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張子凡
  • 張子凡營銷講師&文旅從業者
  • 擅長領域: 業績倍增 市場營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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客戶忠誠秘密之客戶關系管理——讓客戶從滿意走向忠誠

主講老師:張子凡
發布時間:2021-01-12 14:33:11
課程詳情:

引爆利潤(精品班,群體策劃) 【課程名稱】思維引導革命,戰略引爆利潤!——老板“不勞而獲”的經營秘籍(3天,19800元) 【課程前言】我們擅長打造:最具盈利能力的中小企業 【課程讓你】做既輕松又賺錢的老板 【課程模塊】 一、老板很苦惱?自身有問題! 二、明天你想要什么?今天從改變開始 三、思維引導革命——內部管理靠系統 四、戰略引爆利潤——外部運營靠模式 【內容簡介】 一、老板很苦惱?自身有問題! 1.老板的困惑和苦惱 A.經濟不景氣,企業發展緩慢艱難 B.行業競爭激烈,遍地是山寨盜版 C.資金短缺、產品積壓、周轉不靈 D.打折損失利潤,不打折又不好賣 E.員工培養慢成長慢,流失速度快 F.員工、渠道和客戶成本居高不下 G.缺少思路,老客流失、新客不足 H.內部管理跟不上,中層不稱其職 2.老板自身問題清單 A.優點:熱情、執著、上進、有責任有追求 B.缺點:觀念、思維、性格、意識和潛意識 吃饅頭還是米飯長大? 山和水,誰家門口有? 你讓他干還是他想干? 你不接受員工,員工也不接受你 二、明天你想要什么?今天從改變開始 太勤快掙小錢,懶一點賺大錢。動腿掙小錢,用腦賺大錢。 做加法掙小錢,做減法賺大錢。拿起掙小錢,放下賺大錢。 忙的人掙小錢,閑的人賺大錢。跑業務掙小錢,泡茶館賺大錢。 做生意掙小錢,玩模式賺大錢。靠技能掙小錢,靠思維賺大錢。 1.自身改變是基礎 A.我是誰?到哪里去?怎么去? B.做人,說話,辦事 C.主觀改為客觀,理性適當感性,消極變成積極,刻意不如隨意 D.情商重于智商,能量重于能力,心態決定狀態,思路決定出路 E.思維柔軟,觀念靈活,心態平和。修煉:心智模式成熟而穩定 2.管理改變是保障 A.性格決定風格,視界決定寬度,遠見成就未來,格局決定戰略,定位決定高度 B.膽量重于知識,態度重于能力,性格重于才華,預見重于彌補,關懷重于挽留 C.感覺信任,企業文化,績效考核,尊重空間,分工授權,愿景前途,關懷幫助 三、思維引導革命——內部管理靠系統 1.董事長不適合做總經理 2.董事長職責以及總經理人選之評估標準 3.流程化管理與標準化建設 管理者要從套牢自己走向解放自己,那座橋叫系統 管理機制叫系統,只有管理沒機制,管理必然累 管理是個性化東西,系統是標準化范疇 四、戰略引爆利潤——外部運營靠模式 1.思維創造利潤!思維突破引領企業突圍:要想業務突破,首先思維突破 2.打造商業模式之前期必做功課 A.產品改造:變寬為窄,變廢為寶,變壞為好 B.渠道變革 C.競爭壁壘 D.附加價值 E.增值業務 3.把企業變成ATM,讓系統推進模式自行運轉 A.推銷—銷售—營銷—營銷組合—營銷策劃—商業模式—資本運作 B.把買賣和生意提到商業模式的高度--明賠暗賺,此賠彼賺 C.產品模式:1必須得買。2一次使用長期依賴。3顧客參與交互性強。 4細分市場定制服務。5巨大市場。6新消費者不斷誕生。 7邊際成本趨于零。8粘連文化教育、科技互聯網、節能 環保、健康養生。 【講師簡介】張子凡講師 職務:    子凡文化傳播有限公司 董事長    張子凡營銷策劃機構 掌門人    北京亦莊企業高管會 創始人  定位:營銷實戰專家,創業型講師  雅號:培訓界的藝術家,中小企業解放軍  主線:思想者,分享者  擅長:現場診斷,隨機整合,多贏策劃,戰略修正,模式打造,團隊管理,渠道營銷  成績:  1、系列營銷管理暢銷書及光碟作者,2010—2012位列全國經管類圖書排行第一名  2、12年間,親自參與或推動診斷、輔導與策劃,幫助上千家企業扭虧為盈或利潤暴增

授課見證
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Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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