)》言：“太上，下不知有之，其次親而譽之，其次畏之，其次侮之。

4、儒家-領(lǐng)導(dǎo)能力五項要求：仁義禮智信

五、領(lǐng)導(dǎo)力的四個誤區(qū)：

1、領(lǐng)導(dǎo)者是天生的

2、領(lǐng)導(dǎo)者一定具有領(lǐng)袖魅力

3、領(lǐng)導(dǎo)者只存在于企業(yè)高層

4、領(lǐng)導(dǎo)力操縱他人

六、領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次：以權(quán)壓人、以情感人、產(chǎn)生成果、人才培養(yǎng)、眾望所歸

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)化修煉之道

一、“變局”中謀發(fā)展

1、在變數(shù)中與時俱進(jìn)：與世界喝杯咖啡，用一杯咖啡吸收宇宙能量。

2、在變數(shù)中與時消息

3、領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略眼光

4、去“盲區(qū)”找機會：一般機會被眾人所關(guān)注，而良機總是偽裝成困難；

5、勇挑重?fù)?dān)是升遷的首選：業(yè)績自動折舊、升值才能升職，加新才能加薪；

6、領(lǐng)導(dǎo)者的做事節(jié)奏：緩事宜急干，敏則有功;急事宜緩辦，忙則多錯；

7、領(lǐng)導(dǎo)者的說服力核心：因人而異，區(qū)分對象談道理；

二、“人際”中找支撐

1、領(lǐng)導(dǎo)者也需符號裝點：高人看本質(zhì)，凡人看外表；形象永遠(yuǎn)走在能力前面。

學(xué)員自檢：你留給別人的第一印象如何？

2、捧著一顆心來：你會用“載體”表達(dá)自我嗎？

學(xué)員自檢：測試你的交際風(fēng)格

3、工作能力VS關(guān)系能力；

4、團(tuán)隊成員關(guān)系升級的三個法寶

5、用幫人的方式去求人

6、善用上司-上司是你最好的資源

三、找準(zhǔn)自己的位置

1、不做錯位、越位與不到位的領(lǐng)導(dǎo)者

2、做好副職不簡單

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊管理之道

視頻欣賞：團(tuán)隊的力量

頭腦風(fēng)暴：團(tuán)隊與團(tuán)伙的區(qū)別

一、團(tuán)隊管理的兩個核心

二、優(yōu)秀團(tuán)隊的人力構(gòu)成

三、優(yōu)秀團(tuán)隊的狀態(tài)：流水不腐，戶樞不蠹。

四、高績效團(tuán)隊的七大特征

五、團(tuán)隊中三種需求和三種水平的員工分析

六、團(tuán)隊成員能力&意愿矩陣分析

七、團(tuán)隊管理的三大難題

八、團(tuán)隊管理的三個步驟

九、團(tuán)隊和諧的三大因素

十、打造高效團(tuán)隊的三個關(guān)鍵

學(xué)員討論：如何讓團(tuán)隊人才涌現(xiàn)？

問題1：為何千里馬常有而伯樂不常有？

問題2：如何解決該問題？

十一、給待遇是件很藝術(shù)的事

十二、團(tuán)隊管理的核心

十三、領(lǐng)導(dǎo)者如何管理能人

十四、管理下屬的兩個方法

十五、近嚴(yán)遠(yuǎn)寬的管理模式

十六、搭配好五類班子成員

學(xué)員討論：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。談?wù)勀銓@句話的理解……

十七、利用多樣化團(tuán)隊成員解決多樣化的問題

十八、經(jīng)營團(tuán)隊的五種能力-勝者五知:

1、洞悉力：知可與不可

2、執(zhí)行力：知眾寡之用

3、共感力：知上下同欲

4、思考力：知以虞待不虞

5、培育力：知將能而君不御

十九、韓非子“團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)七術(shù)”

1、眾端參觀

2、必罰明威

3、信賞盡能

4、一聽責(zé)下

5、疑詔詭使

6、挾知而問

7、倒言反事

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)者的部屬培育之道

學(xué)員討論：下屬培育是誰的事？請列出第一責(zé)任人。

一、好的培訓(xùn)是引導(dǎo)，而不是灌輸。

二、部屬培育應(yīng)有安全邊界

三、部屬培育扮演的三個角色：教練、拉拉隊長、法官；

四、教練技術(shù)五步法

五、如何對待犯過錯誤的下屬？

六、巧妙借力做好部屬培育

七、部屬培育的禁忌

案例分析：陶校長溫情處理打架學(xué)生

第五篇：執(zhí)行為王-領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊執(zhí)行力提升之道

一、什么是執(zhí)行？

二、執(zhí)行的四大假象：

p 態(tài)度等于結(jié)果嗎？

p 職責(zé)等于結(jié)果嗎？

p 任務(wù)等于結(jié)果嗎？

p 苦勞、疲勞等于結(jié)果嗎？

案例分析：俄羅斯人種樹

案例分析：挖井的故事

二、團(tuán)隊執(zhí)行力缺失的原因

p 管理者對執(zhí)行的認(rèn)知不夠

p 管理者對執(zhí)行缺少系統(tǒng)分析

p 執(zhí)行者本身缺乏細(xì)致、持續(xù)的工作精神

p 管理工作的不持續(xù)

p 沒有形成強有力的執(zhí)行文化

p 管理者缺乏表率

p 制度、流程的缺失或不夠完善

p 缺乏有執(zhí)行力的員工

p 缺乏監(jiān)督和考核

三、執(zhí)行力模型

1、態(tài)度是執(zhí)行的基礎(chǔ)

p 自燃、可燃、阻燃

p 如何做到自我驅(qū)動

2、角色決定執(zhí)行的力度

p 角色認(rèn)知的四個方面

3、技能決定執(zhí)行的品質(zhì)

p 底線思維

p 鏡子思維

p 外包思維

p 提升執(zhí)行力的六脈神劍

4、工具決定執(zhí)行的效率

案例分析：生命中的大石頭

p 培養(yǎng)要事第一的理念和原則

p 解析帕累托原則背后的秘密

p 二八法則的社會現(xiàn)象列舉

p 高效執(zhí)行神器-4D原則

p “要事”的兩大標(biāo)準(zhǔn)

p 如何做到要事第一

案例分析：盆水殺人

工具應(yīng)用：一周時間運籌法

工具應(yīng)用：6點優(yōu)先工作法

工具應(yīng)用：番茄工作法

p 結(jié)果導(dǎo)向-以終為始的經(jīng)典演繹

學(xué)員演練：用以終為始的方法，想象你五年后在做什么？

p 執(zhí)行的5W3H

5、平臺（制度&文化）

p 利用企業(yè)文化提升執(zhí)行力

p 建立危機文化

案例分析：生于憂患，死于安樂

案例分析：小心駕駛

案例分析：模擬倒閉

p 充分發(fā)揮淘汰機制的作用

- GE的淘汰機制

- GE活力曲線

-  IBM大膽改革

p 全員開展“OEC”運動

四、提升執(zhí)行力的兩個驅(qū)動

五、提高執(zhí)行力的四大要點：

1、抓關(guān)鍵

2、簡程序

3、懂授權(quán)

4、考慮不確定性

六、莫拉蒂海灘實驗-承諾管理

1、承諾管理的要求

七、矯正執(zhí)行中的偏差—及時反饋

1、反饋的兩個層面

2、反饋的三種方式

案例分析：濃霧中的燈塔

案例分析：張俊錯在哪？應(yīng)該怎么辦？

八、對員工進(jìn)行訓(xùn)練，訓(xùn)練，再訓(xùn)練

1、沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是公司最大的成本

2、領(lǐng)導(dǎo)要有訓(xùn)練下屬的決心

3、讓員工有專業(yè)概念和行為

九、提升執(zhí)行力的若干建議

1、帶動下屬

2、無信奉則無投入

3、化解下屬心中恐懼

4、不盡信報告

5、未完成事項記錄本

視頻欣賞：溫暖工程帶來的執(zhí)行力

第六篇：游刃有余的沖突解決之道

一、巧用“條件思維”化解沖突

二、四招化解與下屬的沖突

三、低調(diào)、謙虛可護(hù)你周全

四、鄧寧-克魯格心理效應(yīng)

五、領(lǐng)導(dǎo)者要善于示弱：逞強不是真強，示弱不是真弱。

六、解讀“善”字

視頻欣賞：真誠贊美的神奇效應(yīng)

第七篇：上下同欲-領(lǐng)導(dǎo)者的部屬激勵之道

學(xué)員討論：人為什么要工作？

一、什么是激勵？

案例分析：老人的激勵。（激勵就是讓人們做出選擇并愿意付出）

二、解析雙因素理論

三、馬斯洛與奧德佛關(guān)于人的需求的論證

四、激勵不發(fā)生作用的情況

五、期望理論

六、激勵的原則

七、激勵的技巧

1、調(diào)動員工積極性的秘辛

2、買賣與事業(yè)的區(qū)別

3、激發(fā)員工的神圣感

4、爬格子帶來的激勵

5、激勵不再發(fā)生作用的三種情況

第八篇：紅塵煉心-領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)修煉之道

有10%的事是發(fā)生在你身上的事，剩余90%的事是由你對這10%的事的反應(yīng)產(chǎn)生的。

一、不能掌控情緒，就不能成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者；

二、做好情商管理

1、EQ vs IQ

2、認(rèn)知情商

3、情商、智商四象限：你是哪一類？

案例分析：王寶強的得意；

案例分析：李白的失意；

學(xué)員自檢：測試你的交際風(fēng)格

三、領(lǐng)導(dǎo)者的情緒調(diào)頻

四、圣人觀點

1、孔子：不患無位患所以立，不患人之不己知，求為可知也。

2、曾國藩：物來順應(yīng)、未來不迎、當(dāng)事不雜、季過不戀

五、健康管理的戰(zhàn)略意義

六、家庭管理的現(xiàn)實意義

七、領(lǐng)導(dǎo)者的五個修為

八、領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)涵打造-用閱讀來增加我們的心理能量

九、承認(rèn)缺憾是常態(tài)

十、人生的平衡之道

End.